Model na J.Crewovoj proljetnoj prezentaciji 2015. u rujnu. Foto: Fernanda Calfat/Getty Images
Nakon što su vidjeli kako se tipično lojalni kupci odmiču krajem 2014. J.Crew još nije našao olakšanje od pada prodaje. U tri mjeseca koja su prethodila 2. svibnju, prvom tromjesečju fiskalne godine, prodaja u trgovinama koje su trajale oko godinu dana pala je 10 posto. Dodajući prihod od novih trgovina, J.Crew je donio 509,7 milijuna dolara - 5 posto manje nego što je u istom razdoblju 2013. godine.
Uzimanje pitanja analitičara na webcast -u u četvrtak popodne, izvršni direktor Mickey Drexler dočarao činjenicu da su ti rezultati razočaravajući - ali napomenuo je da posao ženske odjeće ima sveukupno je bilo teško za trgovce na malo, od kojih se mnogi oslanjaju na "rampantno sniženje" (njegove riječi) prodajni. Kaže da je u srijedu otišao na istraživačko putovanje, provjeravajući konkurente J.Crewa, i nije mu se učinilo da scena izgleda jako dobro.
"Pripremajući se da dobro razmislim o ovom pozivu, kupio sam svu konkurenciju i nisam baš vidio mnogo trgovina u kojima bih trčao i kupovao mnogo ženske odjeće, iskreno", rekao je Drexler.
Ali ovo nije opravdanje. Bilo je stvari koje je J.Crew definitivno mogao učiniti bolje, kaže Drexler. Dok marka borila se s prikladnošću odjeće u prošlom tromjesečju proljeće je donijelo greške pri kupnji u svom tipično unosnom odjelu džempera.
„Nismo imali pravi kardigan. Imali smo kardigan, ali nije tako dobro pristajao, pa je to bio jedan problem koji smo imali ", kaže Drexler. "Tippi nismo dovoljno kupili, a dobili smo previše Tilly, koja je rodbina Tippija."
A trgovine su se prerano rasprodale u stilu "savršene ekipe". Dok je slušanje rasprave o Tippisu i Tillysu pomalo smiješno, oni predstavljaju ozbiljnu stranu posla J.Crewa: Drexler kaže da trećina prodaje dolazi od mješavine pletiva i džempera.
Možda se pitate o tome Madewell. Stvari su bile uobičajene, s prodajom od 33 posto na 61,9 milijuna dolara. Nije loše! Nadamo se da će J.Crew uspjeti u bliskoj budućnosti.