Pontosan egy éve, hogy Zady, a Maxine Bédat és Soraya Darabi által alapított tudatos e-kereskedelmi webhely elindult. Azóta a kiskereskedő - amely 100 százalékos átláthatóságot ígér, amikor arról van szó, hogy hol és hogyan készítik az egyes termékeket sells is made-számos exkluzív együttműködést indított a tervezői névsorral, felugró üzletet üzemeltetett nak,-nek LaGuardia repülőtér a 2013-as ünnepi időszakban, és egy figyelemfelkeltő, egész oldalas hirdetésben jelentette be küldetését a Wall Street Journal.
Következő: egy Zady címke. Az első termék, egy női pulóver, időben elérhető lesz az ünnepekre. Nem meglepő módon ez egy teljesen Amerikában gyártott művelet: a gyapjú az Imperial Stock Ranch-ból származik Shaniko, Oregon, a dél -karolinai Jamestownban fogják kezelni, majd G.J. Littlewood & Sons be Philadelphia. (A darab pontos árát még rendezik, de Zady megígéri, hogy versenyezni fog vele J.Crew.) Nemrég leültem Bédat -tal és Darabival, hogy megvitassuk a projektet, és visszanézzem a múlt év.
Mit tanult az ügyfelekről az elmúlt évben, ami meglepett?
Darabi: Láttuk társainkat, és prototípusként használtuk őket - a férfiakat és nőket, akikkel barátok voltunk, de a barátaikat is. De elkezdtük észrevenni, hogy ügyfeleink valóban életkor és földrajzi megoszlás között mozogtak. Vannak olyan ügyfelek olyan helyeken, mint Atlanta, Nashville és Fort Worth, akik szeretik az örökség elemét és a mély történetmesélést. És akkor ott vannak a városok-Seattle, Portland, Chicago-, amelyek nagyon tetszenek Zady fenntarthatósági elemének, és az a tény, hogy mi küldetésvezéreltek vagyunk. És izgalmas látni, hogy a korosztály-bár a mag 24-44 évesek-ennél sokkal szélesebb lehet, mert a fenntarthatóság nem csak az évezredekre vonatkozik, semmiképpen sem. Baba -fellendülők neveltek minket, és ők hozták előtérbe a szerves mozgalmat. Természetesen őket is érdekli az organikus divat.
Hogyan reagált erre? Változtatott -e a piacképen? Megváltoztatta a vásárlást?
Bédat: Számomra ez segített abban, hogy valóban nullára állítsuk esztétikánkat. Fókuszunk az időtlenség, amely az emberek széles körét vonzza. Ez divat- és stílustudatos, de nem trendvezérelt. Úgy tűnik, hogy a munka és az élet kapcsolata tükröződik abban, hogy mit vásárolnak az emberek ruházat tekintetében. Nem arról van szó, hogy a céges öltöny, majd hétvégén póló és farmer van nálad. Ezek a darabok szolgálhatják mindazokat a szerepeket. Az egyik legkorábbi cikkünk - a munka és a magánélet integrációjáról - az egyik legszélesebb körben megosztott.
Milyen egyéb tartalmak működtek jól?
Darabi: A megosztási eszközöket az ünnepek alatt visszaállították, de pontosak a "Taking a Stand" című cikkben, amely a Wall Street Journal hirdetésünk után jelent meg. A keleti parton ez vált népszerűvé a Twitteren aznapra. Megosztottuk, mert állást foglaltunk, és a hirdetésünk provokatív volt. A cikk érdekessége az volt, hogy nem volt negatív visszajelzés. Valóban provokatív dolgokat mondtunk. Különösen az évezredes közönség, aki sok időt tölt a Twitteren, valóban megértette. Azonnal megkapták a cselekvésre való felhívást.
Bédat: Idegesek voltunk, kiraktuk ezt a hirdetést. Ez az oka annak, hogy minden reggel felébredünk, és azt tesszük, amit teszünk, de ez prédikációnak tűnik. Ha az év meglepő dolgairól beszélünk, akkor az ölelést kaptuk a helyszín eredményeként. Ez magabiztosabbá tett minket. Ezek az értékek megvannak. Nem kell félnünk a megosztástól és a nyitottságtól.
Beszéljünk a pulóverről. A termék mindig is része volt a nagy tervnek?
Bédat: A Zady vonal létrehozásának ötlete a kezdetektől fogva ott volt. Amit nem akartunk, az valami olyasmi létrehozása, amit már korábban is megtettek. És meg kellett ismernünk a piacot. Nem csak a kötőművészekkel és a vágó-varró emberekkel való kapcsolatfelvételről volt szó, hanem az egész ellátási láncról, a gazdáknak szólva, az egyetlen megmaradt független festékház felhasználásával. Ez egy teljesen amerikai gyártású termék, amit nagyon nehéz megtenni.
Miért egy termék a teljes vonal helyett?
Bédat: Nos, nem akartunk bejutni a fejünk fölé. Egy termékkel való kezdés lehetővé tette számunkra, hogy valóban kiépítsük ezeket az ellátási lánc kapcsolatokat. Ezt nem csak amerikai büszkeségből tesszük. Valójában azért, mert a környezetvédelmi normák itt sokkal magasabbak, mint a szabályozatlan országokban.
Miért kell kötéssel kezdeni?
Bédat: Tudtuk, hogy az időpontok az ünnepek körül indulnak. Mi pedig azt akartuk, hogy valami olyasmi legyen, amit munkában és munka nélkül visel. Az ötlet az, hogy ezt a könnyű pulóvert ceruzaszoknyába dugva viselheti munkához, és hétvégén rétegezheti.
A küldetésvezérelt cégek miatt izgulok, hogy valamikor a termelési lánc része lesz egy bökkenő, és a küldetést kisiklja valami, amiről a márka egyáltalán nem tudott. Félsz ettől?
Bédat: Számunkra az új szabvány létrehozása jelenti a kihívást. Szerintem a félelem a legjobb hajtóerő. Nem erőltetnénk magunkat, ha nem akarunk zászlóvivő lenni.
Beszéljünk a siker méréseiről. Hogy nézett ki az elmúlt év? Ön nyereséges?
Bédat: Kezdő vállalkozásként a növekedésre koncentrálunk. Csapatunk növekszik, és elindítjuk ezt az új sort. De mi sem dobunk spagettit a falra, látjuk, mi működik, és nem igazán aggódunk amiatt, ami nem. A siker személyes jelzője az, amikor visszamegyünk a producerhez, és képesek vagyunk átrendezni a dolgokat. Például átrendeltük a darabokat innen Alice. D 10-15 alkalommal.