बहुत से लोगों के लिए, भाई-बहन के साथ दिन-प्रतिदिन काम करने का विचार -- तो छोड़ ही दें एक व्यापार चला रहा है उनके साथ - आकर्षक से कम नहीं है। लेकिन रेबेका और उरी मिंकॉफ (क्रमशः डिजाइनर और सीईओ) ने रेबेका मिंकॉफ लेबल को खरोंच से वैश्विक पावरहाउस ब्रांड के रूप में विकसित करते हुए अपने सिस्टम में सुधार किया है।
21 जून को फैशनिस्टा के सम्मेलन में, बड़े पैमाने पर संपादक लॉरेन शेरमेन सिब के साथ बैठे क्योंकि उन्होंने अपनी कहानी और रणनीतियों को प्रस्तुत किया, और दर्शकों के साथ अमूल्य सलाह साझा की।
रेबेका फैशन डिजाइन को आगे बढ़ाने के लिए 18 साल की उम्र में एनवाईसी चली गई, लेकिन स्टाइल में एक साइड जॉब के साथ, बिलों का भुगतान करना अंततः अकेले प्रबंधन करना बहुत कठिन हो गया। लोगों से एक अपील का कोई मतलब नहीं था: "मेरे माता-पिता ने कहा, 'हम आपकी मदद नहीं कर रहे हैं, लेकिन शायद आपका भाई करेगा।'" उरी को अपनी बात पर विश्वास था। बहन और बाजार का अवसर जो उसने देखा, इसलिए वह कंपनी के व्यवसाय के अंत का प्रबंधन करने के लिए सहमत हो गया, जबकि उसने रचनात्मक का ध्यान रखा पक्ष।
ब्रांड की स्थापना के बाद से, रेबेका और उरी ने कुशलता से की जंगली शक्ति का दोहन किया है
सामाजिक मीडिया. डेली कैंडी (रेबेका के अनुसार 2005 में सोशल मीडिया की ऊंचाई) के लिए काम करने वाले एक दोस्त ने मॉर्निंग आफ्टर बैग के बारे में लिखा और यह तुरंत दुकानों में बिक गया। इस तात्कालिक सफलता ने मिंकॉफ्स को परिधान व्यवसाय से पूरी तरह बाहर निकलने का विश्वास दिलाया (जो उन्होंने बाद में फिर से शुरू किया, निश्चित रूप से) और पूरी तरह से एक्सेसरीज़ पर ध्यान केंद्रित करें।फेसबुक, ट्विटर, इंस्टाग्राम और आज के बाकी अनंत सोशल मीडिया के व्यापक उपयोग से पहले मंचों पर, मिंकॉफ़ ने पारंपरिक जनसंपर्क के बाहर अपने ग्राहकों तक पहुँचने के तरीके खोजे या मुंह की बात। सिएना मिलर द्वारा अपना एक बैग ले जाने की एक तस्वीर सैकड़ों हजारों महिलाओं को इसे खरीदने के लिए प्रेरित कर सकती है तुरंत, इसलिए रेबेका और उरी ने सीखा कि ये सेलेब तस्वीरें कहाँ से प्राप्त करें और यह सुनिश्चित करने के लिए उन्हें ऑनलाइन कहाँ पोस्ट करें अधिकतम पहुंच।
वे यह भी जानते थे कि बिचौलिए को कब काटना है और अपने ग्राहकों के साथ सीधे जुड़ना है। अपने ग्राहकों को "सामने और केंद्र" रखने के लिए, रेबेका उनके सवालों का ऑनलाइन जवाब देगी और दो घंटे के लिए ग्राहकों की प्रतिक्रिया मांगेगी हर रात.
मिंकॉफ़ ब्रांड की सफलता का श्रेय इन रिश्तों को देते हैं, और जैसा कि लॉरेन ने बताया, "ग्राहक केवल बैग ही नहीं खरीद रहे हैं--वे भी प्यार करते हैं आप."रेबेका ने निश्चित रूप से इस प्यार IRL को भी अर्जित करने के लिए अपनी भूमिका निभाई। शुरुआती ट्रंक शो के दौरान, उसने हर शहर की यात्रा की - यहां तक कि छोटे वाले भी जिन्हें बड़े डिजाइनरों ने महसूस किया कि वे देखने के लिए अपने समय के लायक नहीं थे। और इसने भुगतान किया: बाद में, जब उसने उन शहरों में स्टोर में उपस्थिति दर्ज कराई, तो सैकड़ों वफादार ग्राहक छोटी-छोटी घटनाओं में भी दिखाई देंगे।
इसे बनाने की कोशिश करने वालों को वे और क्या सलाह देंगे? यह वास्तव में सरल है: अच्छा बनो।
मित्रता पर, मिंकॉफ़ ने समझाया कि न केवल आपको अपने ग्राहकों को जानने की ज़रूरत है, बल्कि यह है खरीदारों और बुटीक मालिकों के साथ वास्तविक संबंध रखने के लिए भी महत्वपूर्ण है जो आपका उत्पाद। उरी ने कहा, "यदि आपमें कोई कमी है लेकिन आपका संबंध है, तो आपको बहुत अधिक क्षमा मिल सकती है।" उन्होंने एक का उल्लेख किया लेखक नील गैमन द्वारा प्रारंभिक भाषण, जिन्होंने सफलता की तीन कुंजी की पहचान की: १) महान उत्पाद है, २) समय पर रहें, और ३) अच्छा होगा। किसी भी समय, आपके पास इनमें से दो होने चाहिए, और केवल एक ही जिसे आप हमेशा नियंत्रित कर सकते हैं, वह है अच्छा होना।
एक ऐसे उद्योग में जहां "सुंदरता" एक पौराणिक गुणवत्ता और एक युग की तरह लग सकती है जब रिश्ते अधिक से अधिक सतही महसूस करते हैं, ऐसा लगता है कि मिंकॉफ कुछ पर हैं।
फैशनिस्टा का पहला सम्मेलन आयोजित करने के लिए हमारे सभी प्रायोजकों और उपहार बैग दाताओं को धन्यवाद। ज्वेलमिंट, मेबेललाइन, ट्रेसेमे, स्किन कॉस्मेटिक्स, इवोलोजी, इओकाई, एस्सी, स्कूल ऑफ स्टाइल, ज़िको और ब्लूप्रिंट- हम इसे आपके बिना नहीं कर सकते थे!