Ograničenja putovanja pomogla su u trajnom moderniziranju modnog veleprodajnog sustava i donijela uspjeh digitalnim alatima za kupnju.
Najave velikih financiranja usporile su se u posljednjih 12 mjeseci, osobito u modnom prostoru - razumljivo. Prošli su dani kada se činilo da je neki startup u e-trgovini svaki tjedan najavljivao višemilijunsku rundu. Nekoliko tvrtki koje imati ipak primio velike injekcije gotovine od ožujka 2020., vrijedi pogledati.
Prije svega, svi su digitalni. Oni uključuju StockX, Iznajmite pistu, Fashionphile, Vestiaire Collective i, nedavno, Nuorder.
Unatoč tome što nije osobito poznat izvan industrije, posljednji je upravo objavio da je podigao 45 milijuna dolara za proširenje svoje B2B digitalne platforme za kupnju, u okruglom krugu koji je vodila Natalie Massenet Imaginary Pothvati. Massenet, koji je također osnovao Net-a-Porter, pridružit će se Nuorderu kao član uprave i strateški partner, pomažući tvrtki da potakne europski rast, kao i da se proširi dalje u modu i luksuz.
„Vidio sam iz prve ruke kako se polako modna i maloprodajna industrija prilagođava promjenama bez preokreta točka, a prošla godina bila je još jedna kritična točka za mnoge ”, rekla je u izjava. "Posljednjih nekoliko desetljeća bilo je mnogo usredotočeno na maloprodaju potrošača, ali je malo napredovalo u načinu na koji industrija djeluje iza kulisa."
To se počinje mijenjati.
U srednjim i kasnim razdobljima Fashion GPS je revolucionirao način na koji su publicisti i novinarsko sučelje ponudili digitalnu trgovinu uzorcima i vođenje modnih revija i partijskih odgovora. Prije Nuordera, Joor je vjerojatno bila najčešće korištena digitalna platforma za kupnju i prodaju moda. Sada oboje nude niz funkcija robnim markama i trgovcima, uključujući "virtualne izložbene prostore" koji oponašaju iskustvo posjeta IRL-u. I oboje su u prošloj godini zabilježili ogroman rast.
Nuorder - koji Saks Fifth Avenue, Nordstrom i Bloomingdale's smatra ekskluzivnim korisnicima svoje platforme - zabilježio je rast od 125% zahvaljujući učinci pandemije, povećanje korisnika platforme maloprodajnih asortimana za 224% i povećanje broja narudžbi od 87% trgovci na malo.
U međuvremenu, Joor je zabilježio 44% porasta broja trgovaca koji koriste njegovu platformu i 412% povećanja posjeta virtualnim izložbenim salonima marki u zadnjoj polovici 2020. (Također, prikupilo je 36,1 milijun dolara od 2019.) U veljači 2021. zabilježen je porast veleprodajnih transakcija za 106% u odnosu na veljaču 2020.
Joorovi 30+ ekskluzivni maloprodajni partneri uključuju Shopbop i East Dane, te njegovu virtualnu platformu za sajmove, Joor Putovnica, postanite polazište za organizatore trgovačkih događaja koji žele svoja digitalna iskustva iskoristiti za svoja prethodna IRL iskustva pandemija. Samo je tijekom sezone jesen 2021. bilo domaćin 16 događaja, a 2020. godine 17; London Fashion Week, Cabana, Rakuten Fashion Week Tokyo i Liberty Fairs bili su među partnerima.
Foto: Ljubaznošću Joor
Joor i Nuorder mogu biti izravni konkurenti, ali oboje vjeruju da predstavljaju temeljni pomak u proces veleprodaje mode, koji se, oslanjajući se na fizičke papirnate oblike i Excel, dugo smatrao arhaičnim, neučinkovitim i potrebnim za pojednostavljivanjem - ili, govoreći pri pokretanju, sazrelim za poremećaje.
Za industriju koja se ponosi kreativnošću i inovativnošću, moda je poznata po tome što sporo mijenja način rada ili usvaja novu tehnologiju. (Razmislite koliko je trebalo mnogim luksuznim markama da pokrenu e-trgovinu.) Osnivači Joor-a i Nuorder-a vide kako se slična revolucija konačno događa s modnom veleprodajom.
"[E-trgovina] je nešto prema čemu su ljudi bili skeptični, a sada je to kritični dio nečijeg poslovanja; vidimo da se ta transformacija događa i s B2B ", kaže suosnivačica Nuordera Olivia Skuza.
U e-poruci Fashionisti, izvršna direktorica Joora Kristin Savilia ponavlja mišljenje, ističući da tvrtka "Rast u prošloj godini dokazuje da je digitalna tehnologija ključna za uspjeh B2B trgovine, kao i B2C trgovinu. "
povezani članci
Što kupci kupuju sa pista za jesen 2021
Pogledajte kako se modni kalendar razvijao od 1941. do danas
Je li Gucci učinio tradicionalnu reviju zastarjelom?
Skuza i njezin suosnivač, Heath Wells, procjenjuju da bi bez pandemije razina posvojenja koju sada vide potrajala još nekoliko godina. Naravno, za to postoje neki razlozi, osim tvrdoglavosti modnog establišmenta pred promjenama.
S jedne strane, moda je taktilna industrija, i kupci želio bih dodir i osjet što će skladištiti u svojim trgovinama, tvrdi Sharifa Murdock, vlasnica sajma Liberty Fairs. U razgovoru s drugim kupcima luksuzne mode čini se da je to bila glavna bolna točka tijekom protekle godine digitalne kupnje.
"Osobno iskustvo u izložbenom salonu važno je za razumijevanje cjelokupne kolekcije, vidjeti i osjetiti pojedinačne odjevne predmete, i prodavati ponudu proizvoda u stvarnom vremenu ", kaže Anna Irving, potpredsjednica, generalna direktorica ženskog dizajnera spremna za nošenje u Saks Fifth Avenue, koja koristi Nuorder. "Vrlo je teško vidjeti zavjesu u haljini, prozirnost tkanine ili otisak na vrhu na Zoomu."
Tiffany Hsu, direktorica otkupa mode MyTheresa, napominje kako, ako nečija internetska veza nedostaje, cijela stvar postaje još teže: "Neki izložbeni prostori imaju užasan WiFi, što je nedostatak za stvarno vidjeti stavke na pravi način."
Postoji i nešto o osobnom susretu s ljudima što se ne može sasvim ponoviti na internetu. "Dobar dio posla je umrežavanje, osobito na tržištu, na što je u posljednjih godinu dana jako pogođeno", objašnjava Brigitte Chartrand, potpredsjednica Odjela za kupovinu ženske odjeće u Ssenseu. "Nedostaje nam osobni element naših odnosa s dobavljačima."
Laura Vinroot Poole, vlasnica butika Capitol iz Charlottea, NC i Los Angelesa, najviše se bori sa Zoom umorom i činjenicom da ne postoji jedan standardni način na koji robne marke primaju narudžbe. "Svatko će imati drugačiju metodu", kaže ona. "Bilo je doista jasno, nitko ne zna što rade."
Naravno, Vinroot Poole i njeni kolege razumiju činjenicu da je protekla godina bila teška za sve. Uspjela je pronaći načine kako učiniti da digitalni sastanci budu u korist njoj i njezinom timu tako što je to zatražila oni šalju slike unaprijed, na primjer, i samo ih natjeraju da povuku stavke koje žele vidjeti ", pa je vrijeme dobro potrošen. "
Irving se slaže da nam, na neki način, "ova tehnologija omogućuje da budemo mnogo učinkovitiji u pogledu broja termina koje smo Chartrand to ponavlja, dodajući da je, prema njenom iskustvu, ovaj prelazak na digitalno "povećao našu produktivnost i omogućio nam da raditi na novim kreativnim projektima, poput proširenja kategorija - poput našeg nedavno pokrenutog odjela Everything Else - i otkrivati nove talenat."
Fotografija: Ljubaznošću Nuorder -a
Tehnologija je također potaknula pomak u veleprodajnim rokovima. Mogućnost digitalnog pregledavanja novih kolekcija i pisanja narudžbi podupire ideju o uvijek aktivnoj sezoni kupnje u kojoj kupci i robne marke nisu vezani za određena godišnja doba ili tjedne na tržištu. Irving napominje da je to omogućilo Saksu da bude "mnogo spretniji u preuzimanju novih marki i kolekcija kapsula tijekom njihovog razvoja".
Općenito, kupci su opisali fleksibilniji način rada s markama, osobito manjim, neovisnim koji su možda bili pod dodatnim pritiskom u prošloj godini.
"Za nove i manje robne marke mogli bismo raditi na novim uvjetima pri čemu ih pokušavamo podržati uzimanjem viška zaliha", kaže Hsu. "Ovdje smo zajedno pa želimo biti sigurni da su naši dobavljači podržani."
Slično, Vinroot Poole kaže da je primijetila "puno više milosti i zahvalnosti" od strane nezavisnih marki i posebno dizajnera.
Iako robne marke i trgovci postaju sve bolji u pronalaženju načina za zaobilaženje i iskorištavanje digitalnih ograničenja, Murdock dijeli mišljenje da se mnogi žele vratiti stvarima osobno. Ona i njezin tim već planiraju IRL sajam za ljeto 2021. u Miamiju.
No znači li to da će svi otkazati članstvo u Jooru i Nuorderu čim se granice otvore za putovanja? Hoće li tih 45 milijuna dolara otići u vodu? Vjerojatno ne.
Čak i prije pandemije, kupci i robne marke dovodili su u pitanje potrebu stalnog predstavljanja novih kolekcija i stalnog putovanja kako bi ih vidjeli. Ova je prošla godina dodatno probudila ljude da je ono što su svi radili prije bilo... malo.
"Nekad smo putovali svuda radi stvari koje smo htjeli osjetio morali smo učiniti. Sve je stavljeno u perspektivu ", napominje Murdock. "Tvrtke će skratiti proračune za putovanja jer nismo putovali godinu dana, a posao se i dalje nastavio."
Ne radi se samo o trošku: Za ljude poput Vinroot Poole, koja kupuje samo za svoju malu tvrtku, putujući osam puta godišnje a prisustvovanje 8 do 10 termina dnevno na tržištu u različitim vremenskim zonama jednostavno je bilo neodrživo i nešto što ne može zamisliti da se vrati do. Digitalna kupnja omogućuje joj da ima veću kontrolu nad životom, kaže - "biti u stanju reći: 'Dolazim ove sezone, a ne ove sezone."
Budućnost modne kupnje uključivat će mješavinu putovanja (možda četiri puta godišnje umjesto osam) i oslanjanje na digitalne alate, što će, nadamo se, rezultirati lakšim rasporedima za sve.
"Bit će više pažnje pojednostavljivanje modnog kalendara i raspored tržišta kako bi proces kupnje bio učinkovitiji ", predviđa Irving. "Mislim da se nikada nećemo 'vratiti u normalu". Sigurno ćemo češće koristiti tehnologiju, bilo da se radi o proizvodu seminar znanja za vrhunske kupce diljem zemlje ili za brzu prijavu robnih marki u njihovoj robi razvoj."
U međuvremenu, ljudi koji stoje iza ove tehnologije zauzeti su dolaskom na nove značajke kako bi svojim korisnicima pružili dodatnu vrijednost nakon pandemije: Joor i Nuorder nedavno su pokrenuli funkcije plaćanja; uskoro će Nuorder uz kreditnog partnera predstaviti novu značajku financiranja.
„Svi su u gotovini; trgovcima je potrebno više vremena za plaćanje, a robnim markama novac je potreban brže nego ikad za podršku proizvodnji kako bi mogli proizvesti robu i isporučiti je trgovac ", objašnjava Skuza, ističući kako će ova nova značajka trgovcima dati više vremena za plaćanje, dok robne marke i dalje dobivaju svoja sredstva odmah.
Joor i Nuorder također vide podatke kao veliku korist za trgovce na malo. Wells tvrdi da im Nuorder može pomoći u učinkovitijoj kupnji identificiranjem praznina ili viškova u njihovom asortimanu.
"Biti sposoban koristiti tehnologiju ne samo kao učinkovitost, već zapravo otključati veću vrijednost doista je cilj", kaže on.
Nikada ne propustite najnovije vijesti iz modne industrije. Prijavite se za dnevni bilten Fashionista.