Pour Estee Lauder, les soins de la peau sont une grosse affaire, dépassant le maquillage, les parfums et les soins capillaires sur la base des ventes. Mais en raison de certains problèmes en Asie, la catégorie a dérapé au dernier trimestre de l'exercice 2015 (qui a pris fin le 30 juin), avec des revenus passant de 1,2 milliard de dollars l'an dernier à 1 milliard de dollars cette fois environ. Les ventes globales du trimestre ont également chuté, passant de 2,7 milliards de dollars en 2014 à 2,5 milliards de dollars cette année.
La raison de la baisse des soins de la peau est un "problème externe très spécifique", a déclaré le PDG d'Estée Lauder, Fabrizio Freda. Fashionista lors d'un appel téléphonique le lundi matin. Baisse de la consommation à Hong Kong et Macao, ainsi que l'épidémie de MERS de cet été en Corée, ont freiné les dépenses de consommation. (Les le journal Wall Streetsignalé en juin que les ventes des grands magasins sud-coréens ont chuté de 17% au cours de la première semaine de ce mois, avec des sites comme les parcs d'attractions pire encore.) Ce sont de gros marchés pour l'activité de soins de la peau d'Estée Lauder, qui, selon Freda, représente entre 50 et 60 pour cent des ventes en Asie. Cependant, il ne dirait pas quel pourcentage des ventes totales de soins de la peau proviennent de la région.
Freda ne pense pas que la popularité des produits de soin de la peau diminue, cependant. "C'est une catégorie à long terme très solide avec un problème à court terme", a-t-il déclaré.
Le maquillage, quant à lui, montre un certain mouvement à la hausse, ayant vu ses ventes augmenter de 7 % à 4,3 millions de dollars au cours de l'année entière. Entre autres régions, il se porte bien sur les marchés émergents d'Estée Lauder, notamment la Turquie, le Brésil et l'Afrique du Sud. Mais chaque marché favorise des produits particuliers, dit Freda. En Turquie, tout tourne autour du maquillage et des parfums, et dans le maquillage, les ombres à paupières et les rouges à lèvres sont une tendance forte. Au Brésil, c'est précisément MAC qui prend son envol, emmené par ses rouges à lèvres. Et tandis que les Américains achètent beaucoup de fards à paupières et que les Françaises craquent pour les rouges à lèvres, la plus forte consommation de mascara par habitant vient des pays nordiques.