Comment être sans peur a aidé Keith Pollock à devenir une avant-garde numérique

Dans notre longue série, "Comment je le fais," nous discutons avec des gens qui gagnent leur vie dans l'industrie de la mode de la façon dont ils se sont introduits et ont réussi.

Pour plusieurs personnes, le rôle de rédacteur en chef est une destination finale, un endroit pour parcourir le reste d'une carrière avec les soucis de gravir les échelons de l'entreprise dans la lunette arrière. Mais Keith Pollock, le courant directeur exécutif du numérique chez Résumé architectural, n'est pas comme la plupart des gens. Depuis le tout début de sa carrière, Pollock n'a jamais hésité à jouer des rôles stimulants, que ce soit travaillait chez Elle.com avant que le numérique ne fasse partie intégrante de la stratégie de l'industrie, ou le lancement DuJour magazine alors qu'il ne s'agissait que d'une ardoise vierge.

Même son choix universitaire était inattendu: malgré le fait qu'il ait grandi en dehors de New York, il a évité les écoles d'art de la Big Apple pour l'Art Institute of Chicago, où il a étudié la mode et les beaux-arts arts. "Pour moi, il s'agissait vraiment de décider de m'éloigner de New York le plus longtemps possible... J'ai toujours su que je reviendrais à New York, et je pensais que Chicago était un endroit idéal pour aller à l'école parce qu'il n'y a pas beaucoup de distractions", dit Pollock. Sachant qu'il souhaitait une carrière dans le refuge, il a également travaillé à côté en faisant des intérieurs. Lorsqu'il est finalement retourné à New York, il a lutté pendant deux ans pour décrocher un emploi dans l'édition.

« C'est une industrie très concurrentielle dans laquelle s'introduire, alors j'appellerais à froid les gens des mastheads pour essayer d'obtenir des rendez-vous pour les rencontrer », se souvient-il. « Je m'apprêtais à devenir éditeur de marché, mais je ne savais pas ce qu'était un éditeur de marché. J'ai presque immédiatement obtenu un entretien à Vogue. Je me souviens d'y être allé et d'avoir expliqué à la personne que je rencontrais que j'avais conçu des vêtements à l'université; elle m'a dit: 'Tu ne comprends pas vraiment ce que c'est.'"

Finalement, Pollock a décroché un emploi chez PR Consulting; même si ce n'était pas le concert de ses rêves, il a fini par apprendre de précieuses leçons et établir des liens qui l'ont propulsé là où il est aujourd'hui. Il a rencontré Joe Zee, qui deviendrait un mentor précieux, et Dirk Standen, qui l'a recruté pour être le rédacteur en chef de Men. Style.com. De là, ses manœuvres risquées l'ont conduit à diriger des équipes numériques à la fois Elle et Entretien, ainsi que de décrocher deux postes de rédacteur en chef de prune à DuJour et Entretien.

Aujourd'hui, il rejoint Amy Astley dans la tâche d'apporter Résumé architectural dans l'ère numérique. La fashionista a rencontré Pollock entre les réunions au sujet de sa nouvelle vision de la UN D site Web pour discuter de tout, de ses débuts dans le numérique à l'importance du mentorat dans sa carrière - et, bien sûr, comment il fait Résumé architectural dans la première ressource pour les professionnels des refuges.

Comment êtes-vous entré dans l'industrie ?

En fait, je n'ai jamais fait de stage, ce qui, je pense, m'a fait reculer. C'était définitivement plus difficile pour moi de percer dans le monde de la mode parce que, encore une fois, je n'étais pas allé à l'école à New York, donc je n'avais pas les relations que la plupart des gens qui fréquentent Parsons ou FIT auraient une fois diplômés. J'ai déménagé à New York, j'ai travaillé dans le commerce de détail, j'ai vraiment lutté pendant presque deux ans. J'ai pris n'importe quel type de travail indépendant que je pouvais obtenir. J'ai fait du casting de mannequins, j'ai travaillé dans des showrooms et finalement j'ai décroché un job indépendant chez Balenciaga pendant leurs jours de marché pour la vente en gros. C'est ainsi que je suis arrivé chez PR Consulting. Mais il a vraiment fallu du temps et de la détermination pour y arriver. Je faisais des relations publiques de mode, et je me souviens à l'époque d'avoir été quelque peu déçu de ne pas avoir fini par faire ce que j'avais prévu de faire, à savoir travailler dans l'édition. Mais j'ai reçu une très bonne leçon dès le début, c'est de faire du mieux que l'on peut à l'endroit où l'on se trouve. Il y a une telle corrélation entre les relations publiques et l'éditorial, j'ai donc eu beaucoup de chance d'avoir travaillé dans les relations publiques.

Vous êtes allé aux Hommes. Style.com à une époque très précoce pour le numérique.

Très tôt. En fait, je me souviens quand j'allais là-bas, il y avait beaucoup de critiques de la part des gens avec qui j'ai travaillé disant que cette "chose numérique" n'allait pas décoller. C'était comme le beau-fils laid; le numérique n'était pas aussi respecté dans le monde de la mode à ce moment-là. Nous devions le découvrir au fur et à mesure, et j'y suis resté peut-être trois ou quatre ans. [À cette époque], le numérique avait tellement changé — même au cours des premières années, notre équipe s'était agrandie, nous avons eu plus de ressources, nous avons fait de très bonnes choses, nous avons remporté des prix.

J'ai ensuite été appelé par Robbie Myers pour venir diriger le numérique pour Elle, et à l'époque je n'avais aucune expérience dans la mode féminine, donc je n'ai pas pris l'offre au sérieux au départ. Joe [Zee] est un grand ami à moi et il a dit que c'était une période passionnante à Elle — il venait de rejoindre en tant que directeur créatif. J'aimais vraiment Robbie, alors j'ai fait le saut et je suis devenu le rédacteur en chef de Ellele site Web de. De là, j'ai évolué au sein de Hachette, la maison d'édition de Elle à l'époque, pour superviser le groupe de femmes, d'hébergement et de divertissement, j'ai donc dû diriger plusieurs équipes dans différents magazines.

C'était un peu écrasant parce qu'il y avait certains titres dans ce groupe avec lesquels je n'étais pas tellement aligné. Je suis passé de l'édition d'Elle.com à Journée de la femme et Première, j'ai donc mis la main sur de nombreux types de contenu différents. J'étais plus jeune; ce fut une période un peu chaotique chez Hachette, mais ce fut une belle expérience d'apprentissage. Il s'agissait de réfléchir stratégiquement à chacune de ces différentes marques et à la manière d'accroître leur audience et de travailler au mieux avec leur impression pour optimiser les histoires qui en découlent.

Comment avez-vous intégré les éditeurs papier au numérique à l'époque ?

Il n'y avait pas autant de concurrents à l'époque. A cette époque, c'était vraiment Style.com; même Vogue.com n'était pas vraiment un acteur dans l'espace numérique. Nous avions décidé de vraiment créer Elle.com comme un véritable concurrent de Style.com en termes de couverture des émissions, puis une couverture plus large avec la mode, la beauté et les questions féminines. Mais l'une des choses dont je suis le plus fier, c'est d'attirer les éditeurs d'imprimés de la vieille école à participer au site et à être fiers de ce que nous faisions. Cela incitait Robbie, Anne [Slowey] et Joe à travailler avec notre directeur du design à l'époque pour vraiment ressentir un sentiment d'appartenance et d'inclusion dans ce que nous faisions numériquement. je pense Elle est une marque qui a fait de grandes choses juste pour être plus expérimentale; ils ont été très tôt dans le phénomène de la télé-réalité. Il y a eu une expérimentation avec Elle et le numérique faisait partie de cela où les gens travaillaient pour essayer des choses et considéraient le magazine plus comme une marque et pas seulement comme un magazine imprimé.

je suis parti pour rejoindre Entretien, ou devrais-je dire Brant Publications, et j'y ai supervisé le numérique. Alors que je m'inscrivais, Twitter venait juste de se lancer, et je me souviens d'avoir eu une réunion où j'ai dit: « Vous savez, nous allons devoir mettre à jour ce site toutes les heures. » J'ai construit les équipes numériques pour Brant Publications, et ce fut une expérience incroyable, mais ces titres étaient un peu plus académiques; comment traduisez-vous le magazine Antiquités dans une expérience numérique, quel est ce lecteur, quelle est notre audience, quels sont les objectifs de ce site ?

Comment le DuJour l'opportunité se présente ?

J'ai reçu un appel téléphonique de Jason Binn, que je n'avais jamais rencontré auparavant, et il m'a dit: « Qu'est-ce que tu fais ce soir? Il m'a demandé de le rencontrer à 23 heures. dans un restaurant de Tribeca, ce que j'ai trouvé fou; si vous connaissez Jason Binn, vous savez que cela arrive. Il m'a expliqué qu'il lançait un magazine hybride print/digital. J'ai été vraiment impressionné par le modèle d'affaires et le modèle de distribution. C'était une sorte de toile vierge; il a dit que nous avons le titre Du Jour, et tout le reste est un travail en cours. Il y a des choses que nous avons faites à DuJour dont je suis le plus fier dans ma carrière, et c'était juste construire une marque à partir de zéro et prendre une risque qu'en fin de compte, j'ai vraiment bien payé, car j'ai tellement appris et j'ai noué d'excellentes relations avec personnes. Il y avait juste une détermination farouche à faire fonctionner le magazine et à le faire aussi bien que possible avec tous les obstacles qui se dressaient devant nous.

j'étais à DuJour depuis un peu moins de deux ans, et j'ai reçu l'appel téléphonique pour venir interviewer le rédacteur en chef de Entretien, ce qui était une offre que je ne pouvais pas refuser. Auparavant, je travaillais uniquement sur le côté numérique de Entretien, c'était donc une marque que je connaissais de fond en comble; pouvoir travailler à la fois sur le numérique et l'imprimé était extrêmement excitant pour moi.

Comment avez-vous perçu votre rôle de rédacteur en chef de Entretien?

Entretien est une marque tellement établie, et elle a une telle formule à ce qui fonctionne là-bas. Je n'ai pas été amené là-bas pour réinventer le magazine. Nous essayions d'élargir certaines catégories au sein du magazine, en cherchant qui est un Entretien sujet et réunissant tout le monde, des chefs, des athlètes, des militants et des politiciens aux architectes d'intérieur et aux mathématiciens. Je travaillais également avec notre côté commercial pour m'assurer que nous créions une marque vendable et attrayante pour les annonceurs.

Numériquement, je suis vraiment fier de ce que nous avons fait; c'était un petit personnel très réduit, mais ils ont fait un travail incroyable, et je pense qu'ils continuent d'avoir une telle intégrité dans ce qu'ils font. Alors que tout le monde cherche des clips et fait peut-être des choses qui compromettent un peu la marque, à Entretien, nous étions très déterminés à nous assurer que ce que nous faisions était ciblé, intelligent et totalement conforme à la marque. Sur le plan numérique, nous ferions des interviews exclusives avec des personnes qui font la couverture d'autres magazines. Nous nous sommes vraiment tenus à un niveau élevé. Même maintenant, l'un des derniers problèmes qui est sorti était quelque chose sur lequel nous avions travaillé pendant que j'étais là-bas pendant près de deux ans. Nous étions vraiment déterminés à exécuter les choses comme nous le voulions et à nous assurer que tout était joliment emballé, intelligent et représentatif de ce que nous pensions que notre marque méritait.

Beaucoup de gens pourraient considérer le fait d'être rédacteur en chef d'un magazine comme l'apogée de leur carrière. De quoi s'agissait-il Résumé architectural et revenir au numérique qui vous attirait tant ?

Étant certainement l'éditeur de Entretien a été un moment fort de ma carrière, mais j'espère que la ligne directrice de ma carrière consiste à prendre des risques et à saisir des opportunités. En novembre, quand j'ai commencé à parler à Amy de cette opportunité, la capacité de construire quelque chose avec le Résumé architectural site Web était simplement une formidable opportunité pour nous de faire quelque chose de grand, et c'est ce qui m'a attiré. L'une des choses dont je suis vraiment fier ici à UN D est que nous avons réussi en très peu de temps à engager le personnel de l'imprimerie et à les impliquer dans ce que nous faisons sur le site. L'un des défis lorsque je suis arrivé ici était d'attirer des talents et de faire en sorte que les designers et les architectes sentent que c'est un environnement où ils voudraient voir leurs projets. Amy a fait un très bon travail pour créer ce pont qui suscite l'enthousiasme des gens pour le site.

J'ai passé les quatre ou cinq derniers mois à vraiment construire notre équipe; nous venons d'embaucher un nouveau monteur à domicile, nous avons notre équipe vidéo en place. Maintenant, nous organisons le site en différents secteurs verticaux, nous examinons donc quelle est notre plate-forme et quelle est notre stratégie. Se développer dans différents domaines comme la vie dans les petits espaces est une partie importante de notre plan de croissance et continuer à montrer belle, maisons surélevées mais qui sont peut-être un peu plus accessibles, ajoutant une couche de service et d'accessibilité à ce que nous faire.

J'ai également un département de fonctionnalités, qui sera axé sur l'actualité; nous trouvons notre voix sociale et nous nous assurons de faire partie de cette conversation mondiale sur tout, de l'environnement au plan d'infrastructure de Trump, en passant par le logement à faible revenu. Nous allons créer des solutions de vie plus accessibles pour les personnes qui conçoivent peut-être des maisons avec un budget limité mais qui ont beaucoup de goût et cherchent à Résumé architectural en tant qu'autorité.

Un autre domaine important pour nous est ce que nous appelons PRO, et c'est de créer une destination pour les personnes dans l'industrie du design et de s'assurer que nous sommes le Vêtements pour femmes au quotidien du design et de l'architecture, car je pense que nous n'avions pas été une ressource numérique pour les gens de ce monde. Nous sommes très engagés en ce moment pour nous assurer que nous sommes une destination pour les gens de ce monde. De plus, la célébrité nous fait énormément de bien. Résumé architectural a une longue histoire d'accès incroyable dans la maison des gens, et nous voulons être en mesure de servir cela plus fréquemment avec du matériel numérique exclusif.

Comment les médias sociaux et cette sphère d'influence sont-ils pris en compte dans ce plan ?

C'est drôle parce que dans certains cas, nous constatons que ces influenceurs ou célébrités du design résonnent plus auprès de notre public que les célébrités hollywoodiennes. Nous commençons à nous engager avec eux, non seulement pour créer et nous aider à promouvoir leur propre contenu, mais aussi pour jeter un coup d'œil à l'intérieur de leurs maisons. Amy est très impliquée dans ce que nous faisons numériquement. Elle a été un soutien et une patronne formidables, et ce qu'elle a fait avec le magazine, c'est créer un environnement où il est question de raconter des histoires, de personnes et de la façon dont les gens vivent; il ne s'agit pas seulement de ces maisons ostentatoires qui sont destinées aux riches, mais il s'agit de la personnalité des personnes qui y vivent. Dans certains cas, nous filmons des maisons modestes, mais elles ont des gens extraordinaires qui y vivent et elles ont des histoires derrière eux et ils vivent des vies intéressantes, et ils conçoivent leurs maisons d'une manière personnalisée qui inspire nous.

Que recherchez-vous chez les personnes que vous embauchez ?

Il y a une poignée de personnes que j'ai amenées à plusieurs emplois que j'ai eus parce qu'elles sont juste solides. Ils sont fiables, ils regardent toujours vers l'extérieur ce qui se passe dans le monde, ils ont des idées fantastiques et de l'enthousiasme. Je suis toujours à la recherche de personnes qui sont branchées sur ce qui se passe parce qu'il se passe tellement de choses en ce moment que nous avons besoin de personnes bien informées sur ce qui se passe dans cet espace et intrépides, compétitives et astucieux. L'une des choses les plus importantes que je dis lors de nos réunions éditoriales est de penser intelligemment: des emballages intelligents, des solutions intelligentes, ce qui nous distingue.

Quelle est l'importance du mentorat dans votre carrière?

J'ai l'impression d'avoir eu la chance de travailler pour des personnes merveilleuses, solidaires et généreuses, tout le monde de Fabian, et Joe, et Robbie, et certainement Amy. Il y a une confiance, vous alignez avec des mentors et des personnes qui peuvent vous aider à vous élever et vous guider un peu. Je crois aussi, surtout dans notre domaine d'activité, que vous travaillerez à nouveau avec ces personnes. Surtout en me promenant dans ce bâtiment lorsque ma carrière a commencé ici à Condé Nast, j'ai l'impression d'avoir grandi avec tant de gens. Vous ne savez jamais où vous allez retravailler avec eux, alors il s'agit évidemment de traiter tout le monde avec respect et de construire ces relations qui dureront potentiellement toute votre carrière.

Qu'auriez-vous aimé savoir avant de commencer ?

Très tôt, j'ai eu mon premier emploi chez PR Consulting. J'étais l'assistante d'une femme qui était vraiment géniale dans son travail, et je m'asseyais en face d'elle, l'écoutant au téléphone tous les jours; elle était tout simplement incroyablement talentueuse pour travailler avec les éditeurs, présenter des histoires et travailler avec les clients. Je me souviens avoir ressenti un certain ressentiment d'être là, et j'avais l'impression que ce n'était pas ce que j'étais censé faire. Un jour, je lui ai dit: « Oh, alors tu es allée à l'université pour faire des relations publiques? » Et elle m'a dit: "Non, ça n'existe pas. J'ai étudié la littérature française mais j'aime ce métier car il me permet d'aller à Paris et de travailler avec nos clients et de parler français. excellente expérience d'apprentissage là-bas parce que j'avais fonctionné en partant du principe que tout le monde fait le travail qu'il pense être censé faire faire. J'ai réalisé que c'est ce que je fais en ce moment; Je dois le faire du mieux que je peux, même si ce n'est pas ce que je pense que je suis censé faire, car cela vous mènera ailleurs vers autre chose.

Même si c'est bien d'avoir un chemin, on ne sait jamais où on va se retrouver. Vous pouvez être très prescriptif sur ce que vous pensez être votre carrière, mais en réalité, lorsque ces opportunités se présentent, vous devez simplement être prêt à prendre le risque et à l'essayer. J'ai l'impression que c'est le plus grand succès que j'ai eu dans ma carrière, juste prendre le risque et faire ces choses qui vous font vraiment peur. En fait, je dis toujours à mes amis: « Vous ne devriez jamais accepter un travail qui ne vous terrifie pas. Si vous allez juste faire un mouvement latéral, alors vous ne grandissez pas professionnellement.

Quel est votre objectif ultime ?

Je veux continuer à me sentir inspiré chaque jour et à ne pas avoir peur du changement. Nous avons beaucoup d'objectifs en termes de taille du site et d'engagement, tout ça, mais vraiment notre objectif est de repositionner ce Résumé architectural est numériquement d'attirer un public entièrement différent et de ne pas être trop redevable à certaines des notions précédentes de ce que Résumé architectural est. J'aurais énormément de succès si, dans quelques années, nous regardions en arrière et que nous réimaginions ce que Résumé architectural est à notre public et à nos annonceurs et à vraiment bâtir sur ce qu'est une marque forte.

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