Vous feriez mieux de commencer à utiliser les Groupons que vous avez achetés (ou bien de commencer à en acheter plus) car l'entreprise est en difficulté. Hier, l'action de la société était en baisse de 54,9% depuis novembre, date à laquelle elle est devenue publique, selon WWD. Bien qu'il semble que tout le monde à qui je parle se réjouit toujours de l'incroyable accord Groupon qu'ils ont obtenu, il s'avère que le modèle n'est pas si bon pour les détaillants. Et sur le long terme, sites de vente flash- qui ont également rencontré des problèmes - auront une meilleure longévité à long terme en raison de leur avantage pour les détaillants et les acheteurs.
Voici les problèmes en quelques mots :
•Vous ne verrez pas beaucoup de détaillants de mode - surtout les petites boutiques - sur Groupon car ils ne peuvent pas en tirer profit. Groupon prend 50% de la vente, ce qui est généralement proposé à prix réduit. Écart et Old Navy se débrouilleraient bien sur le site, mais c'est à peu près tout. Cela explique pourquoi vous voyez principalement des services et des expériences proposés sur Groupon par opposition à
des choses.• Les informations client ne sont pas fournies aux magasins et aux commerçants par Groupon, contrairement à Gilt, où vous devez fournir un contact informations - les propriétaires de magasins ne peuvent donc pas suivre les clients pour essayer d'en faire des acheteurs réguliers plutôt que des offres uniques chasseurs. Bon pour les clients peut-être, car qui a besoin d'e-mails plus ennuyeux? Mais cela décourage définitivement les détaillants, d'autant plus que ces Groupons originaux ne leur sont pas très bénéfiques en premier lieu.
• Il existe de nombreux concurrents de Groupon. Les sites de vente flash ont eu le même problème, mais ceux qui ont les meilleurs modèles commerciaux survivent, et le le consensus semble être que les ventes flash sont plus susceptibles de tenir le coup que les sites de vente "locaux" comme Groupon.
•Selon MSNBC, les remboursements peuvent également nuire à Groupon. L'entreprise est "sauvegardée" dans le traitement des demandes de remboursement, et elle avait déjà un "besoin d'augmenter ses réserves de pertes sur les remboursements".
Les sites de vente flash ne sont pas non plus adaptés aux petits magasins, mais au moins ils offrent des avantages à la fois aux participants (marques et fabricants) et aux consommateurs. Les marques peuvent mettre des articles directement sur les sites de vente flash, et tandis que l'acheteur peut les obtenir avec des remises importantes par rapport à l'achat au détail, les marques sont toujours en mesure de réaliser un bénéfice décent puisque la marge bénéficiaire est tellement haute. Le mouvement de vente au détail local inspire beaucoup de start-ups, mais il semble qu'au moins pour l'instant, les sites nationaux de vente flash soient un meilleur pari.
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