जैसे-जैसे अमेरिकी मॉल या तो बंद होते हैं या पुनर्निर्मित होते हैं, विपणक शब्द के विकल्प को अपना रहे हैं, जिसने अपने 90 के दशक के बाद से एक नकारात्मक अर्थ अनुबंधित किया है।
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यहां फैशनिस्टा में, हम काफी समय से अमेरिकी मॉल की स्पष्ट मौत के बारे में पढ़ रहे हैं और कभी-कभी कवर कर रहे हैं। लेकिन इसके अलावा अनुमान है कि 25 फीसदी मॉल बंद रहेंगे अगले पांच वर्षों में अधिक सुविधाजनक (ऑनलाइन) या मनोरंजक विकल्पों के कारण, और असंख्य जिस तरह से जो अभी भी खड़े हैं वे खुद को सुधार रहे हैं पैदल यातायात को प्रोत्साहित करने के लिए, हम हाल ही में, वास्तविक शब्द "मॉल" के भाग्य के बारे में सोच रहे हैं। वाक्यांश अब नहीं है, "चलो मॉल चलते हैं, "वही आनंद जगाते हैं जो 80 और 90 के दशक में था, और अब मॉल नहीं हैं फिल्म और टेलीविजन में गो-टू सेटिंग; और खुदरा विक्रेता और मॉल डेवलपर इसके बारे में पूरी तरह जागरूक हैं - लेकिन क्यों?
पिछले एक या दो वर्षों में, हमने खुदरा प्रतिष्ठानों की एक प्रवृत्ति पर ध्यान दिया है जो आम तौर पर मॉल श्रेणी के भीतर फिट होते हैं, प्रतीत होता है कि वे उस शब्द से खुद को दूर करने के प्रयास कर रहे हैं। लॉस एंजिल्स, एक शहर जिसमें ईंट-और-मोर्टार स्टोर के संगठित समूह अभी भी काफी लोकप्रिय हैं, कुछ उदाहरण प्रस्तुत करता है। शहर के किसी भी प्रमुख मॉल गंतव्य (बेवर्ली सेंटर, वेस्टफ़ील्ड सेंचुरी) की किसी भी मार्केटिंग सामग्री पर एक नज़र डालें, वेबसाइटों से लेकर सोशल मीडिया से लेकर प्रेस विज्ञप्तियों तक, सिटी, द ग्रोव, द अमेरिकाना), और आपको "मॉल" शब्द का उल्लेख कई, यदि कोई हो, नहीं मिलेगा। वेस्टफ़ील्ड सेंचुरी सिटी (जिसे कई अभी भी सेंचुरी सिटी मॉल के रूप में संदर्भित करते हैं) उदाहरण के लिए, हाल ही में, ग्लिट्ज़ी रिवाम्प) की वेबसाइट में "सेंटर इन्फो" और "सेंटर मैप" जैसी भाषाएं हैं। और उनके बारे में कहानियां प्रकाशित करने के बाद, पीआर एक नहीं बल्कि दो प्रमुख के लिए प्रतिनिधि है लॉस एंजिल्स-क्षेत्र के मॉल ने मुझे विनम्रतापूर्वक ईमेल भेजकर अनुरोध किया है कि मैं वर्णनकर्ता के रूप में "मॉल" शब्द के विकल्प का उपयोग करूं, लेकिन कोई भी इस कहानी के लिए टिप्पणी करने को तैयार नहीं था। के बारे में क्यों। हालांकि, वेस्टफील्ड के सह-सीईओ स्टीवन लोवी ने किया था
कहना फैशन का व्यवसाय हाल ही में, "शब्द 'मॉल' एक दिनांकित शब्द है," जोड़ते हुए, "यह स्थानीय भाषा में खो गया है।"यह एलए के बाहर भी एक घटना है: हाल के एक अध्ययन में पिछले तीन वर्षों में नवीनीकरण पर $ 8 बिलियन से अधिक मॉल खर्च किए गए हैं, अचल संपत्ति सेवा फर्म जेएलएल ने पाया कि जिन 18.9 प्रतिशत मॉल ने देखा, उन्होंने नवीनीकरण के दौरान अपने नाम से "मॉल" शब्द हटा दिया: गेटवे मॉल शॉप्स बन गया गेटवे; चौराहा मॉल बन गया चौराहा गांव; फेयरव्यू मॉल फेयरव्यू टाउन सेंटर बन गया, और इसी तरह। लेकिन कब - और क्यों - मॉल डेवलपर्स और उनकी मार्केटिंग टीमों के लिए "मॉल" इतना गंदा शब्द बन गया?
वयोवृद्ध खुदरा विशेषज्ञ जान रोजर्स नाइफेन का कहना है कि "सेंटर" और "शॉप्स एट" जैसे शब्दों का उपयोग करने की अवधारणा कोई नई बात नहीं है, लेकिन शब्द का नकारात्मक अर्थ है। "मुझे लगता है कि अब, हम मॉल को इन चीजों के रूप में सोचते हैं जो न्यूनतम सुरक्षा जेलों के रूप में दोगुना हो जाते हैं या कुछ और क्योंकि वे यात्रा करने के लिए बहुत उबाऊ हैं और इसलिए अंदर घुस गए हैं, और अब वे शांत, नई जगह नहीं हैं," वह मुझे बताता है फ़ोन। मॉल बंद होने के बारे में हाल की नकारात्मक खबरें — यहां तक कि इस घटना को समर्पित एक पूरी वेबसाइट भी है जिसे कहा जाता है DeadMalls.com - किसी भी स्मार्ट मार्केटर को उस ब्रांडिंग से अलग करने के लिए पर्याप्त है।
"यदि आप एक प्रचारक हैं, तो क्यों नहीं होगा आप जैसे ही उन्हें कुछ और कहते हैं?" वह पूछता है। "खुदरा बिक्री में सब कुछ मार्केटिंग है।" वह मॉल डेवलपर्स के बीच अपने प्रतिष्ठानों को छोटा और अधिक स्थानीय और व्यक्तिगत महसूस कराने की दिशा में एक प्रवृत्ति देखता है; "मॉल" जैसा एक सामान्य शब्द इसके विपरीत जाता है। ऐसे प्रतिष्ठानों और अनुभवों को जोड़ने की प्रवृत्ति भी है जो आम तौर पर मॉल से जुड़े नहीं हैं, जैसे कि पांच सितारा रेस्तरां, उच्च अंत ब्रांड, इवेंट स्पेस और बहुत कुछ।
फिर भी, Kniffen को लगता है कि मरियम-वेबस्टर द्वारा शब्दकोष से शब्द को हटाने की घोषणा करने में कुछ समय लगेगा (जो अभी भी संभव है) शब्द के वैकल्पिक अर्थों को देखते हुए ऐसा नहीं होगा, लेकिन आप इसे प्राप्त करते हैं): "मैं सकारात्मक हूं कि मैं 'मॉल' को छोड़ने के लिए पर्याप्त समय तक जीवित नहीं रहूंगा शब्दकोश; आप मई 'मॉल' शब्द को देखने के लिए लंबे समय तक जीवित रहें, "वे कहते हैं, खासकर जब मॉल रीब्रांड का यह चलन जारी है। "स्पष्ट रूप से बहुत अधिक जोर दिया जा रहा है - चाहे वह नामकरण में हो या चाहे वह इसमें हो विज्ञापन या चाहे वह केंद्र के प्रचार में हो - उन चीजों के लिए जो अधिक स्थानीय-भावना वाली हैं और अधिक अनुभवात्मक, "वह कहते हैं। "[पैदल यातायात] हर साल बंद मॉल में एकल अंक गिर रहा है और जब तक यह सच है, वे उन्हें [ध्वनि] इतना अलग बनाने की कोशिश करने जा रहे हैं कि आप वहां आएंगे।"
बेशक, विपणक हममें से उन लोगों को नहीं रोक सकते जिनके पास अभी भी हमारी शब्दावली में "मॉल" शब्द है, इसका उपयोग करने से, लेकिन जैसे-जैसे युवा लोग उस शब्द को कम सुनते हुए बड़े होते हैं, यह वास्तव में नाटकीय रूप से कम होना शुरू हो सकता है लोकप्रिय। हालांकि मॉल दुबई जैसे अन्य क्षेत्रों में लोकप्रियता बनाए रखते हैं, और "क्लूलेस" और "मल्लराट्स" जैसी क्लासिक फिल्मों में उनके प्रसार के साथ, इस शब्द के कुल विलोपन की कल्पना करना मुश्किल है।
होमपेज फोटो: @वेस्टफील्डसेंटरीसिटी/Instagram
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