The JCPenney saga nastavlja s novim/starim izvršnim direktorom Mikeom Ullmanom koji postavlja temelje za njegov pokušaj oživljavanja prodavača nakon što su se pokušaji preokreta bivšeg predsjednika uprave Rona Johnsona u velikoj mjeri izjalovili njegov odlazak iz tvrtke i gubitak od 985 milijuna dolara.
Najnovije ažuriranje: Trendovi prodaje se poboljšavaju pod Ullmanom, izvješća WWD. A trenutačni fokus je, ne iznenađuje, na blagdanima. Zapravo, kaže on, trgovac će "definitivno biti sila na koju treba računati" tijekom ova ključna sljedeća dva mjeseca.
Ullmanovi planovi su prilično osnovni i nisu revolucionarni, što je vjerojatno ono što tvrtki treba. Johnsonova eksperimentalne inicijativepoput otklanjanja promocija, uvođenja tona suradnji dizajnera odjednom i ponovne konfiguracije tlocrta, činilo se da su kupci i dioničari previše razmišljali.
"Postoje promocije jer to je način na koji kupci očekuju kupovinu za obitelj i prijatelje", rekao je Ullman za trgovinu. "U dobroj smo poziciji za natjecanje."
Pitamo se znači li to otvaranje na Dan zahvalnosti poput konkurenta Macy's? Ullman nije htio potvrditi, ali na temelju njegove odlučnosti da "nikome ne dopusti da nam oduzme posao", bili bismo gotovo iznenađeni da to nije učinio.
Što se tiče proizvoda, oni se usredotočuju na "osnove, ključne stavke i veličine", a Ullman je istaknuo kako trgovine Joe Fresh rade dobro, kao i kategorija ženske odjeće u cjelini.
Drugo važno područje u kojem je trgovac doživio poboljšanja je e-trgovina. Mrežna prodaja u rujnu je porasla 25,3%. No, također se usredotočuju na korisničku uslugu u trgovini, za koju Ullman kaže da je "najviša do sada u povijesti tvrtke.... Žele dokazati svima da J.C. Penney nije samo održiv, već i jest živahan. "
Ostali napori usmjereni su na čišćenje nereda koje je stvorila prethodna uprava, poput viška zaliha i manje sigurnih zajmodavaca.
Iako postoje mala poboljšanja, ostaje vidjeti hoće li doista doći do potpunog zaokreta. Ovih će sljedećih nekoliko mjeseci očito biti presudno.
Ažuriranje: U prilično značajnom potezu, JCPenney je doveo CEO -a Saksa Stephena Sadovea da mu pomogne u preokretu. Sadove je nedavno najavio da će napustiti Saks nakon što njegova kupnja od strane Hudson's Bay Co. bude dovršena. Bit će imenovan za direktora uprave JCPenneyja.
Bit će zanimljivo vidjeti kako će njegovo iskustvo u luksuznoj maloprodaji utjecati na budućnost JCP -a.