एस्टी एडिट के लॉन्च पर केंडल जेनर. फोटो: जेमी मैककार्थी / गेट्टी छवियां
एक अच्छा सनस्क्रीन 22 वर्षीय के इंस्टाग्राम या स्नैपचैट सेल्फी को बेहतर नहीं बनाने वाला है, और इस कारण (और कुछ अन्य) के लिए, एस्टी लॉडर की मेकअप बिक्री में वृद्धि हुई है त्वचा देखभाल उत्पादों से आगे बढ़ना जारी रखा 31 मार्च 2016 को समाप्त होने वाले तीन महीनों के दौरान। मुद्रा में उतार-चढ़ाव को छोड़कर, मेकअप की बिक्री में 11 प्रतिशत की वृद्धि हुई, जबकि त्वचा की देखभाल की बिक्री सपाट थी। कंपनी के लिए कुल राजस्व, जो अन्य ब्रांडों के बीच क्लिनिक, मैक, स्मैशबॉक्स और बॉबी ब्राउन का मालिक है, में 6 प्रतिशत की वृद्धि हुई।
और उन सभी ब्रांडों ने विशेष रूप से मेकअप में वृद्धि देखी। यह है कोई नई घटना नहीं या एस्टी लॉडर ब्रांडों के लिए अद्वितीय है - लोरियल ने इस साल अपनी पहली तिमाही की रिपोर्ट में एक समान प्रवृत्ति देखी - लेकिन एक फोन साक्षात्कार में मंगलवार को, एस्टी के सीईओ फैब्रीज़ियो फ़्रेडा ने सोशल मीडिया के रुझानों में गहराई से जाना, जिसके कारण यह हुआ है, और कंपनी कैसे टैप कर सकती है उन्हें।
एक के लिए, यह सोशल मीडिया और ऑनलाइन वीडियो के लिए धन्यवाद है कि उपभोक्ता अधिक से अधिक बढ़ रहे हैं उनके लिए उपलब्ध उत्पादों की बढ़ती व्यापक चौड़ाई और उनका उपयोग कैसे करें, इसके बारे में शिक्षित किया गया उत्पाद। दूसरा "सेल्फ़ी संस्कृति" है, जैसा कि फ़्रेडा ने वर्णन किया है। "अगर आप आज 10 बार फोटो खिंचवाते हैं... परिणाम यह है कि लोग अधिक मेकअप और अधिक तत्काल त्वचा देखभाल का उपयोग कर रहे हैं," जिसका अर्थ है ऐसे उत्पाद जो आपकी त्वचा की उपस्थिति में तुरंत सुधार करेंगे, न कि समय के साथ।
तो अगर सहस्राब्दी एस्टी लॉडर इतनी सख्त पहुंचना चाहता है सोशल मीडिया के माध्यम से उत्पादों के बारे में पता लगा रहे हैं, एस्टी लॉडर एक सौंदर्य कंपनी के रूप में उस पर कैसे टैप करती है? स्पष्ट रूप से - अपनी ब्रांड वेबसाइटों और सोशल मीडिया प्रयासों को तेज करने के अलावा - इसे मैक के साथ भी सफलता मिली है वैश्विक कलाकार अपने स्वयं के शैक्षिक वीडियो पोस्ट कर रहे हैं, क्योंकि वे "रचनात्मक लोग" हैं, न कि केवल प्रचार पोस्ट करने वाले ब्रांड सामग्री।
एक और चीज जो मदद करती है: केंडल जेनर को ब्रांड एंबेसडर के रूप में रखना और चीजों को बढ़ावा देने के लिए अपने स्वयं के सोशल चैनलों का उपयोग करना एस्टी एडिट, अब एक महीने पुरानी, सहस्राब्दी-केंद्रित सौंदर्य प्रसाधन लाइन जिसे उसने बनाने में मदद की, और, कहते हैं, इसके लिए एस्टी लॉडर को धन्यवाद देना उसका मेट गाला ब्यूटी लुक. हालांकि बिक्री पर एस्टी एडिट के पूर्ण प्रभाव को देखना बहुत जल्दी है, फ़्रेडा ने कहा कि उन्होंने "बहुत उत्साहजनक परिणाम" देखे हैं, "केंडल और उनके भारी अनुसरण" के लिए धन्यवाद।
विक्टोरिया बेकहम के साथ एक और आगामी सहयोगी विक्टोरिया बेकहम है: एस्टी लॉडर है एक मेकअप लाइन पर उसके साथ भागीदारी की इस गिरावट के कारण। एक डिज़ाइनर के लिए, जिसका लुक आम तौर पर साफ और सरल होता है, हमें यह पता लगाने में परेशानी होती थी कि उसके साथ एक मेकअप कलेक्शन कैसा दिखेगा, या कोई क्यों समझ में आता है। "स्पष्ट रूप से [फैशन उद्योग में उसकी प्रासंगिकता] का सकारात्मक प्रभाव है; सोशल मीडिया इनपुट, इन-स्टोर एक्टिवेशन और स्टोर एक्साइटमेंट [जब उत्पाद लॉन्च होते हैं] का तत्व है," सहयोग के फ्रेड ने समझाया। "यह ब्रांड के लिए रुचि को सक्रिय करने के तरीकों में से एक है।" उन्होंने एक उदाहरण के रूप में मैक का इस्तेमाल किया, जिसका सहयोग के मामले में एक सिद्ध ट्रैक रिकॉर्ड है। "मैक लोगों के साथ प्रति सप्ताह एक से अधिक [सहयोग] करता है। यह एक बहुत अच्छी तरह से मान्य पद्धति है।"
ऐसा लगता है कि हम निकट भविष्य में कंपनी से काफी नएपन की उम्मीद कर सकते हैं। फ़्रेडा ने "लीडिंग ब्यूटी फ़ॉरवर्ड" नामक एक नई बहु-वर्षीय पहल की घोषणा की, जिसका उद्देश्य कंपनी को अधिक फुर्तीला और उत्तरदायी बनाने और सौंदर्य प्रवृत्तियों का अनुमान लगाने की अनुमति देना है। यह कुछ निवेशकों और कर्मचारियों के लिए संभावित रूप से तनावपूर्ण खबर थी, क्योंकि इसका मतलब है कि 900 से को समाप्त करना वैश्विक स्तर पर 1,200 पद (कंपनी के कार्यबल का लगभग 2.5 प्रतिशत) और $700. तक की लागत दस लाख। लेकिन हम उपभोक्ताओं के लिए, फ्रेडा का कहना है कि इसका मतलब होगा "बेहतर नवाचार, सोशल मीडिया में अधिक संचार, बेहतर रचनात्मक संपत्ति, अधिक खुदरा स्टोर, सेवाएं और अनुभव।"
फैशन उद्योग को आकार देने वाले नवीनतम रुझानों, समाचारों और लोगों से अपडेट रहें। हमारे दैनिक न्यूजलेटर के लिए साइनअप करें।