Noir Kei Ninomiya tavaszi installációja a New York -i Dover Street Market -en. Fotó: Dover Street Market New York
Július 20 -án, A Dover Street Market New York -i helye kétévente, „Új kezdet” elnevezésű szerkesztő előzetesét látja el. A több márkás kiskereskedő, a a Comme des Garçons tervezőjének, Rei Kawakubo -nak és a férjének, Adrian Joffe -nek a gyermeke hathavonta változtatja kínálatát hónapok. Egyes márkák szezonról szezonra terjednek át, de másokat átmenetileg hoznak. A folyamat megerősíti azt a benyomást, hogy a Dover Street Market inkább művészeti galéria, mint áruház. A világ minden tájáról érkező látogatók odautaznak, hogy megnézzék a legnagyobbak legjobbjait - mint Comme és Junya Watanabe -, de új dolgokat is. Múlt évad, kiemelt márkák közé tartozott a Kawakubo tanítványa, Noir Kei Ninomiya és a brit férfi ruházat kedvenc Craig Green.
A forgó márkák fogalma nem különösebben új. A nyitóünnepség a középkorban azzal különbözött, hogy szezonális boltot szervezett az üzletekben, amelyet különböző országok és tervezőik inspiráltak. Londoni lánc
Farkas és borz, amely ősszel nyit egy New York -i előőrsöt, gyakran forgatja kínálatát. Részben bemutatóterem, részben üzlet, a kiskereskedő lehetővé teszi a feltörekvő tervezők számára, hogy béreljenek állványhelyet egy ideig. A cél nemcsak a ruhák értékesítése, hanem az állandó nagykereskedelmi számlák vonzása is. A készleten lévő jelenlegi vonalak közé tartozik a Rumor London, az előre elkészített csavart pulóverek gyártója, és a görögországi Athénban a Roses Are Red, amely minimalista fehérneműre specializálódott.E kezdeményezések sikere több kiskereskedőt is inspiráltak, hogy kövessék a példájukat. A vásárlót meggyőzni arról, hogy ténylegesen lépjen be egy üzletbe, minden korábbinál nagyobb kihívás, és a márkák röpke sorozata mind a sürgősség, mind az újdonság érzését kelti.
Hat hónappal ezelőtt megnyílt Caryn Neary divat tanácsadó Bene Rialto New York város ruhanegyedében. Neary, egy korábbi Saks Fifth Avenue vásárló, az elmúlt néhány évben tanácsokat adott a fiatal induló vállalkozásoknak a beszerzéshez olyan szintre, ahol esetleg felveszi őket az egyik „major”, azaz egy nagy áruház lábnyom. Bene Rialto lépcsőfokként szolgál ehhez az eredményhez. Néhány szezonális vonalat három hónapig tartanak, a legtöbbet hat hónapig. Ha egy gyűjtemény kivételesen jól teljesít, Neary tovább tarthatja. De a Wolf & Badgerhez hasonlóan Neary fő célja, hogy ezeket a márkákat több tömeges kiskereskedő ismerje fel, és hagyjon időt a növekedésükre. Még akkor is, ha a születő címke az első vagy a második szezonban megrendelést kap egy nagykereskedőtől, előfordulhat, hogy nem tudja elfogadni a megrendelést, mert túl drága az előállítása. A Bene Rialto -hoz hasonló butikban eltöltött néhány szezon lehetővé teszi a tőke felépítését és a beszállítókkal való kapcsolatok felépítését, amelyekre szükség van egy sokkal nagyobb megrendelés előállításához.
Neary, aki jelenleg olyan kollekciókat tárol, mint az Alala sportcímke és a Kung Katherine kész viseleti vonal, tanácsadóként dolgozik a Bene Rialto márkáinál. „Azon dolgozunk, hogy fejlesszük őket” - mondja. - Szeretnénk az indítóplatform lenni.
Mindenható győzelemnek hangzik, igaz? Az induló címkék minimális pénzügyi kockázattal, szinte a kiskereskedőkkel megkapják azt az expozíciót, amire annyira szükségük van mindig van valami új, amit meg kell mutatni, és a kíváncsi vásárlóknak oka van arra, hogy böngészhessenek a fizikai kiskereskedelemben világ.
De vajon az ilyen átmeneti koncepciók arra késztetik -e az embereket, hogy többre visszatérjenek? A fizikai kiskereskedelem egyik nagyszerű tulajdonsága - különösen a csúcskategóriában - az az elképzelés, hogy egy tervezőért egy helyre megy. Például, ha Bergdorf Goodmannek tisztességes választéka van Wes Gordonból, a New York-i székhelyű kiadó rajongója tudja, hogy szezonról szezonra támaszkodhat a legjobb darabok tárolására. Az egy márkás butikok ugyanolyan kényelmet kínálnak. Egy évelő Proenza Schouler vásárlónak lehet egy értékesítője, akivel rendszeresen „együtt dolgozik” a boltban, aki félreteszi számára az új tárgyakat, amikor felkerülnek az állványokra.
A kiskereskedők következő generációja más célt szolgál, érvel Rachel Shechtman, a New York -i üzlet Story tulajdonosa amely három -nyolc hetente forgatja ki márkáinak 100 százalékát, így hét -nyolc teljesen új „történet” jön létre év. A legújabb koncepciók közé tartozik a Her Story, amely női vezetésű márkákat mutatott be a Dressbarral együttműködésben, és a Well Being, amely a Yahoo-val közösen az életmódra és az ételekre összpontosított. „Mi egy szakkiállítás vagyunk, és találunk egy élő sajtóközleményt.” Sőt, Shechtman azt mondja: „Egy árus sem, sem kicsi, sem vásárol egy jachtot, hogy bárhol eladjon egy ajtót. Kapcsolatot alakítunk ki. ”
Neary gyorsan rámutat arra is, hogy még egy rövid üzletben eltöltött időszak is segíthet a márka-vásárlói kapcsolatok hosszú távú kiépítésében. A közelmúltban az áruház megbeszélést szervezett egy lelkes vásárlóval és egy tervezővel, amelynek eredményeként egyedi rendelés történt, mint egy szezonális kollekció. „Egyedülálló élményt teremtünk” - mondja.
Talán olyan üzletek, mint a Story, a Bene Rialto és a Dover Street Market is világosabban beszélnek a évezredes fogyasztó, aki kevésbé törődik a márkákkal, és inkább - ahogy Neary és Shechtman is megfogalmazta -, tapasztalatok. A Boston Consulting Group 2012 -es jelentése szerint az „élményszerű” luxus - beleértve a nyaralást, az étkezést és a művészetet - a globális luxuskiadások 55 százalékát teszi ki. És a kategória gyorsabban növekszik, mint a személyes luxustermékek piaca.
Az ilyen üzletekben a vásárlást valami mássá alakítják. És jelenleg az ügyfél pontosan ezt akarja.