एस्पेन, सीओ में आउटडोर वॉयस पॉप-अप के अंदर। फोटो: बाहरी आवाजें
है "फुटकर बिक्री"यहां तक कि असली? के लिये उद्यम पूंजी-समर्थित, डिजिटल-प्रथम, प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता फैशन ब्रांड, यह लागू नहीं होता है। और बाहरी आवाज़ें एक ब्रांड का नवीनतम उदाहरण है जो आरंभ करने के लिए ई-कॉमर्स पर निर्भर है, पर्याप्त पूंजी जुटाई (वीसी फर्म जनरल कैटालिस्ट सहित निवेशकों से अब तक 22.5 मिलियन डॉलर, लिएंड्रा मेडिन, ग्वेनेथ पाल्ट्रो और फ्रेंच क्लॉथियर ए.पी.सी.) और अब पूरे अमेरिका में ईंट-और-मोर्टार स्टोर के अपने बेड़े का विस्तार कर रहा है - रणनीतिक रूप से, बिल्कुल। अगला? लॉस एंजिलस। तीन साल पुराना, न्यूयॉर्क स्थित एक्टिववियर ब्रांड अगस्त से वेस्ट हॉलीवुड में लोकप्रिय आउटडोर मॉल द ग्रोव में एक पॉप-अप खोलेगा। 10 सितंबर से 14. यह न्यूयॉर्क और ऑस्टिन में स्थायी स्थानों की स्थापना का अनुसरण करता है और, हाल ही में, एस्पेन, सीओ में एक पॉप-अप।
"हम वास्तव में स्थानों को खोजने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं [जो हैं] - हम इसे 'मनोरंजक बिजली' कह रहे हैं," बताते हैं आउटडोर वॉयस के संस्थापक टायलर हैनी फोन पर जब मैं पूछता हूं कि कंपनी कैसे तय करती है कि दुकान कहां स्थापित की जाए। (आपको समझ में आता है कि OV में इस तरह के कुछ इन-हाउस buzzwords हैं।) "ऐसे स्पॉट जहां लोग पहले से ही OV लाइफस्टाइल जी रहे हैं।" उस है: "अंतिम रेखा को पार करने के लिए गतिविधि करने के बजाय संयम और सहजता और हास्य और प्रसन्नता के साथ गतिविधि तक पहुंचना प्रथम।"
हेनी ने ओवी को "अगले महान एक्टिववियर ब्रांड" में बदलने की अपनी योजनाओं का कोई रहस्य नहीं बनाया है और वह उन लोगों से अपील करके ऐसा करने की उम्मीद करती है जो हैं नाइके और अंडर आर्मर जैसे मौजूदा एक्टिववियर जॉगर्नॉट्स के तीव्र, "माचो" मार्केटिंग से बंद हो गया - और उन लोगों को वफादार में बदल दिया ग्राहक।
न्यूयॉर्क में आउटडोर वॉयस सोहो फ्लैगशिप के बाहर। फोटो: बाहरी आवाजें
वह बताती हैं कि इस लक्ष्य को प्राप्त करने की दिशा में काम करते हुए ब्रांड के लिए एक बड़ा फोकस "ऑफ़लाइन जुड़ाव बढ़ाना" है। एक तरीका है घटनाओं के माध्यम से, चाहे वह किसी मौजूदा कसरत प्रतिष्ठान जैसे मॉडलफिट में एक कक्षा को प्रायोजित कर रहा हो, या स्वयं की मेजबानी कर रहा हो गतिविधियां; वर्तमान उदाहरणों में जॉगर्स क्लब, हाइकर्स क्लब और डॉग वॉकर क्लब शामिल हैं। हनी कहते हैं, ब्रांड अपने ऑस्टिन स्टोर से इस तरह की साप्ताहिक गतिविधियों की मेजबानी करता है, और वे एलए स्थान का एक बड़ा घटक भी होंगे। वास्तव में, OV पहले से ही ब्रांड के बड़े ऑनलाइन ग्राहक आधार के लिए यहां गतिविधियों की मेजबानी कर रहा है। "हमारे लिए वास्तविक रणनीति सगाई को ऑफ़लाइन चलाने और सामाजिक और डिजिटल के माध्यम से बढ़ाना है, तो इस तरह हम एक ग्राउंडवेल शुरू करते हैं, और फिर लोग इसे सामाजिक रूप से देखना शुरू करते हैं और फिर होते हैं चलाया हुआ हमारी साइट के लिए यह पता लगाने के लिए कि अगला कब है," हनी बताते हैं।
LA, OV का तीसरा सबसे बड़ा ई-कॉमर्स बाज़ार है और हमें बताया गया है कि यह ब्रांड के हस्ताक्षर #doingthings हैशटैग के साथ प्रति माह औसतन 200 LA-आधारित Instagram पोस्ट देखता है। इसलिए, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ब्रांड ने यहां कुछ भौतिक स्थापित करना चुना, भले ही वह अस्थायी हो। हैनी का कहना है कि उन्होंने डेटा के आधार पर द ग्रोव को चुना, जिसमें दिखाया गया था कि ब्रांड के अधिकांश स्थानीय ग्राहक पूर्व की ओर रहते थे, जिसका अर्थ है सिल्वरलेक, लॉस फेलिज और इको पार्क, जो वेनिस, सांता मोनिका और जैसे पश्चिम की ओर के पड़ोस की तुलना में द ग्रोव के बहुत करीब हैं। कल्वर सिटी। वह यह भी चाहती थी कि स्टोर रनियन कैन्यन और ग्रिफ़िथ पार्क जैसी जगहों के पास हो, जहाँ ब्रांड की योजना उपरोक्त गतिविधियों की मेजबानी करने की है।
द ग्रोव में आउटडोर वॉयस पॉप-अप का प्रतिपादन।
इस बीच, पॉप-अप द ग्रोव की रणनीति के एक महत्वपूर्ण किरायेदार रहे हैं गति बनाए रखें आज के चंचल खुदरा परिदृश्य में। रेबेका मिंकॉफ, रे-बैन, रैडेन, रेचेल ज़ो और रिवॉल्व उन कई ब्रांडों में से हैं (जिनमें "आर" से शुरू नहीं होने वाले अन्य ब्रांड भी शामिल हैं) जो साइट पर पॉप अप हो गए हैं, और कई और पाइपलाइन में हैं।
एलए में ओवी की सिद्ध सफलता को देखते हुए, यह आश्चर्य होना स्वाभाविक है कि ब्रांड सिर्फ कुछ क्यों नहीं खोलता यहां स्थायी है, लेकिन हनी के लिए, कोई स्थान स्थायी है या अस्थायी, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता पल। "अभी यह मनोरंजक माइंडशेयर चलाने के बारे में है," वह कहती हैं। (एक और चर्चा।) "हमने जो देखा है वह यह है कि हमारी स्थिति, हमारा उत्पाद और समुदाय जिसे हमने आज तक बनाया है - और हमारे ग्राहकों ने हमारे साथ बनाया है - एक बड़े पैमाने पर गूंज रहा है इस पारंपरिक रूप से माचो एक्टिववियर स्पेस में, इसलिए अभी लक्ष्य है कि जो काम कर रहा है उसका बहुत कुछ लें और इसमें शामिल होने के लिए और लोगों को खोजें।" दूसरे शब्दों में, एक पॉप-अप अधिक वफादार ग्राहकों को आकर्षित करने के ब्रांड के वर्तमान लक्ष्य को पूरा करता है जो अंदर आ सकते हैं, कपड़े महसूस कर सकते हैं, फिट की भावना प्राप्त कर सकते हैं, शायद एक विशेष टोट बैग या तौलिया उठा सकते हैं, साइन अप कर सकते हैं बढ़ोतरी के लिए, Instagram पर #doingthings तस्वीर पोस्ट करें और अंत में, ई-कॉमर्स के माध्यम से अपने OV वार्डरोब में तब तक जोड़ना जारी रखें जब तक कि कोई स्थायी स्टोर नहीं खुल जाता है, जिससे इसकी संभावना कम हो जाएगी। रेखा।
न्यूयॉर्क में आउटडोर वॉयस सोहो फ्लैगशिप के अंदर। फोटो: बाहरी आवाजें
हनी को यह भी लगता है कि पॉप-अप की क्षणभंगुर प्रकृति फायदेमंद हो सकती है। "यह वास्तव में यादगार व्यवसाय बनाने के बारे में है जो उस तरह के प्रवाह में और प्रवाहित होता है," वह कहती हैं। ब्रांड प्रत्येक पॉप-अप के लिए विशिष्ट, सीमित-संस्करण स्थानीय मर्चेंट भी बनाता है, जिसे हनी कहते हैं कि ड्राइव अत्यावश्यकता है। "इन पॉप-अप का अनुभवात्मक पहलू वास्तव में वह है जिस पर हम ध्यान केंद्रित कर रहे हैं, जिसे हमारे कुछ स्थायी स्थानों की तुलना में अधिक डायल किया जा सकता है।"
अनुभवात्मक। यही कारण है कि इन दिनों खुदरा क्षेत्र में काम कर रहा है, और कुछ फैशन ब्रांडों को इसे मजबूर करना पड़ता है जब यह उनकी स्टोर रणनीतियों में अनुभवात्मक तत्वों को शामिल करने की बात आती है, यह स्वाभाविक रूप से एक सक्रिय वस्त्र के लिए आता है कंपनी। "यह मिशन के साथ अच्छी तरह से काम करता है," हनी कहते हैं। "चीजों को करने' का सिद्धांत हमारे कार्रवाई के आह्वान के रूप में।"
भविष्य के स्टोर के उद्घाटन के लिए, स्थायी या नहीं, हनी ने विशिष्टताओं में जाने से इनकार कर दिया, लेकिन "हमारे ग्राहक हमें बताएं कि वे कहां हैं" हमें चाहिए।" इसलिए यदि आप अपने आस-पास एक OV स्टोर के लिए उत्सुक हैं, तो बेहतर होगा कि आप कुछ #doingthings फ़ोटो पोस्ट करें और कुछ मनोरंजक बनाएं बिजली।
इस पोस्ट को इस तथ्य को प्रतिबिंबित करने के लिए अपडेट किया गया था कि एलए आउटडोर वॉयस का तीसरा सबसे बड़ा बाजार है, न कि दूसरा सबसे बड़ा बाजार जैसा कि हमें शुरू में बताया गया था।
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