डेपॉप लॉस एंजिल्स अंतरिक्ष में खरीदार। फोटो: डिपो के सौजन्य से
12 महीने का लंबा समय हो गया है, और इससे पहले कि हम 2018 पर अंकुश लगाएं, हम सबसे यादगार, खेल-बदलते फैशन और सौंदर्य की सभी चीजों को देख रहे हैं जो नीचे चली गईं। जब हम पीछे मुड़कर देखते हैं तो हमारे साथ चलें परीक्षण का साल.
उन विषयों में से एक जिसकी रिपोर्ट करने में हमें वास्तव में प्रसन्नता हो रही है 2018 में फैशन की बातचीत पर हावी रहा स्थिरता थी: From बरबेरी अपनी अतिरिक्त इन्वेंट्री को जला रहा है करने के लिए फर पर प्रतिबंध लगाने वाले लक्ज़री ब्रांडों की अधिकता रिफॉर्मेशन और एवरलेन जैसे ब्रांड सर्कुलरिटी के बारे में अधिक पारदर्शी और मुखर हो रहे हैं, कई हेडलाइंस और कारक एक साथ आए हैं उपभोक्ताओं को फैशन की खपत से ग्रह को होने वाले नुकसान और रोकने के उपलब्ध तरीकों के बारे में अधिक जागरूक बनने में मदद करने के लिए यह।
यह कोई संयोग नहीं है कि 2018 पुनर्विक्रय साइटों के लिए भी एक बड़ा वर्ष था रियल रियल, थ्रेडअप, रीबैग, डिपो और Vestiaire, साथ ही साथ ग्रेल्ड और स्टॉकएक्स जैसे पुरुषों के स्नीकर/स्ट्रीटवियर स्पेस में. और अपने व्यापार मॉडल में सूक्ष्म विविधताओं के लिए धन्यवाद, वे सभी अपनी अनूठी गलियों में रहकर एक दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करने में सक्षम हुए हैं।
यह वह वर्ष था जब पुनर्विक्रय था एक दशक के भीतर तेजी से फैशन से आगे निकलने का अनुमान. धीरे-धीरे, परिपत्र के आसपास बातचीत सामान्य हो गया - लगभग सर्वव्यापी - कलंक की खेप को मिटाने के लिए कुछ साल पहले ही हो सकता है। इस बीच, जैसे-जैसे अधिक ब्रांड अपने माल को बेचने के लिए प्रचार और कमी का इस्तेमाल करते हैं, वैसे-वैसे अधिक उपभोक्ताओं को पुनर्विक्रय के अवसर मिलते हैं। दूसरे शब्दों में, यह वह वर्ष था जब पुनर्विक्रय मुख्यधारा में आया।
बरसों बीतने के बाद उद्यम पूंजी में लाखों (और लाखों) डॉलर जुटाना और विक्रेताओं और खरीदारों को प्राप्त करते हुए, इन डिजिटल-फर्स्ट कंपनियों ने उस पैसे को अच्छे उपयोग में लगाने में बीता साल बिताया।
उदाहरण के लिए, RealReal ने अपने न्यूयॉर्क स्थान को पूरक करने के लिए इस गर्मी में लॉस एंजिल्स में मेलरोज़ एवेन्यू पर 12,000 वर्ग फुट का स्थान खोला। कंपनी के मुख्य मर्चेंट रति लेवेस्क कहते हैं, "हमने देखा है कि स्टोर के अनुभव ने ऐसे लोगों की एक बड़ी संख्या पेश की है, जिन्होंने पहले कभी माल नहीं भेजा था।" "यह उन लोगों के लिए एक उत्कृष्ट तरीका साबित हुआ है जो उच्च मूल्य की वस्तुओं के लिए ऑनलाइन खरीदारी करने में काफी सहज नहीं हैं और उत्पाद को छूते हैं और महसूस करते हैं, इसे आजमाते हैं, और एक के साथ जुड़ते हैं एक व्यक्तिगत, एक-एक सेटिंग में हमारी कंपनी के विशेषज्ञ।" अपने चिकना, हवादार लेआउट और इन-स्टोर कैफे के साथ, मेलरोज़ स्थान एक लक्जरी डिपार्टमेंट स्टोर की तरह महसूस करता है। माल की दुकान, और यह इस बात का एक बड़ा हिस्सा प्रतीत होता है कि कैसे ये कंपनियां सभी शहरों में मौजूद पुरानी दुकानों से अपनी ईंट-और-मोर्टार अवधारणाओं को अलग कर रही हैं दशकों के लिए।
रेबैग का मेलरोज़ प्लेस स्टोर। फोटो: बीएफए
"हम जो करने की कोशिश कर रहे हैं उसका एक हिस्सा पुनर्विक्रय उद्योग पर धूल, या नकारात्मक पूर्वाग्रहों को दूर करना है," चार्ल्स गोर्रा, संस्थापक और सीईओ कहते हैं रेबाग, एक लक्जरी हैंडबैग पुनर्विक्रेता जो ऑनलाइन शुरू हुआ लेकिन पिछले एक साल में पांच स्टोर खोले - तीन न्यूयॉर्क में और दो लॉस एंजिल्स में; उनमें से एक मेलरोज़ प्लेस के प्रमुख खरीदारी खंड पर स्थित है, जो पहले अन्या हिंदमार्च के कब्जे वाले स्थान में द रो, ऑस्कर डे ला रेंटा और इसाबेल मैरेंट जैसे ब्रांडों के निकट है। उनका कहना है कि कई ग्राहक आते हैं और उन्हें पता भी नहीं चलता कि इन्वेंट्री सभी पूर्व-स्वामित्व वाली है क्योंकि स्टोर एक हाई-एंड बुटीक की तरह मर्चेंडाइज किया जाता है।
थ्रेडअप के मार्केटिंग और संचार प्रबंधक सैम ब्लूमेंथल ने कहा, "स्टोर खोलने का एक बड़ा लक्ष्य ऑनलाइन थ्रिफ्ट को कलंकित करना और थ्रिफ्ट स्टोर को फिर से शुरू करना है।" इस बीच, डिपो, जिसमें एक खेप मॉडल नहीं है और इसके बजाय उपयोगकर्ताओं को एक ऐप के माध्यम से सीधे एक-दूसरे को आइटम बेचने की अनुमति देता है, अनावरण किया गया ईंट और मोर्टार के लिए एक पूरी तरह से अलग (और जेन-जेड-फ्रेंडली) दृष्टिकोण: न्यूयॉर्क और लॉस एंजिल्स में इसके स्थान सामुदायिक सभा स्थलों के रूप में कार्य करते हैं जो घटनाओं, सेमिनारों और सेवाओं को आयोजित करते हैं। सप्ताह में तीन दिन, एलए स्पेस एक रचनात्मक स्टूडियो के रूप में कार्य करता है जिसे उपयोगकर्ता अपनी दुकानों के लिए फोटो शूट के लिए बुक कर सकते हैं।
भौतिक स्थानों को खोलने के अलावा, इनमें से कई कंपनियों के लिए एक बड़ा धक्का ब्रांड सहयोग था। जबकि ब्रांड, विशेष रूप से लक्ज़री स्पेस में, पुनर्विक्रय के विचार के प्रति प्रतिरोधी होने की प्रवृत्ति थी (क्योंकि वे जब उनका एक आइटम The RealReal पर बिकता है, तो उन्हें कोई लाभ नहीं मिलता है), वे इस विचार को गर्म करने लगे 2018. स्थिरता के अग्रणी स्टेला मेकार्टनी के हिस्से में यह धन्यवाद है: 2017 के अंत में, उनमें से एक में कपड़ों को लैंडफिल से बाहर रखने के कई प्रयास, वह लक्ज़री स्पेस में पुनर्विक्रय की पहली बड़ी प्रस्तावक बनी The RealReal. के साथ साझेदारी करके अपने ग्राहकों को उनके डिजाइनों को पहनने के बाद फिर से बेचने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए, बदले में उन्हें अपने स्टोर पर $ 100 क्रेडिट में देना। 2018 में, उनकी साझेदारी ने वास्तव में आकार लिया, और भुगतान किया। स्टेला मेकार्टनी वस्तुओं के रीयलरियल कंसाइनर्स में इस साल 65 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जबकि स्टेला मेकार्टनी की वस्तुओं की संख्या में 74 प्रतिशत की वृद्धि हुई। दो ब्रांडों ने हाल ही में घोषणा की कि साझेदारी 2019 तक विस्तारित होगी।
RealReal x स्टेला मेकार्टनी अभियान। फोटो: The RealReal. के सौजन्य से
"हमारे नकारात्मक पर्यावरणीय प्रभाव को कम करने से सकारात्मक प्रभाव बनाने की ओर बढ़ने के लिए हम सभी को बदलने की आवश्यकता है हमारी मानसिकता और उत्तोलन समाधान जो फैशन को सर्कुलर बनाएंगे और कचरे को खत्म करेंगे," मेकार्टनी ने कहा बयान। "RealReal के साथ साझेदारी ने हमारे ग्राहकों के लिए एक परिपत्र अर्थव्यवस्था में भाग लेने के लिए एक आसान और प्रभावशाली समाधान तैयार किया है।"
ब्रांड स्पेक्ट्रम के अधिक सुलभ अंत पर, थ्रेडअप ने इसी तरह की साझेदारी शुरू की सुधार तथा कुयाना इस साल के हिस्से के रूप में अपसाइकिल नामक एक नया कार्यक्रम, जिसके माध्यम से थ्रेडअप खुदरा विक्रेताओं के लिए पुनर्चक्रण कार्यक्रमों को शक्ति प्रदान करता है। ब्रांड के खरीदार एक विशेष थ्रेडअप रीसाइक्लिंग किट प्राप्त करते हैं और किसी भी ब्रांड के इस्तेमाल किए गए कपड़े भेजने के लिए उस ब्रांड की ओर क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं। ब्लूमेंथल का कहना है कि रिफॉर्मेशन पार्टनरशिप ने पहले ही हजारों कपड़ों को लैंडफिल से हटा दिया है। थ्रेडअप ने 2019 में 10 और ब्रांड पार्टनर जोड़ने की योजना बनाई है, जिसमें बिग-बॉक्स रिटेलर्स से लेकर डायरेक्ट-टू-कंज्यूमर लेबल तक शामिल हैं।
"हमने खुदरा विक्रेताओं से संपर्क किया है, यह जानना चाहते हैं कि वे अपने पुनर्विक्रय मूल्य और उनके इस्तेमाल किए गए उत्पाद की मांग के रूप में अन्य ब्रांडों के मुकाबले कैसे ढेर हो जाते हैं," वह कहती हैं। "खुदरा विक्रेता महसूस कर रहे हैं कि पुराना उनके व्यवसाय का भविष्य है और उपभोक्ता अधिक नैतिक, टिकाऊ विकल्प की मांग कर रहे हैं।"
RealReal का यह भी तर्क है कि इस तरह की साझेदारी ब्रांड में उपभोक्ता के विश्वास को प्रेरित करती है, क्योंकि वे इस बात का प्रमाण देते हैं कि ब्रांड के आइटम हैं सभ्य पुनर्विक्रय मूल्य. लेवेस्क कहते हैं, "हम अब साझेदारी के संबंध में ब्रांडों के साथ अधिक बातचीत कर रहे हैं क्योंकि वे पुनर्विक्रय के विचार को तेजी से गर्म कर रहे हैं क्योंकि वे देखते हैं कि यह प्राथमिक बाजार का समर्थन कैसे करता है।"
रिफॉर्मेशन ने धीरे-धीरे इस्तेमाल की जाने वाली वस्तुओं को बेचने के लिए पृथ्वी दिवस पर अपनी खुद की डिपो शॉप भी शुरू की। जब डेपॉप ने अपना न्यूयॉर्क स्थान खोला, तो इसने बज़ी डाउनटाउन डिज़ाइनर का उपयोग किया सैंडी लिआंग एक घंटे में बिकने वाले पुराने पुराने टुकड़ों का संग्रह बनाने के लिए। इसने के साथ एक डेनिम सहयोग की भी मेजबानी की प्रभावशाली विंटेज शॉप प्रोसेल. इसके न्यूयॉर्क और एलए स्पेस दोनों अक्सर उभरते ब्रांडों के लिए पॉप-अप इवेंट आयोजित करते हैं।
थ्रेडअप ने इस साल अपनी पेशकश को सेकेंडहैंड से भी आगे बढ़ाया है नई, डेटा-संचालित इन-हाउस लाइन जिसे रीमेड कहा जाता है उन टुकड़ों के लिए जिन्हें अंतिम रूप देने के लिए डिज़ाइन किया गया है और अंततः थ्रेडअप को वापस बेच दिया जाएगा। ब्लुमेंथल कहते हैं, "यह समझने के लिए एक परीक्षण है कि क्या उपभोक्ता ऐसे उत्पाद खरीदने की अधिक संभावना रखते हैं जिन्हें फिर से बेचने के लिए डिज़ाइन किया गया है, फेंक दिया नहीं गया है।" "हमारा अंतिम लक्ष्य शून्य-अपशिष्ट है जहां सभी सामग्रियों का पुन: उपयोग किया जाता है और सभी वस्त्र बायबैक वादे के साथ आते हैं।"
इस साल, The RealReal ने अपना सस्टेनेबिलिटी कैलकुलेटर भी लॉन्च किया, जो एक ऐसा टूल है जो के सकारात्मक प्रभाव को निर्धारित करता है ग्रह पर खेप, जिसे उपभोक्ता जल्द ही अपने स्वयं के पर्यावरणीय प्रभाव की गणना के लिए उपयोग करने में सक्षम होंगे खेप।
एक थ्रेडअप रीसाइक्लिंग किट। फोटो: थ्रेडअप के सौजन्य से
जबकि इस्तेमाल किए गए कपड़ों को खरीदने और बेचने की प्रथा का हमेशा से ही एक स्थायी प्रभाव रहा है, पुनर्विक्रय के पर्यावरणीय लाभ एक बन गए हैं पिछले एक साल में बातचीत और मैसेजिंग का बहुत बड़ा हिस्सा, शायद ग्राहकों को मिलने वाले वित्तीय लाभों से कहीं अधिक है शुरू में।
"कंसाइनमेंट सर्कुलर इकोनॉमी का चालक है और उपभोक्ता अब यह महसूस कर रहे हैं कि प्राइमरी मार्केट ऑफर में अच्छी तरह से बनाई गई वस्तुओं को खरीदना उन्हें न केवल महान पुनर्विक्रय मूल्य, बल्कि उस वस्तु के जीवन चक्र को बढ़ाने और लैंडफिल से बचने की संतुष्टि, "लेवेस्क कहते हैं। "यह स्थिरता बैंडवागन पर कूदने के बारे में कभी नहीं रहा है क्योंकि यह चर्चा है या उपभोक्ता अधिक टिकाऊ ब्रांडों की ओर बढ़ रहे हैं। हमारा लक्ष्य तेजी से फैशन के साथ मुद्दों के बारे में जन जागरूकता बढ़ाना है और अब हम देख रहे हैं कि जागरूक उपभोक्ता खरीदारी कैसे करते हैं, इस पर विचार किया जाता है।"
"मुझे लगता है कि वास्तव में अधिक जागरूक उपभोक्ता में वृद्धि हुई है, और लोग केवल सेकेंडहैंड खरीदारी नहीं कर रहे हैं क्योंकि उन्हें करना है; वे सेकेंड हैंड खरीदारी कर रहे हैं क्योंकि वे चाहते हैं," ब्लूमेंथल कहते हैं। "मुझे लगता है कि हमने उन चीजों के बारे में बोलने के महत्व को महसूस किया है जो एक कंपनी के रूप में हमारे लिए मायने रखती हैं, उनमें से एक कपड़ा कचरे को कम करना और अधिक उत्पादन के मुद्दे को संबोधित करना है।"
जुलाई में, थ्रेडअप बरबेरी को एक खुला पत्र साझा किया लक्ज़री ब्रांड के बिना बिके उत्पादों को जलाने की प्रथा की निंदा करते हुए, जिसे हाल ही में सार्वजनिक किया गया था। "आज हम आपको किसी भी न बिके बरबेरी उत्पाद को फिर से सर्कुलर में पुनर्विक्रय के लिए थ्रेडअप पर भेजने के लिए आमंत्रित करते हैं अर्थव्यवस्था, और हम आपकी पसंद के पर्यावरण दान के लिए आय का 100 प्रतिशत दान करेंगे," यह पढ़ना।
समय पर पत्र ने थ्रेडअप के लिए बहुत ध्यान आकर्षित किया। "सोशल मीडिया पर, प्रतिक्रिया वास्तव में जबरदस्त थी," ब्लूमेंथल कहते हैं। "हमने देखा कि अधिक लोग साइट पर लौट रहे थे जो शायद एक बार या अधिक नए ग्राहकों से मिले थे जो थे उस कथा के बारे में चिंतित और महसूस किया कि सेकेंडहैंड खरीदारी वास्तव में वास्तव में अच्छी है ग्रह।"
जैसे-जैसे अधिक से अधिक लोग पुनर्विक्रय के विचार के लिए तैयार होते हैं, इन साइटों में मंदी के कोई संकेत नहीं होने के कारण नए खरीदार और विक्रेता आते रहते हैं। पुनर्विक्रय बाजार, जिसकी कीमत अब $20 बिलियन है, के अगले चार वर्षों में आकार में दोगुने से अधिक होने की उम्मीद है, आखिरकार। ब्लूमेंथल के अनुसार, संयुक्त राज्य में 10 में से एक महिला पहले से ही थ्रेडअप की सदस्य है और साइट औसतन प्रति दिन 100,000 आइटम संसाधित करती है और प्रति घंटे 1,000 आइटम ऑनलाइन रखती है। पिछले एक साल में ही डिपो का उपयोगकर्ता आधार 8 मिलियन से बढ़कर 12 मिलियन हो गया है।
तथाकथित जागरूक उपभोक्ताओं के बढ़ते समूह की सेवा करने के अलावा, ये साइटें लोगों के अपने वार्डरोब के बारे में सोचने और खरीदारी करने के तरीके में बढ़ते बदलाव के साथ संरेखित होती हैं। फैशन प्रशंसक तेजी से लक्जरी खरीदारी के बारे में उसी तरह सोच रहे हैं स्नीकरहेड्स स्नीकर ख़रीद के बारे में सोच रहे हैं कुछ समय के लिए: पुनर्विक्रय मूल्य को ध्यान में रखते हुए. लेवेस्क कहते हैं, "कंसाइनर अब खरीदारी कर रहे हैं, यह जानते हुए कि वे अंततः मूल लागत पर एक बड़ा हिस्सा भेजेंगे और वापस कर देंगे - यह एक निवेश मानसिकता है।" "इसके अतिरिक्त, हम उपभोक्ताओं, अधिक से अधिक, शॉपिंग रिटेल को देख रहे हैं जो खरीदारी करने से पहले डिजाइनरों और वस्तुओं के पुनर्विक्रय मूल्य को जानना चाहते हैं। हम अक्सर लोगों को हमें बुलाते हैं क्योंकि वे वस्तुओं के बीच निर्णय लेना चाहते हैं।"
RealReal मेलरोज़ स्टोर। फोटो: जॉयस ली स्टूडियो
हमारा अटूट सामूहिक पुरानी यादों का जुनून शायद इससे कोई नुकसान नहीं हुआ है: कई दुकानदारों ने फैनी पैक जैसे रुझानों में खरीदने के लिए सेकेंड हैंड मार्केट का रुख किया, बाइकर शॉर्ट्स तथा लोगो हैंडबैग इस साल।
लोगों को हमेशा के लिए किसी चीज़ के मालिक होने की आवश्यकता कम महसूस होती है, और किसी और ने उनके सामने पहनी हुई चीज़ों को पहनने के बारे में कम अजीब महसूस किया है। "मुझे लगता है कि साझा अर्थव्यवस्था के उदय ने भी मदद की है - इसने पुनर्विक्रय से कलंक को हटा दिया है और हमेशा के लिए कुछ रखने की आवश्यकता को हटा दिया है," लेवेस्क कहते हैं।
रेबाग का गोरा, जो पहले में काम करता था रनवे किराए पर लें, यह भी महसूस करता है। इसने हाल ही में रीबैग इन्फिनिटी लॉन्च किया है, जहां आप गारंटी के साथ एक बैग खरीद सकते हैं कि छह. के भीतर महीने, रीबैग आपके द्वारा भुगतान किए गए भुगतान के कम से कम 70 प्रतिशत के लिए इसे वापस खरीद लेगा, जिसका आप उपयोग कर सकते हैं अगला बैग। एक चलन में खरीदारी करने वाले या लगातार घूमने वाली अलमारी के लिए सोशल मीडिया द्वारा संचालित आवश्यकता वाले दुकानदारों के लिए, यह एक उपयोगी सेवा है।
ब्लूमेंथल कहते हैं, "मुझे लगता है कि सेकेंड हैंड खरीदारी को लेकर जो कलंक है वह काफी हद तक दूर हो गया है।" "हमें लगता है कि 2018 वह वर्ष था जब सेकेंडहैंड वास्तव में मुख्यधारा में चला गया और 2019 एक अधिक जागरूक उपभोक्ता के इस उदय को देखने जा रहा है।"
जबकि मानसिकता निश्चित रूप से बदल गई है, अभी भी एक लंबा रास्ता तय करना है। "यदि आप लक्जरी आपूर्ति के उपलब्ध पूल और वास्तव में इसे पुनर्विक्रय करने वाले लोगों को देखते हैं, तो यह 10 प्रतिशत भी नहीं है। वास्तव में, आपूर्ति का 90 प्रतिशत अभी भी कहीं न कहीं निष्क्रिय है, और हमें लगता है कि इसमें वर्षों लगेंगे, शायद दशकों तक, जब तक कि किस तरह का आला व्यवहार मुख्यधारा का व्यवहार नहीं बन जाता है," बताते हैं गोरा। "हमारी अपेक्षा यह है कि, यदि आप 10, 15 वर्ष का उपवास करते हैं, तो अनिवार्य रूप से यह मानक बनने जा रहा है।" उस अंत तक, रेबाग और यहां उल्लिखित अधिकांश कंपनियां पुनर्विक्रय के लाभों को बढ़ावा देने और उनके साझा करने के लिए कुछ क्षमता में प्रभावशाली लोगों के साथ काम करती हैं अंक
2019 के लिए आगे क्या है, हमने जिन कंपनियों के साथ बात की, वे अपनी इन-स्टोर क्षमताओं और ब्रांड साझेदारी को बढ़ाने पर केंद्रित थीं। ब्लूमेंथल कहते हैं, थ्रेडअप वर्तमान में डिपार्टमेंट स्टोर पॉप-अप की खोज कर रहा है "यह देखने के लिए कि हम नए उत्पादों के साथ-साथ पुराने उत्पादों को कैसे पेश कर सकते हैं।" RealReal अधिक स्टोर और ई-कॉमर्स केंद्र खोलने की योजना बना रहा है।
"मैं पुनर्विक्रय का भविष्य अपने तीव्र विकास प्रक्षेपवक्र को जारी रखते हुए देखता हूं," लेवेस्क कहते हैं। "कई मायनों में, हमने अभी शुरुआत की है।"
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