फोटो: डेविड एम। Depop. के लिए बेनेट / गेट्टी छवियां
ब्लैक फ्राइडे, जिसे छुट्टी की अनौपचारिक शुरुआत के रूप में भी जाना जाता है खरीदारी सीजन तेजी से निकट आ रहा है, जिसका अर्थ है कि अब विपणक के लिए अपने को मजबूत करने का संकट का समय है अधिकांश खुदरा विक्रेताओं के लिए सबसे महत्वपूर्ण समय के दौरान खरीदारों को आकर्षित करने की रणनीतियां बिक्री।
और रिटेल कंसल्टेंसी एनपीडी ग्रुप के अनुसार, एक आकार-फिट-सभी रणनीति काम नहीं करने वाली है, क्योंकि हर पीढ़ी या आयु वर्ग के पास है विभिन्न खरीदारी की आदतें, इसके 2019 हॉलिडे परचेज इंटेंट सर्वे के अनुसार। दूसरे शब्दों में, जेन जेड अलग-अलग मदों पर अलग-अलग खर्च करने जा रहा है और बूमर्स की तुलना में अलग-अलग समय पर वे वर्तमान में मजाक करना पसंद करते हैं।
"आज के तेजी से प्रतिस्पर्धी खुदरा वातावरण में कोई भी उपभोक्ता पीछे नहीं रह सकता है, जहां खरीदार मांग करते हैं एनपीडी समूह के मुख्य उद्योग सलाहकार मार्शल कोहेन ने कहा, "पहले से कहीं अधिक व्यक्तिगत दृष्टिकोण।" बयान। "हॉलिडे रिटेल की लड़ाई जीतने के लिए, विपणक को हर पीढ़ी में हॉलिडे शॉपर्स को संबोधित करने की जरूरत है, और उन्हें यह भी महसूस कराना चाहिए कि वे मायने रखते हैं।"
तो प्रत्येक पीढ़ी इस छुट्टियों के मौसम में खरीदारी करने की योजना कैसे बनाती है? एनपीडी की भविष्यवाणियों के लिए पढ़ें, जिनमें से कुछ आपको आश्चर्यचकित कर सकती हैं।
जनरल ज़ू: उपभोक्ताओं की सबसे युवा पीढ़ी (एनपीडी ने 18 से 22 वर्ष की आयु के लोगों को चुना) सभी पीढ़ियों में से कम से कम खर्च करने की योजना बना रहे हैं, और वे उन सौदों को प्राप्त करने के लिए ब्लैक फ्राइडे से शुरू करने की योजना बना रहे हैं। और, के अनुरूप छुट्टियों के मौसम के बाहर उनके खरीदारी व्यवहार की रिपोर्ट, उनके सहस्त्राब्दी और Gen X की तुलना में ऑनलाइन खरीदारी करने की संभावना कम है।
सहस्त्राब्दी: बीस प्रतिशत लोग ब्लैक फ्राइडे से खरीदारी शुरू करेंगे और अधिकांश लोग ऑनलाइन खरीदारी करेंगे। उनकी नजर इलेक्ट्रॉनिक्स पर भी है, जिसमें 46 फीसदी ने गैजेट्स पर खर्च करने की योजना बनाई है।
जनरल एक्स: 1965 और 1980 के बीच पैदा हुए लोगों को शामिल करने वाली पीढ़ी के सभी पीढ़ियों के सबसे बड़े खर्च करने वाले होने की उम्मीद है। वे कपड़ों और एक्सेसरीज़ पर खर्च करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं, जैसा कि 68% ने कहा कि वे ऐसा करने की योजना बना रहे हैं, साथ ही साथ मनोरंजन भी। वे बड़े पैमाने पर खुदरा विक्रेताओं के साथ-साथ अमेज़ॅन जैसे ऑनलाइन-केवल खुदरा विक्रेताओं पर खरीदारी करने की सबसे अधिक संभावना रखते हैं।
बूमर्स: बेबी बूमर्स से अपेक्षा की जाती है कि वे आगे की योजना बनाएं और किसी भी अन्य पीढ़ी की तुलना में पहले खरीदारी शुरू करें और जेन एक्स के बाद दूसरी सबसे अधिक राशि खर्च करें। जहां तक वे खरीदारी करेंगे, वे पारंपरिक मार्ग पर जाने की योजना बना रहे हैं, किसी भी अन्य आयु वर्ग की तुलना में डिपार्टमेंट स्टोर और राष्ट्रीय श्रृंखलाओं को चुनना।
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