Globalno zagrijavanje uzrokuje noćnu moru za korisničku službu za kozmetičke marke

instagram viewer

Klimatske promjene stižu u vašu kozmetičku torbicu... između ostalog.

Posljedice klimatskih promjena su dalekosežne, katastrofalne i uvijek prisutne. Stvarnost je da je nekoliko (ako ih ima) regija u svijetu imuno na njegove opasnosti — a isto vrijedi i za poslovne sektore.

Industrija koja se trenutno suočava s velikim izazovima zbog klimatske krize i pratećih ekstremnih vremenskih uvjeta i toplinskih valova je ljepota. Ako ste ikad ostavili kozmetičke proizvode u autu za vrućeg dana, upoznati ste s očajem koji dolazi nakon bacanja otopljenog ruža za usne i grudaste kreme za sunčanje. Ubrzani rok trajanja spajalica za ormariće s lijekovima svakako nije najhitnija briga s kojom se suočavamo kada je riječ o učincima klimatskih promjena, ali svejedno je vrijedno razmatranja.

Dok toplinski valovi bez presedana dosežu troznamenkastu brojku, proizvođači ljepote i trgovci na malo suočavaju se s novim izazovom: isporukom proizvoda koji su prošli i pokvarenim formulama. Ovo je rastući problem, osobito jer mnogi potrošači sve više kupuju svoje kozmetičke proizvode online. Cijeli opskrbni lanac, čini se, bori se s načinima kako se nositi s klimatskom krizom i pobijediti vrućinu.

"Kada sam počeo raditi u industriji prije 35 godina, maksimalna temperatura na kojoj smo testirali proizvode bila je 100°F. Sada je standardni test stabilnosti na toplinu 130 stupnjeva", kaže kozmetički kemičar Akshay Talati, koji je radio za brendove Estée Lauder, Unilever i L'Oréal. "Testiramo kako bismo osigurali da će proizvodi biti stabilni u većini svjetskih zemalja, ali ne i u ekstremnim vremenskim uvjetima, poput Antarktika ili Ekvadora. Ako kamion za dostavu dosegne temperaturu od 140 stupnjeva i ruž je tamo mnogo sati, onda je to problem." (Za referencu, UPS vozači imaju uvjete od 150+°F unutar svojih kamiona na ljeto.)

"Većina proizvođača provodi testiranje stabilnosti", kaže Ron Robinson, kozmetički kemičar i osnivač BeautyStat. "S obzirom na toplinski val bez presedana koji smo imali ove godine, brendovi će možda morati učiniti svoj protokol rigoroznijim kako bi osigurali da proizvod ostane netaknut." 

Kada su proizvodi dulje vrijeme izloženi ekstremnoj toplini, mijenjaju se fizički i kemijski. Neki se proizvodi mogu "oporaviti", što znači da ponovno očvrsnu i zadrže cjelovitost svojih sastojaka i dobrobiti. (Na primjer, možete promućkati puder za ponovno emulgiranje sastojaka.) Ali to uvijek nije slučaj, a nezadovoljni potrošači ljepote već se oglašavaju o rastopljenim isporukama na Redditu.

S proizvodima za njegu kože koji sadrže aktivne tvari, stabilnost postaje još veći problem. Toplina može razgraditi konzervanse i učiniti moćne sastojke - poput krema za sunčanje, retinoide ili seruma s vitaminom C - neučinkovitima. Prema studiji objavljenoj u Časopis za kozmetičku kemiju, retinol gubi do 80% svoje učinkovitosti nakon šest mjeseci na 77°F i može degradirati 80% do 100% na 104°F, što je norma u skladištima i skladišnim objektima. (Studija je testirala 16 retinoid izvedenice.) 

Ako preformulirate proizvode da izdrže više temperature, "riskirate gubitak željene teksture, konzistencije, boje i prednosti ili učinka", kaže Talati.

Naše omiljene olovke neprimjetno klize preko kapaka jer sadrže mekane voskove koji se tope u dodiru s kožom, što je ispod 98,6°F. Ako se preformulira da preživi visoke temperature, proizvod bi bio težak i neugodan za nanošenje.

Razvojni programeri proizvoda suočavaju se sa sve većim zahtjevima na iznimno konkurentnom tržištu. Godine istraživanja i razvoja uložene su u stvaranje proizvoda koji ispunjava svoja marketinška obećanja.

“Ovo je nova tema — to nije nešto o čemu su ljudi morali razmišljati [u prošlosti]. Posljednje što brendovi razmatraju kada proizvode proizvod je: 'Oh, hoće li se otopiti kad jednog dana bude sjedio na nečijoj verandi?' Imaš stvarno razmišljam o tome sada", kaže David Silbergleit, izvršni direktor PIMS-a, marketinške tvrtke koja izrađuje prilagođene poštanske programe za luksuz brendovi. “Ovo je okruženje u kojem se sada nalazimo. Nažalost, temperature rastu."

Prehrambena industrija godinama se nosi s izazovima isporuke proizvoda i vina osjetljivih na temperaturu. Neki prodavači čokolade zahtijevaju ubrzanu dostavu tijekom ljetnih mjeseci ili imaju zasebna pravila dostave i cijene za proizvode osjetljive na toplinu. Kvarljiva hrana često je genetski modificirana kako bi ostala svježa tijekom transporta i kako se ne bi lako oštetila kada se gomila u trgovini. Naravno, postoji kompromis: biste li radije naručili caprese sa sočnim starim rajčicama ili blijede bifteke?

"Neke stvari su pod našom kontrolom, ali vrijeme nije jedna od njih", kaže Silbergleit. "Postoji razlog zašto Mallomare možete kupiti u samoposluzi određene mjesece u godini: ne traju u skladištu i skladištima." 

Sada postoje specijalizirane opcije pakiranja koje mogu izolirati bez zauzimanja previše prostora, ali se ne mogu reciklirati. Najčešći izolacijski materijali su ekspandirana polistirenska pjena (poput stiropora), poliuretanska pjena (slična squishy podstava za sanduke za jaja) i reflektirajući materijali kao što su metalizirane omotnice s mjehurićima i plahte koje odbijaju toplinu (poznate i kao zračenje barijerni film). Sve to dolazi s dodatnim troškom, koji će na kraju preći na potrošače.

Indie brendovi vjerojatno će biti najviše pogođeni sve većom potrebom za pakiranjem i rješenjima za hlađenje. Amazon nudi uslugu Fulfillment By Amazon (FBA) malim tvrtkama s ograničenim osobljem i skladišnim prostorom, putem koje će tvrtka uz naknadu pohranjivati, pakirati i slati narudžbe.

"Amazon odbija skladištiti topljive predmete u svojim skladištima tijekom određenih mjeseci — ne radi se samo o proizvodima topi se tijekom transporta, ali i tijekom skladištenja", kaže neovisni prodavač ljepote koji je radije ostao anoniman. "Između svibnja i listopada, Amazon govori FBA prodavačima da iz svog inventara morate povući sve što je topljivo, jer njihova skladišta ljeti mogu doseći i do 120°F. Može se dogoditi bilo kome, čak i ako poduzmete sve potrebne mjere opreza, jer vjerovali ili ne, topljenje predmeta u pošti vrlo je, vrlo česta pojava."

Dok proizvod stigne u vaše ruke, obično prođu mjeseci putujući kroz opskrbni lanac, koji se razlikuje od marke do marke. Postoje različiti putovi kojima proizvod može ići nakon što je dizajniran: prvo, sirovi sastojci moraju stići u stabilnom obliku do proizvođača; gotov proizvod se šalje u rasutom stanju u skladišta i tamo može stajati nekoliko mjeseci prije nego što ode u maloprodajne trgovine ili centre za isporuku koji kupcima šalju pojedinačne narudžbe. Proizvod će vjerojatno proći kroz dokove za otpremu, centre za sortiranje, zračne luke i kamione. Ova okruženja možda nisu pod kontrolom klime, ali kutije i ambalaža mogu stvoriti temperaturni međuspremnik.

Mnoge su tvrtke počele prelaziti na klimatizirane objekte. "Manje robne marke to možda ne rade, ali globalne tvrtke s kojima radim dostavljaju u kamionima s kontroliranom temperaturom", kaže Talati.

"Naše skladište ima temperaturu reguliranu pomoću klima uređaja i ventilatora, a zimi imamo grijanje kako se proizvodi ne bi smrzavali", dodaje Silbergleit.

Kako globalno zatopljenje nastavlja utjecati na našu klimu, brendovi će morati postati okretniji.

“Ako je blagdanski vikend, ljudi odu van grada. Dostava u petak mogla bi značiti da će cijeli vikend sjediti na trijemu. Ako šaljete svijeću ili ruževe za usne, a oni gore, zaboravite na to", kaže Silbergleit. “Otišao sam igrati tenis prošli vikend i ponio sam torbu s presvlakom i dezodorans. Kad sam završila, dezodorans se potpuno rastopio posvuda. Zapravo sam morao baciti tu torbu."

Nikada ne propustite najnovije vijesti iz modne industrije. Prijavite se za dnevni bilten Fashionista.