Maloprodaja se možda mijenja, ali evo zašto ova oprobana praksa prevladava.
U vrijeme kada otkrivanje i kupovina užurbane marke zahtijeva nešto više od WiFi veze i Instagram računa, za mnoge dizajnere ostaje jedna od najprovjerenijih metoda povezivanja sa svojim klijentima-ponavljanje i potencijal- the trunk show.
Trunk emisije zapravo nisu zadobile istu razinu medijske pozornosti u vrijeme kada je budućnost maloprodaje u novije vrijeme vezana za napredak u proširenoj stvarnosti, iskočiti privremena maloprodaja ili iskustveni događaji. Možda razumljivo: Trunk emisije nisu baš novi koncept. 1998 godine New York Times predloženi članak "pred nama je doba trunk showa. "Ali sada, više od dva desetljeća kasnije, dizajneri i trgovci imaju oprečna mišljenja o praksi.
"Trunk emisije važan su dio poslovanja s gledišta prodavača, prodavača i kupaca", kaže Shelley E. Kohan, stručnjak za maloprodaju, poslovni strateg, govornik i profesor. Prednosti dolaze do svih uključenih, tvrdi ona: prodavači i robne marke isprobavaju novo tržište, grade ga trgovci lojalnost kupaca događajima koji nude ekskluzivan pristup, a kupci su izloženi markama ili stilovima izvan njih njihova norma. Osim učinka na prodaju - za koji Kohan kaže da ne mora uvijek biti značajan - "uzbuđenje i angažman potiču lojalnost kupaca prema marki i prodavaču".
Povezane priče:
Što sve loše vijesti o maloprodaji za 2019. godinu znače za 2020
Mrežni trgovci na malo sve više traže 'održivu' modu
Misha Nonoo spreman je suočiti se s novom budućnošću maloprodaje
Kristen Cole, predsjednica i glavna kreativna direktorica luksuznog butika Forty Five Ten, tvrdi da su prtljažnici vrijedni izvan novčanih dobitaka istog dana. "Ponekad ne vidimo trenutni dan utjecaja na prodaju, ali često to ipak činimo jer nakon što naši klijenti upoznaju dizajner i prodajno osoblje sve više zaostaju za dizajnerom, kasnije vidimo porast prodaje... u sljedećim sezonama ", rekla je kaže.
Za četrdeset pet deset, prtljažnici mogu biti samo dio tajnog umaka za njegovu čuvenu kuraciju etabliranih luksuznih marki i neočekivanije etikete koje se ne mogu pronaći na većini prodajnih podova. "To je ulaganje koje smo spremni uložiti za dizajnere u kojima vidimo stvarni potencijal", dodaje Cole od marki koje su uspjele kroz prtljažnike, navodeći kao primjere Area i Maisie Wilen.
Dizajneri sami otkrivaju da trunk emisije nude priliku da promijene tijek svog poslovanja. "Odmah naučite što radi, a što ne, kako se to može poboljšati, pa čak i ono što vam možda nedostaje", kaže dizajner Jonathan Cohen.
Cohen i njegova suosnivačica Sarah Leff pokrenuli su liniju koja vodi računa o otpadu pod istoimenom oznakom pod nazivom Studio prošle godine nakon pozitivnog odgovora publike trunk showa. "Prije nego što se jesenski prtljažnik predstavi, izrezali smo jedan oblik haljine u 19 otisaka s naše viška tkanine i testirali je s potrošačem koji je već kupovao robnu marku", kaže Leff. "Dobili smo povratne informacije u stvarnom vremenu o tome što vole haljinu i zašto bi je kupili. To nam je u konačnici omogućilo da skočimo i pokrenemo vlastitu e-trgovinu krajem prošle godine. "
Osim mjerljivog, vrijednost trunk emisija leži u "interakciji licem u lice s klijentima", dodaje Leff. "Nevjerojatno je sjediti u svlačionici sa ženom i reći joj da vam je kupila haljinu za poseban događaj. Omogućuje nam definiranje tko je žena Jonathan Cohen. "
Ovaj IRL aspekt najjače odjekuje među dizajnerima.
Tanya Taylor u prosjeku godišnje prikazuje između osam i 12 trubačkih emisija - uglavnom na ključnim tržištima, uključujući Atlantu, Dallas, Chicago i Miami - koja su posebno prilagođena regionalnim kupcima. "Vidjeli smo kako je uzbuđenje kupaca tijekom događaja preraslo u povećanu prodaju", kaže Taylor. "U bučnom svijetu, prtljažne emisije odličan su način za nas da izvijestimo priču o robnoj marki izravno do korisnika i da se s njima angažiramo u stvarnom životu."
Victoru Glemaudu to privlači društveni i slavljenički aspekt prtljažnika. "Ja 'trunk show' tretiram više kao događanje ili zaista zabavno okupljanje prijatelja u maloprodajnom okruženju", objašnjava. "Prikazujemo kolekcije na modelima, imamo odličnu glazbu s DJ -em uživo i poslužujemo mršave margarite i grickalice. Osim toga, pozivam sve svoje prijatelje u svaki grad. "Primjer: Kad je njegov brend debitirao na Saks Fifth Avenue, Glemaud je zajedno s vodio trunk show s Vogue modna direktorica Virginia Smith i slavna stilistica Kate Young, dvije dugogodišnje prijateljice.
"Mislim da bi trebalo izaći više dizajnera", savjetuje Glemaud, ponavljajući slično mišljenje koje je izrazio i njegov kolege dizajneri koji prepoznaju neke veze - i eventualnu lojalnost marki - ne mogu se replicirati putem a zaslon.
Prema američkom popisnom uredu, približno 89% ukupne maloprodaje u posljednjem tromjesečju 2019. pripisano je fizičkim trgovinama, a ne e-trgovini. Trgovci na malo ne mogu si priuštiti da se oslone na stare prakse koje ne funkcioniraju - a ipak, prtljažnici su možda nezamjenjiva iznimka, čak i među novijim pristupima maloprodaji.
"Postoje značajne mogućnosti za DTC i pop-up trgovine da koriste prtljažne emisije kao metodu za testiranje tržišta i dobivanje vrijednih povratnih informacija od kupaca", kaže Kohan o najnovijim tržišnim trendovima.
Za Cohena - koji dijeli da obično počinje održavati prtljažne emisije nakon termina prodaje za svaku sezonu - praksa je jednako korisna za njegovo poslovanje kao i za njegovu kreativnost. "Vjerujem da se tu zapravo događa puls mode", kaže on. "Ovdje vidite kako vaše kreacije oživljavaju i tumače se u stvarnom svijetu."
Želite više Fashionista? Prijavite se na naš dnevni bilten i javite nam se izravno u inbox.