शेरोन चुटर।
फोटो: शेरोन चुटर के सौजन्य से
यहां फैशनिस्टा में, हम उन सभी तरीकों को कवर करने के बारे में भावुक हैं, जिनमें उद्योग बेहतरी के लिए बदल रहा है। इसलिए हम फैशन और सुंदरता में काम करने के अर्थ को फिर से आकार देने के लिए अथक परिश्रम करने वाली ताकतों का सम्मान करना चाहते थे। हमारी वार्षिक श्रृंखला के साथ, फैशनिस्टा फाइव, हम पिछले एक साल में जिन पांच लोगों के काम की प्रशंसा करते रहे हैं, उन्हें हाइलाइट करके (आपने अनुमान लगाया है) ऐसा ही करेंगे।
मई 2020 में, दुनिया कोरोनोवायरस महामारी, एक उभरते हुए आर्थिक संकट और मिनियापोलिस में जॉर्ज फ्लॉयड की पुलिस हत्या से जूझ रही थी। ब्लैक लाइव्स मैटर आंदोलन के लिए अस्पष्ट एकजुटता और गुनगुने समर्थन के बैंड-बाजे पर सवार लगभग हर क्षेत्र में कॉर्पोरेट संस्थाएं अपने इंस्टाग्राम फीड पर एक ब्लैक स्क्वायर पोस्ट करना - और अपने खेतों में या अपने भीतर बड़े पैमाने पर प्रणालीगत नस्लवाद को संबोधित करने के लिए और कुछ नहीं करना कंपनियां। इस बीच, सौंदर्य कार्यकारी शेरोन चुटर अकेले ही एक आंदोलन को चिंगारी देने के लिए इसे अपने ऊपर ले लिया।
फ़्लॉइड की हत्या के बाद के सप्ताह में यह था कि. के संस्थापक और सीईओ
उमा सौंदर्य स्थापित परिवर्तन के लिए ऊपर खींचो, सौंदर्य उद्योग में पारदर्शिता, जवाबदेही और काला प्रतिनिधित्व लाने का एक जमीनी प्रयास - और अंततः, बाकी कॉर्पोरेट अमेरिका भी। 3 जून को, चुटर ने "ब्लैक के लिए आर्थिक अवसरों की लड़ाई" के सरल मिशन स्टेटमेंट के साथ पुल अप फॉर चेंज के इंस्टाग्राम फीड पर पोस्ट करना शुरू किया। लोग।" आज तक, खाते ने 135,000 से अधिक अनुयायियों को एकत्र किया है और जिस तरह से निगम अपने भीतर विविधता पर विचार करते हैं, उसमें एक ज्वारीय बदलाव को उकसाया है। व्यवसायों।NS प्रारंभिक चुनौती परिवर्तन के लिए ऊपर खींचो सामने रखा सीधा लेकिन आग लगाने वाला था: कंपनियां अपने कर्मचारियों के नस्लीय टूटने को मापने के लिए सार्वजनिक रूप से विशिष्ट रोजगार आंकड़े जारी करती हैं। विशेष रूप से सौंदर्य उद्योग के भीतर, समावेशिता के बारे में बातचीत, विविधता और प्रतिनिधित्व वर्षों से बढ़ रहा था, कई ब्रांड इन मूल्यों के लिए उपभोक्ता मांग का जवाब अपनी छाया श्रेणियों को कम बहिष्कृत करने के लिए तैयार कर रहे थे, अपनी मार्केटिंग सामग्री में अधिक विविध मॉडल प्रदर्शित करना और मूल रूप से लोगों को बेचने की कोशिश करते हुए अंततः यह तय करने के लिए कि यह उनके आर्थिक लायक था, खुद को पीठ पर थपथपाना। रंग का। लेकिन चुटर के लिए, यह बहुत सारी स्वार्थी बातें और खाली इशारे थे; विरासत सौंदर्य निगमों में उसका अपना अनुभव जैसे एलवीएमएच तथा लोरियल ने उसे बताया था कि उद्योग में अभी भी एक बड़ी नस्ल की समस्या निहित है।
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बड़े उपक्रमों के लिए चुटर कोई अजनबी नहीं था। अपनी खुद की रंगीन सौंदर्य प्रसाधन कंपनी, उओमा ब्यूटी की स्थापना से पहले, चुटर ने उपरोक्त एलवीएमएच और लोरियल के अलावा, पेप्सीको जैसे प्रमुख निगमों के लिए काम किया था। अपनी युवावस्था में, उन्होंने अपने मूल नाइजीरिया में एक गायिका और मनोरंजनकर्ता के रूप में अपना करियर बनाया था, और एक किशोरी के रूप में वह लाने के लिए जिम्मेदार थीं देश के सौंदर्य उद्योग में महत्वपूर्ण परिवर्तन: "उस समय, देश में वास्तव में कई मेकअप ब्रांड उपलब्ध नहीं थे - मेरा मतलब है, MAC बहुत बड़ा था, लेकिन मैक आधिकारिक तौर पर देश में नहीं था। यह लोग विदेश जा रहे थे, उत्पादों का एक गुच्छा खरीद रहे थे, उन्हें अपने सूटकेस में डाल कर देश वापस ला रहे थे। तो मैं ऐसा था, 'अरे, इस देश में आधिकारिक तौर पर हमारे पास सौंदर्य ब्रांड क्यों नहीं हैं?'"
नाइजीरियाई बाजार में वितरक के रूप में उनके साथ काम करने की उम्मीद में, उसने कई सौंदर्य प्रसाधन ब्रांडों से संपर्क करने के लिए इसे अपने ऊपर ले लिया, लेकिन अधिकांश कंपनियों ने उसे ठुकरा दिया। वास्तव में, उन सभी को छोड़कर एक अवसर पर पारित हो गया: रेवलॉन. उस समय, कंपनी नाइजीरियाई बाजार में प्रवेश करने में रुचि रखती थी, लेकिन सौंदर्य प्रसाधनों को दवाओं के रूप में वर्गीकृत करने वाले नियमों ने उन्हें आवश्यक पहुंच प्राप्त करने से रोक दिया। "इसका मतलब यह है कि आपको छाया भिन्नताओं सहित प्रत्येक उत्पाद को पंजीकृत करना होगा, और प्रक्रिया का पालन करना होगा यदि आप एक दवा पंजीकृत कर रहे थे तो आपको इसका पालन करना होगा, जो कि 2,000 एसकेयू वाले बड़े ब्रांडों के लिए संभव नहीं है।" चुटर। लेकिन उसने उस बाधा को अपने पास नहीं आने दिया। "मैं कानून में एक खामी खोजने में सक्षम था। मैंने उस समय रेवलॉन को नाइजीरिया लाकर असंभव को पूरा किया, जब वे अंदर आने में सक्षम नहीं थे।" इसने मैक सहित अन्य ब्रांडों के लिए सूट का पालन करने के लिए दरवाजा खोल दिया। "अब बहुत सारे बड़े खिलाड़ी [नाइजीरिया में उपलब्ध] हैं, इसलिए एक पायनियर बनने का मौका मिलना आश्चर्यजनक था - अनजाने में - रंगीन सौंदर्य प्रसाधन और अविश्वसनीय अंतरराष्ट्रीय खिलाड़ियों को बाजार में लाने के लिए।"
कॉर्पोरेट सीढ़ी पर चढ़ने के बाद, उपरोक्त निगमों में भूमिकाओं के साथ, मुख्य रूप से एशिया-प्रशांत क्षेत्र की सेवा करना। यह 2016 तक नहीं था, जब चुटर एलवीएमएच में एक कार्यकारी के रूप में काम कर रहे थे लाभ प्रसाधन सामग्री, कि वह अपने स्वयं के उद्यम पर शाखा लगाने के लिए प्रेरित हुई। "मैं अपने कॉर्पोरेट जीवन से वास्तव में असंतुष्ट हो गई थी," वह अपने करियर के उस दौर के बारे में कहती हैं। "मुझे लगा जैसे मेरे पास उद्देश्य की कमी है। मुझे विशिष्टता पसंद नहीं थी, यह तथ्य कि हम लोगों को छोड़ रहे थे।"
उसने यह भी महसूस किया कि कॉर्पोरेट सफलता की तलाश में उसने अपनी पहचान की भावना खो दी है। "मैं रंग की महिला हूं, और मुझे वह कीमत पता है जो मुझे एक कार्यकारी के रूप में 'स्वीकार्य' माने जाने और मुख्य रूप से सफेद स्थानों में काम करने के लिए पर्याप्त आत्मसात करने के लिए भुगतान करना पड़ा। मुझे पता था कि हम लोगों को छोड़ रहे हैं, और उस समय मेरे पास गणना का यह क्षण था... मैं वह सब कुछ था जो मुझे सफल होने के लिए होना चाहिए था। यह वास्तव में जिस तरह से व्यवसाय चलाया जा रहा था, उससे बहुत से असंतोष को खिलाना शुरू कर दिया था, यह तथ्य कि यह लक्ष्य और संख्या के बारे में था और उद्देश्य के बारे में कुछ भी नहीं था।" उस समय, वह वह ठीक से नहीं जानती थी कि वह उस इच्छा को कहाँ प्रसारित करेगी, लेकिन वह जानती थी कि वह एक ऐसा करियर बनाना चाहती है जिसके बारे में वह फिर से खोज और अपनी भावना को बनाए रखते हुए भावुक महसूस कर सके। स्वयं।
उस समय, चुटर अपनी खुद की कंपनी स्थापित करने से हिचकिचा रहे थे। वह जानती थी कि सौंदर्य स्थान भीड़-भाड़ वाला था - और एक तेजी से सेलिब्रिटी- और प्रभावशाली-चालित। "मुझे वास्तव में खुद को खत्म करना पड़ा," वह कहती हैं। "मेरा एक उद्देश्य था। मैंने खुद से कहा, मैं एक आंदोलन शुरू कर रहा हूं, व्यवसाय नहीं।" जब उसने उमा ब्यूटी की कल्पना की, तो यह मूल प्रेरणा थी जिसने बाकी सब कुछ के लिए एक ढांचा तैयार किया। "मैं कहानी को सही करना चाहता था, यह उत्पाद से ज्यादा महत्वपूर्ण था। इसलिए हमारे उत्पाद इतने सहज हैं, क्योंकि हम पहले ही संदेश बना चुके हैं। उत्पाद, पैकेजिंग, मार्केटिंग - सब कुछ वास्तव में इससे पैदा हुआ था। यह तोहफा था जो देता रहा, क्योंकि यह हमें बताता रहा कि हमें कहां होना चाहिए।"
चुटर की सौंदर्य कंपनी वह है जो समावेशिता की अवधारणा के बारे में अपने स्वयं के सींग को नहीं तोड़ती है - यह सिर्फ अपने मूल में इसका अभ्यास करती है, और अपने कार्यों को शब्दों की तुलना में बहुत अधिक जोर से बोलने देती है। "हम समावेशिता के बारे में बात भी नहीं करना चाहते थे क्योंकि हम अपने दर्शन पर काम कर रहे थे कि हम सभी अलग हैं, और यह एक अच्छी बात है। रंग न देखने का विचार मूर्खता है। हमारे पास आंखें हैं और हम रंग देखते हैं। [उओमा ब्यूटी] मतभेदों का जश्न मनाने के बारे में है और यह अनदेखा नहीं कर रहा है कि हम अलग हैं, "चुटर कहते हैं, एक मूल्य जिसे वह" कुछ हद तक विवादास्पद "कहती है लेकिन उसके व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण है। "हम यह क्यों दिखावा कर रहे हैं कि गोरी त्वचा की ठीक वैसी ही ज़रूरतें हैं जैसी कि सांवली त्वचा की होती है, जब विज्ञान हमें अलग तरह से बताता है, सिर्फ इसलिए कि हम इसे कहना नहीं चाहते हैं?"
चूंकि पुल अप फॉर चेंज ने सबसे पहले सौंदर्य उद्योग को "पुल अप या शट अप" के लिए कॉल किया था अपने रोजगार रिकॉर्ड को साझा करते हुए, लगभग सभी प्रमुख उद्योग खिलाड़ियों ने भाग लिया है, समेत यूनिलीवर अमेरीका, एस्टी लॉडर कंपनियां, शिसीडो, रेवलॉन, जॉनसन एंड जॉनसन, काइली कॉस्मेटिक्स, सेपोरा, कोटी इंक. और बहुत सारे। लेकिन "पुल अप या शट अप" का प्रभाव सुंदरता के साथ नहीं रुका। प्रमुख फैशन कंपनियां जैसे अन्तर, एच एंड एम और लेवी बातचीत में शामिल हुए और ऊपर खींच लिया, जैसा कि स्नैपचैट, गुड अमेरिकन, सिएट फूड्स, मिल्क बार, उबेर, माइक्रोसॉफ्ट और यहां तक कि लंदन में एक छोटी थिएटर कंपनी के रूप में विविध व्यवसायों ने किया। ट्रेवर नूह ने "द डेली शो" में पुल अप फॉर चेंज को चित्रित किया; जैकी ऐना एक इंस्टाग्राम वीडियो में इसका उल्लेख किया और अश्वेत समुदाय के लिए अपने स्वयं के ब्रांड भागीदारों को दिखाने के लिए कहा।
पिछले कई महीनों में पुल अप फॉर चेंज के दूरगामी प्रभाव के बावजूद, चुटर ने अपने स्वयं के व्यवसाय की सफलता पर ध्यान केंद्रित करने के लिए एक कदम भी नहीं खोया है। 2020 की स्पष्ट चुनौतियों और एक अस्थिर वैश्विक अर्थव्यवस्था के बावजूद, उमा ब्यूटी कथित तौर पर वर्ष के लिए बढ़ने की राह पर है। और फिर भी, वह अपनी सक्रियता को दोगुना कर रही है।
पुल अप फॉर चेंज का अगला चरण वास्तव में उन सभी कंपनियों को पकड़ना है, जिन्होंने वास्तव में, पुल अप, जवाबदेह किया है। "इन कंपनियों को इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है कि वे अभी अपने पारिस्थितिक तंत्र के संदर्भ में क्या कर रहे हैं। आप पूर्वाग्रह विरोधी प्रशिक्षण के संदर्भ में क्या कर रहे हैं, [कर्मचारियों और अधिकारियों] को जातिवाद के बारे में शिक्षित कर रहे हैं, अपनी ओर देख रहे हैं संरचना, आपके नियम, आपकी नीतियां यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप एक ऐसा वातावरण हैं जो विभिन्न पृष्ठभूमि के लोगों को बढ़ावा दे सकता है?" उसने पूछा।
शेरोन चुटर।
फोटो: शेरोन चुटर के सौजन्य से
आने वाले महीनों और वर्षों में, यह स्पष्ट हो जाएगा कि कौन सी कंपनियां वास्तव में विविधता और काले प्रतिनिधित्व को प्रामाणिक तरीके से अपनाने के लिए प्रतिबद्ध हैं। "केवल पैसा फेंकना और हल करना कोई समस्या नहीं है। जब तक शीर्ष [कार्यकारी टीम] विविध न हो और नेतृत्व दल अपने अचेतन पूर्वाग्रह को समाप्त कर रहे हों, तो यह आपकी टीम को कैसे प्रभावित करेगा?" चुटर कहते हैं। "कंपनियों को वास्तव में यह सुनिश्चित करना होगा कि उनकी पूरी नेतृत्व टीम बोर्ड पर है, न कि केवल कह रही है वे बोर्ड पर हैं। विविधता टीम बनाना, एचआर मैनुअल को अपडेट करना, प्रतिभा के लिए पाइपलाइन को देखना और एचबीसीयू के साथ आपके संबंधों को देखना, यह सब वास्तव में मदद करता है - लेकिन जब तक आप नहीं कर सकते विविध प्रतिभाओं को बढ़ावा देना और विकसित करना और बनाए रखना, भर्ती की पहल बेकार है।" वास्तविक, मूर्त तरीकों से काली प्रतिभा को बढ़ावा देने और समर्थन करने में असमर्थता होगी कंपनियों को भविष्य में अधिक विविध रोजगार संख्या की रिपोर्ट करने में सक्षम होने से रोकें, चुटर कहते हैं, क्योंकि एक विविध कार्यबल को बनाए रखना साबित होगा चुनौतीपूर्ण।
वह एक ऐसे वातावरण और कॉर्पोरेट ढांचे के निर्माण के महत्व पर जोर देती है जो सफलता के लिए रंग के लोगों को स्थापित करता है। "जैसे आकर्षित करता है। हर कोई कहता रहता है, 'मुझे विविध प्रतिभा नहीं मिल रही है, मुझे काली प्रतिभा नहीं मिल रही है।' खैर, जब मैं [हायरिंग] विज्ञापन वहां डालता हूं, तो मैं लोगों से सबमिशन से भर जाता हूं। [उओमा] ने शुरू से ही बताया है कि हम यहां सबके लिए हैं, खासकर हाशिए पर रहने वाले लोगों के लिए। जब मैं विज्ञापन निकालता हूं, तो वे लोग, जिनसे ब्रांड सबसे अधिक बात करता है, नौकरी के लिए सबसे पहले आवेदन करते हैं।" इसके अलावा, एक विविध टीम बनाने से वास्तव में कंपनी की निचली पंक्ति को लाभ होता है, चुटर पर जोर देता है। "अन्य कंपनियां बाजार अनुसंधान पर हजारों डॉलर खर्च कर रही हैं, लेकिन मेरी टीम है मेरा बाजार अनुसंधान। टीम विविधता बढ़ाने के लिए [अन्य कंपनियों के लिए] एक बड़ी चुनौती के रूप में अब जो देखा जा रहा है वह एक [उमा के लिए] नहीं है।"
उन ब्रांडों के लिए जिन्होंने "सुनने और सीखने" का वादा किया है और अधिक अश्वेत प्रतिभाओं को भर्ती करने के प्रयास करने के लिए, चुटर का एक सरल संदेश है: "यह इतना कठिन नहीं है।" या कम से कम, यह नहीं होना चाहिए। "लोग हमेशा इस समावेशी चीज़ को ऐसा बनाते हैं जैसे यह एक बड़ी बात है। लेकिन दिन के अंत में, आपके व्यवसाय को उस दुनिया का प्रतिबिंब होना चाहिए जिसमें आप रहते हैं। यदि आप एक वैश्विक ग्राहक की सेवा करना चाहते हैं, तो दुनिया विविध है - निश्चित रूप से एक विविध टीम होना समझ में आता है।"
चुटर के अनुसार, सौंदर्य उद्योग (और इससे परे) के भीतर भूकंपीय प्रभाव पैदा करने के बावजूद, पुल अप फॉर चेंज अपनी प्रारंभिक अवस्था में है। "हम बहुत कम समय में हमने जो प्रभाव डाला है, उससे हम बहुत उत्साहित हैं, लेकिन हमें अभी एक लंबा रास्ता तय करना है," वह कहती हैं। "अब हम एक संसाधन बनने के लिए विकसित हो रहे हैं। इसलिए हम थोड़े चुप हैं; हम परदे के पीछे का बहुत काम कर रहे हैं ताकि हम सामने आ सकें और इस साल के अंत में कुछ वाकई आश्चर्यजनक पहलों की घोषणा कर सकें।"
यह पूछे जाने पर कि पुल अप फॉर चेंज के साथ अब तक क्या हासिल करने पर उन्हें सबसे ज्यादा गर्व है, चुटर हिचकिचाते हैं। "मुझे नहीं लगता कि पुल अप फॉर चेंज है जिस पर गर्व होना चाहिए," वह अंततः स्वीकार करती है। "यह विनाशकारी है कि हम अभी भी ऐसी दुनिया में रहते हैं जो इस तरह दिखती है। यह बहुत उदासी और कड़वाहट और क्रोध से घिरा हुआ है। हम अभी भी इस तरह की वास्तविकता में जी रहे हैं [व्यापक नस्लवाद के साथ], इसलिए मुझे वास्तव में एक कठिन समय प्रसंस्करण और उस पर गर्व होने पर प्रतिबिंबित करना है। मैं हमेशा अपना सबसे बड़ा आलोचक हूं और मैं हमेशा आगे देखता हूं कि आगे क्या होगा। अभी बहुत काम किया जाना है, इसलिए मेरे पास वास्तव में एक ब्रेक लेने और उसका पता लगाने की कोशिश करने की विलासिता नहीं है।"
चुटर अपनी सक्रियता को जारी रखने और उस नकारात्मकता को अपने रास्ते में नहीं आने देने की अपनी प्रतिबद्धता में दृढ़ हैं। उसके शेष व्यक्तिगत और व्यावसायिक लक्ष्य बुलंद और परोपकारी का अंतिम मिश्रण हैं: "मैं दुनिया को एक बेहतर जगह, अवधि बनाने की कोशिश कर रही हूं," वह कहती हैं। "आप कभी भी नस्लवाद को पूरी तरह से मिटाने वाले नहीं हैं। लेकिन दुनिया को एक बेहतर जगह बनाना वही है जो मैंने हमेशा करने के लिए निर्धारित किया है। मैंने जो कुछ भी किया है — एक सौंदर्य ब्रांड शुरू करने से, एक गैर-लाभकारी संगठन स्थापित करने तक — सब कुछ मुकाबला करने के लिए किया गया है नस्लवाद और एक ऐसी दुनिया बनाएं जहां हम अपने मतभेदों की सराहना कर सकें, जहां हम समझ सकें कि हम सुंदर हैं क्योंकि हम हैं विभिन्न। मैं हमेशा इस बड़े लक्ष्य से प्रेरित होता हूं, और मैं जो भी कार्रवाई कर रहा हूं वह एक समय में सिर्फ एक टुकड़ा है।"
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