पीपीआर एक नया ऑनलाइन प्लेटफॉर्म लॉन्च करने के लिए अभी-अभी लग्जरी ईकॉमर्स साइट Yoox.com के साथ साझेदारी की है - PPR का 51%, Yoox का 49% होगा - जो कि समूह के ब्रांड बोट्टेगा वेनेटा, यवेस सेंट लॉरेंट, अलेक्जेंडर मैक्वीन, बालेनियागा और सर्जियो रॉसी को बेचते हैं अंतरराष्ट्रीय स्तर पर।
ऐसा करने का निर्णय सीईओ का हिस्सा है फ्रेंकोइस हेनरी पिनाल्टपीपीआर के सभी ब्रांडों को ई-कॉमर्स करने के सर्वोत्तम तरीके से प्राप्त करने का प्रयास, जिसे वह बिजनेस ऑफ फैशन के इमरान आमद को एक में समझाते हैं नया साक्षात्कार.
लक्ज़री समूह में शायद शून्य अन्य शीर्ष निष्पादन की तरह, पिनाउल्ट एक "स्व-वर्णित प्रौद्योगिकी गीक" है जो एमेड लिखता है। सोशल क्यूरेशन साइट द फैन्सी पर 260, 000 से अधिक फॉलोअर्स होने के अलावा, वह डिजिटल को एकीकृत कर रहा है कंपनी को बड़े पैमाने पर (जैसा कि सभी कंपनियों को करना चाहिए), इसके लिए समर्पित एक संपूर्ण व्यवसाय प्रभाग, जिसके लिए वह सीधे है जुड़े हुए। उन्होंने इसमें शामिल सभी लोगों के लिए "डिजिटल अकादमी" प्रशिक्षण कार्यक्रम भी स्थापित किया है। वे ई-कॉमर्स को सर्वोच्च प्राथमिकता दे रहे हैं, इसलिए Yoox वेंचर। पिनाउल्ट बताते हैं:
डिजिटल दुनिया की 360 डिग्री दृष्टि रखने के लिए, मुझसे जुड़े समूह स्तर पर एक नया व्यापार प्रभाग बनाने का विचार था। यहां की टीम अनुभवों को साझा करने और यह सुनिश्चित करने के बारे में अधिक है कि ई-कॉमर्स की मूल बातें हर ब्रांड के लिए पूरी होती हैं, चाहे वह किसी भी आकार का हो। हम दुनिया में सर्वोत्तम प्रथाओं के खिलाफ सभी साइटों को बेंचमार्क कर रहे हैं और हमारे पास उपभोक्ता भी हैं जो हमारे ब्रांडों का परीक्षण कर रहे हैं और साइटों का उपयोग कर रहे हैं।
लेकिन [के कारण] डिजिटल की प्राथमिकता के मामले में अंतर - उदाहरण के लिए गुच्ची सर्जियो रॉसी की तुलना में बहुत अधिक उन्नत है - हमने एक जाने का फैसला किया यह सुनिश्चित करने के लिए आगे कदम बढ़ाएं कि पहला कदम, डिजिटल रणनीति का ई-कॉमर्स हिस्सा, हमारे सभी क्षेत्रों में सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास प्रथाओं के साथ पूरी तरह से पूरा हो गया है। साइटें
पिनाउल्ट ने योक्स के साथ साझेदारी करने का विकल्प चुना ताकि वे "एक ही मंच और एक ही तकनीक का उपयोग कर सकें, सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास कार्यक्षमता, ब्रांड द्वारा ब्रांड, बिना प्रतीक्षा।" जबकि प्रौद्योगिकी सभी ब्रांडों के लिए समान होगी, ब्रांड को बनाए रखने के लिए प्रत्येक ब्रांड द्वारा व्यक्तिगत रूप से तय की गई इन्वेंट्री, मूल्य निर्धारण और डिज़ाइन पहचान।
वह यह सुनिश्चित करने के बारे में लगभग जुनूनी रूप से वीणा करता है कि उसके ब्रांडों में "ई-कॉमर्स पर सर्वश्रेष्ठ-इन-क्लास कार्यक्षमता", "यहां तक कि मेरे छोटे ब्रांडों के लिए भी" और लक्जरी अनुभव का ऑनलाइन अनुवाद करना है। वास्तव में, उनका इरादा एक ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म बनाने का है जो अमेज़ॅन से बेहतर हो:
मुझे लगता है कि सबसे अच्छी चेकआउट प्रक्रिया [ऑनलाइन] Amazon.com होगी, निश्चित रूप से। लेकिन, एक लग्जरी ब्रांड के तौर पर क्या हमारी तुलना उन लोगों से की जानी चाहिए? हम वहां नहीं रुक सकते। ऑनलाइन लग्जरी ब्रांड के अंतर को फिर से बनाने के मामले में विजन इससे बहुत आगे होना चाहिए।
वह उचित फिट का निर्धारण करने के लिए, "पेशेवर दर्जी का एक नेटवर्क जो आपके घर आता है, का प्रस्ताव करता है, आपके लिए परिवर्तन करने के लिए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट के आधार पर।" इससे अधिक शानदार कुछ नहीं सोच सकता वह।
मॉडल हमें कुछ याद दिलाता है मोडवॉक, एक अपेक्षाकृत नई लक्ज़री ई-कॉमर्स साइट है, जो उच्च-स्तरीय लक्ज़री पीस बेचने के अलावा, गैर-पेरिस स्थानों के भीतर वस्त्र अपॉइंटमेंट की सुविधा प्रदान करती है।
क्या पिनाउल्ट अब तक का सबसे तकनीक-प्रेमी लक्ज़री सीईओ है? बर्नार्ड अरनॉल्ट बेहतर तरीके से इंस्टाग्राम या कुछ और प्राप्त करें।