À son apogée des années 80 et 90, le comptoir Prescriptives du grand magasin local était un destination pour de nombreuses femmes désespérées de mettre la main sur une bouteille du mélange sur mesure culte de la marque fondation. Prescriptives a été l'une des premières sociétés de cosmétiques à proposer des mélanges personnalisés (slogan: « Get Colorprinted! »), sans parler d'un vaste assortiment de fonds de teint pré-mélangés pour de nombreux tons de peau différents. Lorsque la société mère Estée Lauder a fermé les comptoirs Prescriptives en 2010, beaucoup ont pleuré la perte.
L'entreprise a discrètement mis l'entreprise en ligne peu de temps après et a continué à produire des fonds de teint mélangés personnalisés pour les femmes qui connaissaient déjà leurs recettes.
Mais qu'en est-il d'une nouvelle génération de clients à la recherche de mélanges personnalisés?
Prescriptives est entré dans l'ère numérique et vient de lancer un service de chat vidéo en ligne avec des "Custom Blend Beauty Geniuses" en direct pour vous aider à trouver votre propre mélange unique de fond de teint et de poudre. Mais si vous avez déjà acheté une jolie robe rouge en ligne pour constater qu'elle est beaucoup trop orangée dans la vraie vie, vous vous posez probablement la même question que moi: comment pouvez-vous vraiment obtenir une bonne correspondance de peau en ligne?
J'ai essayé le service et voici les étapes qu'ils prennent pour essayer d'assurer une correspondance parfaite :
• Avant votre rendez-vous de chat vidéo, vous envoyez une photo de vous-même que le Beauty Genius (BG) analyse. • Vous devez également être prêt à lui dire quel fond de teint vous portez actuellement et ce que vous aimez/n'aimez pas. • Les BG sur le personnel sont des experts absolus sur d'autres marques de fondation. La mienne a dit qu'elle passait ses week-ends à chercher des échantillons dans les comptoirs de beauté. • Pendant le rendez-vous par chat, ils vous posent des questions assez précises sur les options de couverture, dont certaines auxquelles je n'ai jamais pensé. (Comme si je voulais une "finition" chatoyante? Euh, oui ?) Le BG a patiemment répondu à toutes mes questions. Ils ajouteront même des ingrédients anti-âge.
Problème potentiel avec le processus: • Ma connexion Internet n'était pas géniale dans mon bureau, ce qui rendait très difficile la discussion avec le BG. J'ai dû désactiver mon chat vidéo et parler à l'ancienne - au téléphone. • Il faut une semaine à 10 jours pour obtenir le produit après qu'ils vous envoient une recette. Alors si vous foulez le tapis rouge ce week-end, oubliez ça. • Ils garantissent votre bonheur final. Si vous n'aimez pas le produit final qui vous est envoyé, ils le modifieront. Le processus demande donc de la patience. Mais une fois que vous avez obtenu la formule parfaite, vous pouvez vous inscrire, puis continuer à commander à nouveau. Je n'ai pas encore reçu le mien, mais je mettrai à jour ici quand je le ferai.
Une bouteille de fond de teint Custom Blend coûte 65 $ et la poudre 48 $, et Prescriptives propose également une gamme de fonds de teint pré-mélangés, de cosmétiques colorés et de soins de la peau.
Achèteriez-vous du fond de teint en ligne?