Osnivač Golde Trinity Mouzon Wofford želi unijeti inkluzivnost i pristupačnost u wellness

Brooklyn ima puno stvari wellness i beauty startup Golde jedinstven. Prije svega, za razliku od mnogih indie robnih marki u svemiru koje donose ogroman investicijski kapital da raste nevjerojatnom brzinom, on ostaje potpuno samofinanciran dvije godine kasnije. Golde je lansiran u siječnju 2017. s jednim proizvodom - tonik u prahu od kurkume i kokosa namijenjen miješanju s vodom i unosu kao neka vrsta wellness lattea - i od tada je razvio samo četiri dodatna SKU -a za strogo odabranu postavu od tri ingestibles i dvije aktualne maske za lice. Unatoč tome što posluje kao izravno potrošačko poduzeće, Golde je organski izgradilo sljedeće, ne ulažući mnogo resursa u marketing ili društvene medije. No, osvježavajući aspekt tvrtke lako je njezin osnivač.

Trinity Mouzon Wofford započela je svoj posao u 23. godini s jasnom misijom: učiniti wellness pristupačnim. "Htjeli smo ukloniti mnoge koncepte o wellnessu koji obično uključuju krivnju", kaže ona Fashionisti. Osim toga, željela je učiniti zabavno, uključivo i jednostavno - deskriptore koji se obično ne pripisuju

 homogena industrija koja je desetljećima provodila usluge uglavnom za mršave, bogate, bijele žene.

Iako je sve što je Mouzon Wofford stvorio - Goldin etos, estetika, slanje poruka i formulacije - učinjeno s namjerom i pažnjom, ona je također mnogo manje dragocjena u tome od mnogih ljepota i wellnessa utemeljitelji. Često su robne marke fiksirane na izgradnju aure isključivosti ograničavanjem trgovaca s kojima rade, ali Golde to vidi kao kontraproduktivno za svoju misiju. Stoga, kako kaže osnivač, "gdje god [naš potrošač] bio, tamo ćemo je sresti." Da dovelo je do impresivnog maloprodajnog prostora u više od 100 dionica različitih razmjera, uključujući Goop, Urban Outfitters, Hladnjača, Madewell i od ovog mjeseca, Sephora.

Sjedio sam s Mouzon Wofford kako bismo razgovarali o tome što ju je inspiriralo da stvori Golde, kako se nada da će unijeti promjenu u tržište wellnessa i ljepote te kako je ustrajala u razvoju svog poduzeća ne oslanjajući se na vanjsku djelatnost ulaganje. Čitajte dalje za istaknute stavke.

povezani članci
Problem raznolikosti i pristupačnosti wellnessa konačno se uklanja
Opasan nuspojava digitalnog wellnessa
Nue Co. donosi vitamine na luksuzno tržište

Recite mi o svom podrijetlu i što vas je inspiriralo da stvorite Golde.

Došlo je iz mog vlastitog interesa da pogledam wellness prostor i želim ga učiniti malo svježim, pristupačnijim i inkluzivnijim i svim tim dobrim stvarima. Odrastao sam u saveznoj državi New York i odgajao me samohrani roditelj koji je imao autoimunu bolest - moja mama ima reumatoidni artritis. Na kraju je počela primjenjivati ​​holistički pristup liječenju i primijetila je veliko poboljšanje.

Bio sam na liječenju na NYU-u, ali holističko zdravlje postalo mi je velika strast; Stalno sam govorio: 'Imaš li prehladu? Možda bi trebao popiti još češnjaka. ' Oduvijek sam htio spojiti cjelovito zdravlje, dobrobit i ljepotu. To je bilo prije [industrija] gdje je sada.

Uvijek sam bio zainteresiran za pronalaženje prirodnih lijekova koji bi pomogli mojoj koži ili zdravlju, posebno s iskustvom koje je imala moja mama. Nakon što sam diplomirao, nisam bio siguran čime se želim baviti i jednostavno sam pao u karijeru u marketingu. Radio sam na tehnološkom startupu - totalno seksi marketing. No, tamo se rodila ideja za Golde.

Kako se brand počeo oblikovati?

Odlučila sam ga pokrenuti sa svojim dugogodišnjim dečkom, [Issey Kobori], koji je sada naš kreativni direktor. Njegovi roditelji posjeduju tvrtku za proizvodnju svijeća na državnom području, pa smo uspjeli imati taj prozor u poduzetništvo. Postoji cijeli svijet koji uključuje i utvrđuje koliki će vam biti porezi tako silno, i mislim da bi nas potpuno zaustavilo - bili smo tada zaista mladi, bili smo 23.

Dakle, nitko od vas nije imao iskustva kao poduzetnici.

Ne. Imao je veliku vidljivost u tome jer je odrastao u tom poslu. To je mala obiteljska tvrtka, pa je znao mnogo o operacijama. Imao sam iskustvo s marketinške strane, ali više u svijetu B2B tehnologije. Bio je to jako rad ljubavi i učenja. Znali smo da želimo izgraditi brend koji će uzeti ovaj svijet wellnessa i učiniti ga malo pristupačnijim i inkluzivnijim. Odatle je trebalo shvatiti kako će se to pretočiti u marku, glas i viziju koja je privlačna za potrošače.

Jeste li oduvijek znali da se želite usredotočiti na unos hrane?

Znali smo da želimo napraviti proizvod koji se može probaviti, pa smo odlučili lansirati s proizvodima od kurkume konkretno zato što sam u to ušla preko mame koja ga je koristila jer jest protuupalno. Toliko je pomoglo njezinim zglobovima. Počeo sam se igrati i stavljati cijeli korijen u smoothije i otkrio da je to super za mene kožu i moju probavu, pa smo tu odlučili da bi ovo mogao biti naš prvi proizvod koji ćemo staviti u tržište.

Nismo znali dizajnirati ambalažu pa smo preuzeli Adobe Illustrator i shvatili. Ime Golde inspirirano je originalnim proizvodom, koji čini zlatni napitak, ali također se radilo o ovom većem konceptu uzimanja wellnessa i osjećaja zlatnog i zaista dobrog. Htjeli smo ukloniti mnoge pojmove o wellnessu koji obično uključuju krivnju.

Kako ste krenuli u izgradnju poduzeća?

Bilo je puno učenja tijekom školovanja. Počeli smo s malim, ručnim miješanjem proizvoda u našoj kuhinji. Stavili smo to u ove ružne male pakete od folije, a ja sam na njih napisao markerom Sharpie i proslijedio ih ljudima koje sam poznavao i rekao im je: 'Sviđa li vam se ovo?'

Pokrenuli smo na našoj web stranici koju smo sami osmislili na Squarespaceu. U to vrijeme sam pomagao Hladnjača s njihovim otvaranjem. Kad sam prvi put razgovarao s [osnivačem Chillhouse -a] Cyndi [Ramirez-Fulton], proizvod još nije ni bio u živo, ali morala sam joj dati vrećicu, i svidjelo joj se. Uvela nas je i u našeg prvog dionica, koji je bio The Elk in the West Village. Počeli smo s The Elk -om, Chillhouse -om i našom web stranicom te smo počeli objavljivati ​​stvari na društvenim mrežama jer je to bilo sve što smo znali napraviti (smijeh), a prodaja je počela rasti.

Ne želim implicirati da je odjednom naše poslovanje bilo ogromno i da nismo mogli ni pratiti [potražnju], ali mi izašao s autentičnom misijom i pričom koja je odjeknula, pa smo se brzo obratili mnogo trgovaca nas.

Je li se sve samofinanciralo?
Da, i još uvijek je danas.

Na koje ste izazove nailazili dok ste razvijali posao?

Morali smo prijeći s isporuke svake narudžbe na rad sa skladištem i s proizvođačem-već smo prošli četiri supakirača. Te su veze teške, to je kao izlazak. Potrebno je neko vrijeme da se te stvari postave. Ta prva godina bila je zanimljiva jer smo do kraja te godine stigli upiti od Urban Outfitters, Goopa i Sephore.

U tom smo trenutku doslovce dvoje ljudi radili iz našeg stana i bilo je uzbudljivo. To je bio prilično naš san, ali postojao je i trenutak: Što to uopće znači? Hoćemo li odjednom biti u svakoj trgovini Sephora? Kako ćemo to riješiti? No, s tim odnosom bili smo zahvalni što su uspjeli razumjeti što smo za njih trenutno sposobni učiniti i gdje se pruža prilika u nadolazećim godinama.

Kako ste od jednog proizvoda postali cijela tvrtka?

Bio je to pomalo obrnuti inženjering. Sada imam jaku mrežu osnivača s kojima sam se želio povezati. To je toliko vrijedno, ali nisam ni shvatio važnost toga [isprva]. Bilo je teško shvatiti da smo na istoj razini kao i neki od ovih brendova koji su bili mnogo afirmiraniji. Tek smo drugu godinu počeli dopirati do ulagača i ja sam morao razmišljati o tom razgovoru.

Kako ste pristupili tom procesu kad su vam počeli dolaziti?

Ljudi su počeli dolaziti putem e -pošte i naših DM -ova. Počeli smo razgovarati s njima i brzo... Dopustio sam si da me uvjere da moramo prikupiti novac što je prije moguće, da ako to ne učinimo, netko drugi će uskočiti i preuzeti naš tržišni udio i naš posao će biti gotov.

Veći dio 2018. agresivno sam razgovarao s investitorima pokušavajući shvatiti koliko bih trebao prikupiti. Trebalo je dosta vremena da shvatim što želim od posla. Ti su se investitori počeli obraćati, pričajući o akvizicijama vrijednim 100 milijuna dolara, odjednom sam se pitao vau, možda bih to trebao tražiti.
Tijekom tog vremena uspio sam se povezati s mnogim drugim osnivačima, što je bilo najvrjednije što sam učinio te godine. Rekla sam svima koliko zarađujemo, nije me bilo briga. Iznio sam sve to i dobio sve povratne informacije koje sam mogao.

Kad bih rekao ulagačima ili drugim osnivačima da naša tvrtka radi s 80% prihoda od veleprodaje, a ne uglavnom izravno potrošačima [prodaja] i da još nismo trošili novac na Facebooku, potpuno su propali daleko. Nisam mislio da je to nešto posebno. Govorio sam im o našim prihodima koji nisu bili veliki, a oni su govorili: 'Vau, to radiš bez trošenja novca?'

Što ste uzeli sa sobom nakon toliko sastanaka s ljudima u industriji?

Došao sam do zaključka da bismo, ako bismo mogli to učiniti onako kako jesmo, ne uzimajući novac i rastući na održiv način, to trebali učiniti. Nema ništa loše u preuzimanju novca, ali ne morate.

Čini se da se trenutno mnogi kozmetički brendovi trude što je prije moguće povećati i steći se. Je li prodaja vaš krajnji cilj?

Imamo dvije godine - u smislu pokretanja, ti si već dinosaurus, ali za mene smo mi bebe. Uglavnom sam fokusiran na to gdje ćemo završiti u sljedeće dvije godine. Mislim da u sljedeće dvije godine nećemo vidjeti akviziciju - mislim, to bi moglo biti super, ako se stvari brzo kreću.

Otvoreni smo za sve. Otvoren sam za preuzimanje investitora, otvoren sam za partnerstvo s većim brendom. Ovisit će o tome kako će se posao razvijati, ali trenutno jedino na što sam laserski fokusiran je rast brenda na način koji je održiv.

Recite mi kroz razvoj sljedećih proizvoda.

Pokrenuli smo Matcha Golde i Cacao Golde 2018., koje su proširenja [izvorne formule] pa imaju istu bazu.

Što se tiče grananja u lokalnu njegu kože, bila sam u trenutku kada mi je koža bila gora nego što je ikada bila. Pokušao sam sve: travar, P50, probao sam Retin-A, sve prirodno i neprirodno. I ništa nije uspjelo. Tada sam odlučila početi nanositi superhranu na lice i počela sam shvaćati da djeluje. Dok smo nastavili s formuliranjem maski, ja sam nastavio biti zamorac za testiranje i otkrio da su to uistinu jedine stvari koje su mi očistile kožu.

Marka se osjeća osobno, a vi ste stvarno lice toga. Koliko je to bilo važno za Golde?

U početku sam oklijevao staviti sebe kao osnivača. Mislio sam da bi proizvod trebao govoriti sam za sebe, što sada mislim da gotovo nikad nije istina. Ljudi žele znati priču koja stoji iza marki, a često ne shvaćate koliko ta priča ima vrijednost jer ste je proživjeli. Sjećam se trenutka kada smo na društvenim mrežama objavili prvu moju fotografiju s proizvodom i imali tako snažan odjek. Toliko je ljudi govorilo: 'O moj Bože. Nisam znao da si u crnom vlasništvu. Nisam znao da je ovo mali posao. ' Uspjeli smo stvoriti tako iskren, autentičan odnos s trgovaca na malo i potrošača koji su htjeli isprobati wellness proizvode, ali su bili još uzbuđeniji podržati mali robna marka.

Wellness nije kategorija koja je povijesno bila vrlo uključiva. Koji su neki od načina na koje vidite da se ta promjena mijenja i kako vidite sebe kao dio toga?

Volio bih vidjeti općenito pristupačnija rješenja - više stvari po cijeni manjoj od 50 USD, više osnivača boja. Uzbuđen sam što počinjemo uviđati malo toga, sve više marki koje se pojavljuju u ovoj kategoriji s nižom cijenom. Nadam se da će boravak tamo potaknuti više ljudi na bavljenje wellnessom i shvatiti da ne mora biti riječ o pretjeranom vježbanju i samo ispijanju smoothija; radi se o pronalaženju načina da se osjećate dobro. Sve što možemo učiniti kako bismo proširili tu poruku i pojačali je u našem je najboljem interesu.
Moj cilj nije biti jedini brand koji nudi superhranu po razumnoj cijeni. Cilj mi je inspirirati sve da to počnu raditi.

Zanimljivo je da je Goop bio jedan od vaših prvih trgovaca, jer kada ljudi govore o toj uskoj percepciji kako wellness može izgledati, Goop se često navodi kao najbolji primjer.
Ljudi će nam reći: 'Osjećate se kao anti-Goop. Kako ste s njima u partnerstvu? ' A ja kažem: 'Nevjerojatno je da imaju partnerstvo s nama. To pokazuje da razmišljaju o [inkluzivnosti]... uvode svoju publiku u našu misiju, što je divno. ' Sjajan su tim i volimo raditi s njima.

S obzirom na to da ste ovu tvrtku osnovali u mladosti, da ste žena i točnije žena u boji, koji su od vaših izazova s ​​kojima ste se suočili?

Rekao bih da mi najveći izazov nije bilo iskustvo. Nisam imao financiranje, veze, ideju kako započeti. Ali na neki način ta je naivnost bila blagoslov jer mi je omogućila da nastavim gurati naprijed, spustiti glavu i držati pogled na nagradi. Nisam ni znao koliko su izazovi s kojima ćemo se suočiti da bismo došli do mjesta na kojem smo sada kao brand koji se sam financira.

Kako izgleda Goldeova budućnost?

Zanima me vidjeti kamo ide tržište. Sephora je gotovo neočekivano oduševljena wellnessom. Oni razumiju vrijednost tamo i žele zauzeti to tržište. Ne žele biti velika, glomazna marka koja ne može uvesti inovacije. Mislim da postoji velika prilika, ali nastavit ćemo gledati na glavni cilj, a to je učiniti wellness inkluzivnim i pristupačnim za naše klijente.

Što biste savjetovali drugim mladim poduzetnicima koji vas vide kao uzor?

Svake nedjelje navečer radio sam ono što zovem „radno vrijeme“ na Instagramu Stories, gdje prolazim kroz neki izazov s kojim sam se suočio kao osnivač i dajem ljudima savjete kako se nositi s tim.

Prva stvar koju bih savjetovao svima koji razmišljaju o pokretanju posla ili već imaju posao je da se povežu sa što je moguće više osnivača i ulagača. Ne slušajte nužno njihov savjet, već ga poslušajte, a zatim formirajte vlastito mišljenje - nitko ne poznaje vašu marku tako dobro kao vi.

Napomena: Povremeno koristimo partnerske veze na našoj web stranici. To ni na koji način ne utječe na naše uredničko odlučivanje.

Budite u tijeku s najnovijim trendovima, vijestima i ljudima koji oblikuju modnu industriju. Prijavite se za naš dnevni bilten.