Photo: Dave Benett/Getty Images
Avec 9,4 millions d'abonnés sur Instagram et 4,82 millions d'abonnés sur YouTube, Zoe Sugg n'est pas vraiment nouvelle dans le jeu des influenceurs, mais cela ne veut pas dire qu'elle y joue parfaitement.
Mercredi, le Royaume-Uni Autorité des normes de publicité (ASA) a averti Sugg de faire plus attention à la façon dont elle divulguait les publications payantes, après que l'organisme de réglementation a statué qu'une publication sur l'histoire Instagram de l'influenceur britannique, qui contenait un lien d'affiliation pour acheter sur Asos, n'était pas clairement indiqué comme tel.
L'histoire Instagram signalée par l'ASA présentait une image de Sugg vêtue d'une robe longue à fleurs, avec le texte d'accompagnement: "Beaucoup d'entre vous j'adore la robe que je porte sur mes dernières photos... elle vient de @missselfridge plutôt acheter directement à partir de l'application)." Bien qu'elle ait écrit "* affilié" en bas à droite du cadre, il a été masqué par le Direct Icône de message.
L'affaire présentée par l'ASA contre Sugg reposait sur deux choses: d'abord, que le mot « affilié » était en grande partie caché dans la diapositive, et deuxièmement, que le mot « affilié » à lui seul n'indique pas clairement aux abonnés que ce qu'ils regardent est une publicité teneur.
Bien que Sugg et Asos aient tous deux souligné des études antérieures sur la façon dont les consommateurs identifient si quelque chose est ou non un annonce en défense du poste, l'ASA a finalement statué contre eux, également sur la base de publicités antérieures recherche.
"Dans aucun exemple où "affilié" a été utilisé isolément, plus de 45% des participants l'ont reconnu comme une publicité, et les faibles niveaux de reconnaissance des publicités dans l'ensemble de la recherche a démontré les difficultés de différencier de manière évidente les publicités des autres contenus sur les plateformes de médias sociaux », le COMME UN expliqué. "Nous avons considéré que le terme" affilié " était donc peu susceptible d'être suffisamment clair en tant qu'étiquette autonome pour garantir que les annonces d'affiliation étaient clairement identifiables. "
Qu'est-ce que cela signifie pour Sugg et les autres influenceurs? Honnêtement, pas tant que ça: elle s'en va surtout avec une tape sur le poignet cette fois, se faisant dire par l'ASA que "l'annonce ne doit plus apparaître sous la forme faisant l'objet de la plainte." Elle a également été avertie que l'utilisation future des liens d'affiliation devrait inclure "un identifiant clair et visible tel que '#un d.'"
Mais étant donné qu'il n'y a pas de réelles répercussions pour Sugg ayant glissé, qui sait à quel point cet avertissement fera une différence.
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