Quelle pompe haut de gamme est insupportablement douloureuse? Comment fonctionne vraiment l'achat d'un Birkin? Charles Gross a toutes les réponses, et il n'a pas peur de les partager.
C'est un simple fait que - en grande partie par conception - l'industrie de la mode de luxe peut être un endroit opaque et intimidant pour ceux qui en sont extérieurs. Les clients néophytes s'inquiètent de tout, de s'assurer qu'ils sont porter la bonne chose dans le magasin à savoir si ces pompes de plus de 1 000 $ valent l'investissement. C'est presque comme si le mystère était une composante majeure de ces étiquettes de prix à quatre et cinq chiffres. Mais ces jours-ci, il y a un influenceur en herbe sur la scène qui aide à faire éclater cette bulle élitiste, en publiant des vidéos – où d'autre? — TIC Tac qui visent à démystifier ce club secret.
Charles Gross est un créateur de contenu de 26 ans avec près de 500 000 abonnés, diffusant sa connaissance de la mode de luxe en utilisant une voix douce qui frise l'apaisement au niveau de l'ASMR. C'est le complément parfait à son travail quotidien dans la revente de produits de luxe, un domaine dans lequel il est tombé après avoir marqué un Hermès Birkin convoité sur eBay pour seulement 300 $. Oui, vous avez bien lu: 300 $.
"Je cherchais des sacs à main sur eBay, de manière très aléatoire, et je suis tombé sur une annonce pour un Birkin à 300 $. Je ne connaissais pas grand-chose à Birkins, mais je me suis dit: "Eh bien, je dois cliquer sur cette liste et voir de quoi il s'agit"", dit-il. "Pour 300 $, ce Birkin devait être faux, mais quelque chose m'a vraiment poussé à l'acheter. J'ai essayé de poser un tas de questions au vendeur; ils ne savaient vraiment rien du sac qu'ils avaient. Et j'ai dit: 'Eh bien, c'est juste 300 $' - non pas que ce soit une petite somme d'argent, mais à l'époque, je ne pensais pas que c'était l'investissement le plus effrayant à perdre."
Après authentification, Gross a vendu le sac pour 5 000 $, ouvrant la voie qui le mènerait à la renommée mineure de TikTok qu'il connaît aujourd'hui. Cela l'a présenté à la fanbase d'Hermès (dont il dit qu'il a une "électricité" qu'il n'a jamais connue nulle part d'autre) et aux produits eux-mêmes (avec lesquels il s'est familiarisé en allant dans les magasins et en examinant proche). Il a contacté d'autres revendeurs et a effectué des recherches en ligne, gagnant lentement des clients et de l'expérience en cours de route. Maintenant, il partage cette connaissance avec ses abonnés TikTok.
Le public en ligne de Gross adore tout savoir, des parfums emblématiques aux basiques des créateurs. Mais de loin, son contenu le plus demandé concerne la maison de luxe française presque mythique - pas super surprenant, étant donné qu'il y a tellement de secret autour du processus d'achat d'un Birkin. De plus, il y a des histoires de clients qui achètent pour des dizaines de milliers de dollars de produits indésirables juste pour créer une relation avec un vendeur qui peut leur procurer le sac qu'ils faire veulent, ou d'eux s'envolant vers un autre pays pour mettre la main sur un coloris spécifique flottant sur Internet; Gross est tagué dans ces vidéos pour commentaires parce qu'il n'a pas peur de critiquer ce genre de pratiques, qui, à son avis, sont inutilement aliénantes.
"J'aime les produits Hermès et j'aime les artisans et certains aspects de l'entreprise, mais il y a certains aspects Je n'aime pas — et parfois c'est juste le cas, séparer le produit de certaines parties de l'entreprise », dit-il. "Je suis toujours très honnête sur les réseaux sociaux et très transparent, car ma priorité et ma loyauté vont d'abord à mon audience, moins aux annonceurs. Je n'essaie pas de devenir cette entité de marque."
Hermès n'est pas la seule marque de luxe que Gross vise honnêtement. il est critiqué les augmentations de prix régulières de Chanel, a appelé ce qu'il considère comme une finition de produit bâclée et ouvertement partagé quelles chaussures Louboutin sont insupportablement douloureuses. Il aime la mode de luxe, c'est vrai, mais il ne voit pas non plus l'intérêt d'être élitiste là-dessus.
« Beaucoup de ces marques et des écosystèmes qui les entourent s'efforcent d'être exclusifs, avec des prix prohibitifs et des cultures très exclusives; à la fin de la journée, quand on enlève tout ça, c'est un morceau de cuir cousu sur un autre morceau de cuir, teint et mis dans une vitrine. Ce n'est pas cette entité magique qui est tombée du ciel", dit-il. "Quand j'ai l'impression qu'une marque ou un certain sujet a un air d'exclusion – 'Oh, vous devez avoir autant d'argent pour y accéder ou le savoir' – je pense que c'est ridicule. Tout le monde devrait avoir accès à ces informations et à ce monde, qu'ils veuillent ou non acheter ces choses."
Certaines des marques qu'il aime sont le genre d'entreprises de « luxe tranquille » qui font rarement, voire jamais, du contenu d'influence: The Row, Goyard, Delvaux. Tout cela pour dire que Gross n'est pas exactement votre influenceur de mode habituel, et il ne crée pas non plus de contenu pour le devenir facilement. C'est très bien pour lui - il sait que la mode est "mercuriale" et veut en faire partie, mais il n'élabore pas exactement un plan pour devenir un méga-influenceur.
Ce n'est pas que Gross ne travaillerait pas avec les marques. (Au contraire, il a déjà fait un post sponsorisé et est "très ouvert" à la possibilité de plus.) Il pense simplement que son honnêteté, et le public qui le suit pour cela, devrait passer en premier.
« Je renoncerais à un énorme contrat de marque si je n'y croyais pas, car j'apprécie mon public et sa confiance plus que d'être ce média pour marques sur lesquelles se flasher - ce qui n'a rien de mal si c'est ce que d'autres personnes veulent faire sur les réseaux sociaux », a déclaré Gross.
Cependant, la seule façon dont Gross ressemble davantage à un influenceur traditionnel est que son ton est rarement, voire jamais, complètement négatif. Il y en a qui ont construit un public sur les réseaux sociaux pour leur combinaison de franchise et de sarcasme qui peut transformer des prises controversées en clics. Ce n'est pas la vitesse de Gross.
"Je fais de mon mieux pour vraiment aborder chaque sujet que j'aborde ou que j'aborde de manière très positive - ce n'est pas faux ou sucré. Ce ne sont que de vraies opinions positives et des informations sur la mode », dit-il. "Je veux dire, ce sont des 'sujets de champagne' dont il faut parler – je ne parle pas d'événements mondiaux."
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