Capture d'écran: Barneyswarehouse.com
Pendant plus de 30 ans, la vente d'entrepôt biannuelle Barneys à Chelsea était l'étoffe des légendes du shopping. Borderline emblématique dans le domaine de la vente au détail de New York, ils ont tracé des lignes qui s'enroulaient autour du bloc bien avant Supreme et Kanye West. Parmi les New-Yorkais avertis, c'était comme un événement social de fin d'été, avec d'innombrables conversations autour de non qu'il s'agisse vous alliez y aller, mais ce que vous avez acheté et pour combien. Mais à un moment donné, Barneys a dû vivre avec son temps et en 2013, il a mis en ligne son concept Warehouse, en supprimant officiellement la version de brique et de mortier de la vente l'année dernière; bien qu'il exploite 10 magasins Warehouse permanents à travers le pays, principalement dans des centres commerciaux tels que Woodbury Commons à New York.
La décision de Barneys de rendre Warehouse permanent et de lui donner un sens à la maison en ligne: collègues grands magasins
Saks Fifth Avenue et Les entreprises à bas prix de Nordstrom surpassent constamment leurs homologues à prix plein en termes de croissance, tandis que l'Outnet a été une aubaine pour les activités de Net-a-Porter. Seigneur & Taylor et Macy's ont récemment lancé des magasins à prix réduits. De plus, pour Barneys, a ouvert sa clientèle potentielle hors prix en dehors de New York. Toujours, Barneyswarehouse.com, avec son histoire new-yorkaise, s'est toujours sentie légèrement plus élevée et initiée que ses concurrents, et Barneys veut qu'il en soit ainsi – dans des limites raisonnables.Jusqu'à cette semaine, le site n'acceptait pas les retours – une politique qui rappelait son héritage éphémère de brique et de mortier. Bien sûr, la nostalgie n'est pas toujours bonne pour les affaires et depuis ce mercredi, les retours sont acceptés pour un montant de 9,95 $, et à l'exception des vêtements achetés en liquidation et de tous les maillots de bain (Plus d'infos ici). Les magasins Warehouse acceptent également les retours.
"Barneys Warehouse a évidemment un riche héritage et c'est quelque chose dont nous sommes fiers dans le cadre de notre marque, ce qui, je pense, est très différent de la plupart des sites à bas prix", Matt Woolsey, vice-président exécutif du numérique chez Barneys, Raconté Fashionista par téléphone jeudi. « La vente finale a toujours fait partie de l'héritage de Barneys depuis les premiers jours à Chelsea; comme cette entreprise s'est développée en ligne, nous voyons maintenant les retours comme une opportunité d'améliorer l'expérience. » Il a également a souligné que Warehouse est « l'un des seuls sites à prix réduit qui offre déjà la livraison gratuite sans le minimum."
Sans ventiler la répartition exacte pour chaque entreprise, Woolsey a déclaré que "l'ensemble des activités en ligne de Barneys s'est développé si rapidement et L'entrepôt est un élément important de cela », notant que, dans l'ensemble, les ventes du commerce électronique ont augmenté « considérablement » au cours des quatre dernières années. Le site Barneys à plein tarif constitue la grande majorité de la croissance et des ventes. (Selon Affaires de la mode, Barneys est actuellement rentable et a réalisé un chiffre d'affaires estimé à 900 millions de dollars l'année dernière, dont 9 % à venir de Warehouse.) Cependant, il ne serait pas exagéré de spéculer que Warehouse pourrait commencer à rattraper son retard maintenant que les retours sont accepté. Pensez-y: achèteriez-vous une robe Proenza Schouler (même à 50 % de réduction) en ligne si vous saviez que vous ne pouvez pas la retourner si elle ne vous va pas? « Nous allons attirer beaucoup de nouveaux clients », a déclaré Woolsey avec confiance, « donc je pense que nous aurons beaucoup de de nouvelles idées en termes de ce programme et de réflexion sur la façon dont nous pouvons continuer à nous développer et à grandir Dépot."
Une autre façon dont Warehouse a évolué est la manière dont il s'approvisionne en stocks: alors que sa sélection de vêtements et d'accessoires de créateurs était constituée uniquement de surstock des magasins Barneys et de Barneys.com, Woolsey a confirmé qu'ils achetaient de plus en plus directement auprès des marques afin de livrer de nouvelles marchandises plus souvent. "Maintenant [que] nous proposons des retours, je pense que vous verrez encore plus de vélocité sur le site", a déclaré Woolsey.
Alors que nous manquons toujours les ventes IRL, ceux qui ont faim de la nostalgie de Barneys peuvent se retirer dans le nouveau centre-ville Emplacement de New York, qui a ouvert ses portes en février à Chelsea – là où le tout premier Barneys a ouvert ses portes il y a 93 ans depuis.
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