S novom sezonom je velika šansa da pokušavate svoju odjeću i pribor pretočiti u potpuno novu garderobu. Pa zašto ne biste zaradili malo novca na predmetima koje vjerojatno nećete nositi u budućnosti?
Iako popularnost internetskih tržišta rapidno raste, ideja o prodaji stvari putem interneta može biti zastrašujuća-a zadatak oduzima mnogo vremena. No, za one koji žele iskoristiti svoj poduzetnički duh, nekoliko dobro promišljenih internetskih oglasa moglo bi potencijalno prerasti u uspješan posao. Da bismo to učinili, razgovarali smo sa stručnim prodavačima iz Poshmark, Zastirano i Depop kako biste saznali njihove najbolje savjete za početak rada i što je potrebno za izgradnju uspješne trgovine i njezino praćenje. Čitajte dalje kako biste saznali više.
Sve se vrti oko fotografija
Budući da živimo u eri koja se vrti oko Instagrama i slika vrijednih Pinteresta, nismo u potpunosti iznenadio se što je svaki prodavač energije spomenuo važnost dobrog fotografiranja predmeta koje planirate prodaja. "Kad kupac pomiče svoj feed i naiđe na slatku sliku, najvjerojatnije će je kliknuti", kaže Colleen, osnivačica i voditeljica online trgovine
Amannequin. "Pravilno oblikovanje i osvjetljenje moja je glavna prilika da angažiram svog kupca."Za početak, pronađite mjesto u svom kućanstvu koje ima dobro svjetlo-na primjer dobro osvijetljenu sobu ili čisti prostor blizu prozora. Maša Roush, koja na Depopu prodaje starinske predmete iz svoje kuće u Tennesseeju, radije fotografira na otvorenom uz zalazak sunca ili "zlatni sat", kako ga ona naziva. "Bolje je fotografirati pri prirodnom osvjetljenju kako bi se pokazala prava boja proizvoda", kaže ona. "Moja kuća je od drveta i sve samo pokazuje žutu boju."
Osim što ste uredno napravili lajsne ili stavili predmet na vješalicu, pokažite što prodajete u kontekstu ili kako biste to oblikovali. Osim toga, ako prodajete odjeću, provjerite je li i ona čista i bez bora. Brzo pranje i isparavanje učinit će svoje, pa se nemojte bojati prići bliže i osobno kako biste pokazali sve nedostatke na svom proizvodu. Ako internetsko tržište ima ograničenje u pogledu fotografija, Karis (od Karisov Kloset na Poshmarku) predlaže korištenje aplikacije na telefonu za spajanje fotografija u jednu sliku.
Neće vam škoditi ni odvajanje vremena za učenje osnovnih vještina fotografije, kao što je to bio slučaj sa sjedištem u New Yorku Otmjena prodavačica Kristin, koja je svoje znanje o dobrom fotografiranju proširila tečajevima, knjigama i video zapisima na YouTubeu.
Budite vrlo, vrlo specifični s oglasima
Pisanje kopije vaših oglasa dobra je ravnoteža između razgovora i potpunog informiranja o stanju proizvoda koje prodajete. Ne samo da želite na prijateljski način opisati ono što prodajete, već biste trebali ponuditi i prijedloge za oblikovanje koji će vam pomoći u prodaji artikla, kaže Karis. Davanje referentnog okvira pomoći će potencijalnim kupcima da bolje sagledaju vrijednost proizvoda.
"Bilo je mnogo puta kada ljudi prodaju iste stvari kao ja, ali napisao sam malo više detalja o dizajneru ili konkretnim činjenicama iz koje je godine", kaže Brian, koji vodi trgovinu na Grailed. "Moja će se zapravo brže prodati po boljoj cijeni." Slava, koji također prodaje na Grailed -u, svojim oglasima nudi detaljno odricanje odgovornosti koje pokriva većinu često postavljanih pitanja koja obično objavljuju njegovi kupci.
Osim toga, pružanje točnih mjerenja izvan oznaka standardne veličine kupcima će pomoći u velikoj mjeri, kao i transparentnost u pogledu nedostataka na odjeći, što će spriječiti povratak. Dodaje Joe, drugi prodavač na stranici Grailed, "Želim učiniti kupca sigurnim u kupnju od mene."
Stavke cijena uključuju istraživanje
Što se tiče utvrđivanja cijena komada koji će se prodavati na mreži, svaki prodavač ima drugačiji pristup. Za Karis se manje radi o tome koliko je platila za predmet, a više o njegovoj svestranosti, jedinstvenosti i potražnji. Na stranici Grailed, Joe se poziva na značajku usporedbe cijena na internetskom tržištu (dostupno za svaku stavku stranicu), koja prikazuje koliko je slična stavka prodana tijekom vremena, ako niste sigurni u cijenu svoje roba.
A budući da ćete vjerojatno imati dosta očiju na svojoj prodajnoj stranici, budite otvoreni - ali i čvrsti - kad su u pitanju pregovori. Ako kupac pokušava ponuditi nižu cijenu za predmet, nemojte ga potpuno zanemariti, kaže Brian.
"Postoji mnogo ljudi koji to rade kako bi stekli osjećaj o proizvodu, a možda samo žele vidjeti kakav ste prodavač", objašnjava. "Dajte im neke uvide iz svoje perspektive. 'Hvala vam na ponudi. Evo najbolje što mogu učiniti i ostavite to tamo. To je puno bolje nego pokušavati biti kratak s ljudima koje zanima vaša odjeća. Možda sada nemaju novca, ali bi ga mogli imati kasnije. Ako odgovorite negativno, neće se vratiti. "
Budite pametni (i stilski) u vezi s dostavom
Naravno, mogli biste poslati svoj prodani predmet u kuverti za otpremu i nazvati ga na jedan dan, ali ako želite podignite svoje poslovanje na internetskom tržištu na višu razinu, a zatim razmislite o ulaganju u robne marke ambalaža. "Izuzetno slatko pakiranje još je jedna stvar koju kupci cijene", kaže Colleen, koja obično pakira sve njezine pošiljke u plastici, zatim papirnati papir, zajedno s posjetnicom i zahvalnicom pismo.
Slava također predlaže da bude upoznat s međunarodnim otpremom u slučaju takve transakcije. "Znajte koji način dostave koristiti i s kojim biste se problemima mogli suočiti, poput kašnjenja, carina i deklaracija. Nitko ne voli plaćati dodatne naknade ", kaže on. "Vi ste jedina osoba s kojom vaš kupac komunicira, pa znajte kako to učiniti. Dostavite odmah, odgovorite ljudima što je prije moguće i problemi ne bi trebali nastati. "
Također, budite pametni u pogledu svojih pošiljki, posebno kada je u pitanju vrijeme. Joe se prisjeća da je vidio vrhunski predmet isporučen samo u omotu USPS -a. "Nakvasilo se na kiši i doslovno je bilo napola smeđe", kaže. "Ako nećete koristiti omot od mjehurića, upotrijebite prozirnu plastičnu vrećicu sa zatvaračem ili čak vrećicu u supermarketu za mali sloj zaštite." Kad smo već kod zaštite, također želite pratiti sve svoje podatke o pošiljci, kao što su adresa kupca, brojevi za praćenje i potvrde o prodaji te sve ostale troškovi dostave. Ako ikada naiđete na lažnu prodaju, imat ćete na raspolaganju sve resurse za stvaranje slučaja.
Budite aktivni da biste izgradili sljedbenike
Većina internetskih tržnica izgrađena je oko zajednice kupaca i prodavača, pa će biti aktivan sudionik uvijek pomoći da bolje pogledate stranicu vaše trgovine, bilo da se radi o čestoj ažuriranje vaših oglasa, praćenje i komentiranje stranica drugih prodavača radi podrške, brzo odgovaranje na upite kupaca ili upuštanje u razgovore na niti komentara ili forum.
"Na web mjestu poput Grailed, članci u vijestima omogućuju vam komentiranje i sudjelovanje u zajednici. Važno je zadržati prisutnost u tom pogledu ", kaže Brian. "Vi ste u raspravi i oni će vidjeti o čemu govorite, što imate za prodaju i tada će ljudi pokazati interes za moju odjeću."
Osim toga, ne ustručavajte se podijeliti svoju trgovinu na vlastitim platformama društvenih medija. Vaši postovi mogli bi izazvati interes vaših sljedbenika i na Facebooku, Instagramu ili Twitteru. Dodajte vezu u svoj profil ili biografiju ili, ako imate vremena, stvorite novi Instagram račun posvećen stavkama koje prodajete.
Ljubaznost će se uvijek isplatiti
Među svim prodavačima energije s kojima smo razgovarali, ljubaznost je bio najčešći savjet. "Ponekad je danas teško zadržati mir na internetu-trolovi i gubljenje vremena jako smetaju", kaže Slava. "No, neka vrsta pasivno-agresivnog ponašanja ne bi trebala postati vaš zadani stil komunikacije."
Sve se svodi na dobru staromodnu službu za korisnike. Kristin donosi njezinu rasprodaju od prije nekoliko tjedana: njezina česta mušterija tvrdila je da jedan od njezinih kupljenih artikala nije uključen u njezinu pošiljku. "Umjesto da kažem:" Jeste li sigurni? Mislio sam da je tamo. ' Samo budi: 'Žao mi je.' Gotovo je i gotovo. Ona je sretna, vi ste sretni i ne trošite više vremena na ovo. Profesionalnost i opća ljubaznost daleko su od toga. "
Želite više Fashionista? Prijavite se na naš dnevni bilten i javite nam se izravno u inbox.