Faut-il essayer des produits de beauté sur mesure ?

Il était une fois, l'idée de « sur mesure » ​​était réservée aux costumes d'hommes ou aux robes de dames; une sorte de fantasme d'une époque révolue de descendre dans un charmant petit atelier où le temps a l'œil les professionnels s'occuperaient de vous, de vous préparer et de vous mesurer jusqu'à ce qu'ils connaissent chaque courbe et aient deviné chaque style préférence. Ils se précipitaient pour fabriquer à la main un article juste pour vous, selon vos spécifications exactes, puis chaque fois que vous portiez votre nouveau robe ou chaussures ou chapeau de casemate chic, vous sauriez que c'était juste parce qu'il était fait pour une seule personne dans l'ensemble monde. Bien sûr, ce genre de scénario était un rêve éveillé même pour la plupart des gens qui vivaient à l'époque de la mode avant les messes, mais il n'est pas difficile d'en voir l'attrait - un sentiment de particularité à une époque de remplaçabilité infinie, un rappel que votre corps, vos cheveux, votre peau, n'est pas seulement un chiffre sur un décompte des ventes mais une configuration unique qui ne peut appartenir qu'à tu. C'est romantique, à sa manière, cet individualisme marchandisable, et il s'est également avéré être une stratégie commerciale efficace.

Les entreprises de vêtements comme Correction de point et Tronc Club a commencé à miser sur le chevauchement du diagramme de Venn de la personnalisation et de la mode du marché de masse au début des années 2010 avec les services de style personal shopper organisés. Dites-leur ce que vous aimez et ils vous enverront des options à conserver ou à retourner. Pas de fouille dans les portants à vêtements du centre commercial ou de recherche sur Internet à la recherche de la chose parfaite à porter, pas de changement de vestiaire, pas d'interaction humaine gênante d'aucune sorte. Comme par magie, des vêtements apparaissaient à votre porte, tout comme l'argent disparaissait de votre compte bancaire.

Traduire ce concept en beauté n'était guère exagéré. Après tout, des marques comme Prescriptifs a ouvert la voie sur le marché du maquillage sur mesure depuis les années 80 avec un succès modéré (l'entreprise le service de correspondance des teintes a été supprimé en 2009, exactement 30 ans après son lancement, pour être relancé numériquement en 2011). Mais la demande (et la technologie) pour une telle personnalisation n'avait pas encore atteint le domaine de la beauté jusqu'aux catégories de soins capillaires et cutanés.

L'un des premiers succès majeurs dans l'industrie de la beauté sur mesure est E-Salon, qui a été lancé en 2008 dans le but de combler le fossé entre la coloration à domicile et l'expertise au niveau du salon. Pendant des décennies, la couleur des cheveux en boîte avait été vendue dans les pharmacies comme la seule option peu coûteuse pour ceux qui avaient le courage d'essayer leur main au bricolage, laissant le reste du monde des cheveux teints à débourser pour un savoir-faire professionnel, chez des professionnels des prix. E-Salon a décidé de changer cela avec un œil sur la chimie. Il promettait d'être aussi facile à utiliser que la version en boîte que vous connaissiez peut-être, mais il tiendrait également compte de l'historique de vos cheveux - qu'ils soient secs ou abîmés, bouclés ou raides, fins, grossiers ou traités chimiquement - tous les facteurs qui pourraient affecter le résultat d'une expérience de coloration des cheveux, et toutes les choses que votre boîte moyenne sur les étagères de la pharmacie n'aurait aucun moyen de prendre en compte pour.

À travers des images et un questionnaire, la société a également assuré aux utilisateurs que leurs objectifs de couleur de cheveux seraient construit progressivement à partir de leurs couleurs de cheveux actuelles, plutôt que de passer du brun foncé au platine en un seul traiter. Ensuite, pour adoucir l'affaire, ils ont ajouté des extras d'apparence professionnelle, comme un antitache parfumé et un détachant pour la peau autour de la racine des cheveux, les pinceaux d'application et le shampooing, ainsi que les gants standard de couleur en boîte et Conditionneur. Ils ont également déployé une gamme d'entretien de glacis pour douche pour aider à maintenir la couleur, pour un prix raisonnable, bien sûr.

Le pari semble avoir fonctionné pour E-Salon: la société a enregistré des bénéfices d'environ 30 millions de dollars pour 2015. La preuve de concept était si solide que des concurrents, comme Madison Reed, ont commencé à surgir. Vantant une couleur sans ammoniaque, infusée d'huile d'argan et de kératine, ainsi que des produits coiffants et une poudre de retouche racine à appliquer au pinceau, la marque (qui a été lancé en 2013 a puisé dans une préférence tendance vers des produits plus naturels (ou du moins apparemment "naturels") dans le domaine de la beauté sphère.

Mais ensuite, les marques ont commencé à étendre la notion de personnalisation au-delà de la catégorie de la couleur des cheveux à forte chimie. Récemment, Function of Beauty a attiré l'attention pour ses shampooings et revitalisants personnalisés, qui commencent à 36 $ pour un ensemble. Afin de créer les formules, les clients peuvent analyser leurs cheveux et leur cuir chevelu et identifier des « objectifs capillaires », comme la protection de la couleur, l'anti-frisottis et le contrôle de l'huile. (avec quelques options plus discutables comme "réparer" les pointes fourchues et "nourrir les racines", quoi que cela signifie) pour 12 milliards combinaisons. Notamment, Function of Beauty personnalise également la couleur et le parfum de chaque formule, ainsi que la force du parfum (oui, aucune n'est une option). Chaque produit est présenté dans une bouteille à nom minimaliste-chic. Instabait à son meilleur.

Sans surprise, ils ne sont pas le seul jeu en ville. Profilepro travaille essentiellement sur le même modèle (mais avec moins de publicité rose millénaire), tandis que Shampyou a développé un version pharmacie en optant pour la voie de la mixologie avec des bases de shampooing et de revitalisant avec des ampoules de sérum individuelles séparées que vous choisissez et mélanger à la maison.

Bien sûr, les soins capillaires ne sont qu'une partie de l'équation. Les soins de la peau personnalisés ont longtemps été une sorte de Saint Graal de la beauté pour tous, sauf pour l'élite. Même pour ceux qui ont régulièrement accès à un dermatologue, les régimes de soins de la peau sont généralement regroupés d'un méli-mélo de pharmacies, de prestige, de formules cosméceutiques et peut-être occasionnellement prescription. Pour ceux qui ne peuvent pas se permettre ce genre d'installation, ou qui n'habitent pas assez près pour consulter régulièrement un dermatologue, cela se résume toujours au bouche à oreille et à beaucoup d'essais et d'erreurs.

En combinant les services de télémédecin de l'ère technologique avec la personnalisation en ligne, certaines marques ont puisé dans le désir d'un accès plus facile aux diagnostics et aux conseils d'experts. Comme E-Salon, le protocole de l'entreprise de lutte contre l'acné Curology commence par remplir un questionnaire et soumettre des photos pour examen par un dermatologue, une infirmière praticienne ou un médecin assistant. (Pour mémoire, ce type de traitement est à la portée aussi bien des infirmières praticiennes que des aides-médecins, à condition qu'ils soient formés à la dermatologie et à la façon de travailler télédermatologie et sont supervisés par un dermatologue, précise la dermatologue Dr Annie Chiu.) Selon la marque, ces prestataires de soins leur permettent de fournir produits sur ordonnance contenant des anti-acné comme l'acide azélaïque, la clindamycine, la trétinoïne et la pyrithione de zinc à des prix comparables en pharmacie – 19,95 $ par mois ou 39,90 $ chaque période de 60 jours.

Mais quelques photos et un questionnaire pourraient-ils vraiment suffire à diagnostiquer vos problèmes de peau les plus urgents? "La télédermatologie est de plus en plus utilisée, même en médecine clinique, pour accéder à l'expertise dermatologique pour ceux qui ne peuvent pas se rendre physiquement chez un médecin", explique Chiu. "Ceci est le plus souvent utilisé, par exemple, pour s'assurer qu'une tache sur la peau n'est pas cancéreuse ou pour déterminer si elle nécessite des tests supplémentaires." 

Cela dit, Chiu hésite à utiliser la télédermatologie pour un véritable typage de la peau. "Souvent, les gens remplissent des questionnaires décrivant le type de peau qu'ils pensent déjà avoir", explique-t-elle. "J'ai trouvé que beaucoup de gens disent qu'ils sont" sensibles " parce que quelqu'un le leur a mentionné mais ne peut pas réellement nommer quelque chose qui irrite vraiment leur peau." Elle n'est pas tout à fait opposée au concept de peau personnalisée d'origine numérique attention, cependant; elle note simplement que les recommandations de formule que vous obtenez seraient probablement plus conservatrices que celles que vous obtiendriez en personne dans le bureau d'un médecin. "Le problème ici est, à vrai dire, les niveaux de soins qui s'érodent légèrement à mesure que vous vous éloignez du bureau du dermatologue. Des ingrédients bénéfiques mais potentiellement irritants comme les rétinoïdes peuvent être recommandés moins fréquemment pour éviter les problèmes des clients, car il n'y a pas de conseil en face à face », suppose-t-elle.

La puissance hautement personnalisée n'est pas une préoccupation pour l'extrémité opposée du spectre de la beauté sur mesure. La crème Dr. Barbara Sturm MC1, qui a attiré de grands fans comme Rosie Huntington-Whitely et Kim Kardashian, est similaire au "visage de vampire" qui était partout sur Internet il y a quelques années. Sturm formule la crème en prélevant d'abord le sang du client à l'aide d'une seringue spéciale censée convaincre les cellules sanguines de commencer à produire des facteurs de guérison. Après cela, le sang est incubé puis centrifugé dans une centrifugeuse avant que le plasma ne soit prélevé pour être intégré à la crème. Il n'y a pas beaucoup plus personnalisé que cela. Avec un buy-in initial de 950 $ (les recharges ultérieures coûtent 450 $), la formule de Sturm est une valeur aberrante notable parmi les nombreuses marques sur mesure qui privilégient également les solutions à faible coût.

Sturm n'est pas le seul à se tourner vers la génétique pour des soins de la peau personnalisés. GeneU, basée à Londres, propose un service à prix similaire comprenant un test ADN en magasin qui, combiné à un questionnaire, est utilisé pour déterminer un régime anti-âge approprié. Skinshift a également développé un système de recommandation de soins de la peau basé sur des tests ADN à un prix légèrement inférieur. (99 $ pour le test, avec les divers suppléments et sérums qui composent l'offre de produits, tous s'élevant à $75). Dans les deux cas, les entreprises tirent parti d'un mélange de leurs formules existantes plutôt que de créer des produits entièrement originaux.

La mesure dans laquelle ces produits spécialisés fonctionnent ou pourraient fonctionner par rapport aux produits de votre magasin local est quelque chose d'un casse-tête. Cela est dû en partie au manque de données solides du côté scientifique. Malgré l'afflux massif de produits antioxydants sur le marché au cours de la dernière décennie, les études évaluées par des pairs sur des dosages et des dosages particuliers ont été limitées, ce qui rend difficile de dire avec certitude si un sérum avec une forte dose d'extrait de thé vert aura un effet radicalement différent sur la peau qu'un sérum avec une faible dose dose. C'est possible; il est également possible que ces formulations de type précises au millionième de micron fassent beaucoup de bruit pour très peu du tout.

Vous devez également prendre en compte la probabilité d'interaction - de nombreux mélanges personnalisés, comme Sérum mélangé personnalisé de Skin Inc., utilisent en fait des formules prédéfinies pour créer des produits personnalisés, ce qui signifie que chaque composant potentiel doit être formulé de manière à n'interagir mal avec aucun des autres. Cela ne veut pas dire que les ingrédients sont inefficaces, mais comme un quatuor de salons de coiffure, une harmonie parfaite signifie que certaines puissances doivent être atténuées.

La disponibilité des ingrédients et des technologies joue également un rôle. Prenez le shampoing, par exemple: sans sulfate ou sans sulfate, d'origine végétale ou synthétique - il existe un nombre limité d'agents de surface susceptibles d'apparaître même dans les nettoyants les plus spécialisés. La puissance peut varier et d'autres ingrédients peuvent contribuer à la façon dont il affecte vos boucles ou s'il laisse votre cuir chevelu sec (sans parler de l'apparence et parfum de la formule elle-même), mais lorsqu'il s'agit de nettoyer vos cheveux, il n'y a vraiment que quelques acteurs clés parmi lesquels choisir. Le chimiste cosmétique Randy Schueller explique que, à court de technologie spécialisée comme la marque Sturm utilise, la plupart de ces formulations pour la peau et les cheveux sont susceptibles d'être relativement similaires à ce que vous pourriez déjà trouver sur des étagères.

Les allégations de résultats de force de prescription peuvent également être exagérées, prévient Chiu. Étant donné que ces services ne développent pas la relation personnelle avec les patients qu'un médecin aurait - et en retour, la confiance qui inspire les patients à surmonter les effets secondaires qui peuvent venir avec le démarrage d'un nouveau régime de soins de la peau - les marques de soins de la peau numériques peuvent opter pour des doses plus faibles ou des ingrédients plus doux qu'un médecin prescripteur pourrait le faire afin de décourager les clients d'arrêter utilisation.

Que les produits de beauté sur mesure valent ou non le battage publicitaire dépend beaucoup des entreprises que vous utilisez et des résultats que vous recherchez. Comparé aux services d'un professionnel avec des années de formation qui vous regarde en personne, une consultation numérique ne va probablement pas se comparer. Mais pour ceux qui n'ont pas accès à ce genre de services, ou pour tous ceux qui veulent passer le temps et l'argent qui va de pair avec ce genre de traitement en personne, la personnalisation en ligne ouvre un nouveau monde de beauté possibilités.

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