ModCloth lance une ligne interne

Lorsqu'un détaillant multimarques lance une ligne maison, il entre avec une connaissance approfondie des habitudes d'achat et préférences de ses clients existants - c'est l'une des raisons pour lesquelles les détaillants aiment le faire, parallèlement aux promesses de bénéfices plus importants marges.

Boutique en ligne pour femmes natives Tissu Mod a un avantage encore plus grand, grâce à sa communauté distinctement active et vocale d'acheteurs fidèles, qui publient facilement des critiques et des photos de tenues de leurs achats. La société s'est lancée dans le secteur des marques de distributeur il y a plusieurs années avec un programme appelé Make the Cut, grâce auquel les clients pouvaient soumettre des conceptions qui ont été votées par la communauté; les conceptions les plus populaires ont ensuite été produites et vendues. La société a apporté ce même esprit de collaboration à sa première ligne interne à part entière, qui sera officiellement lancée jeudi.

En plus de ses autres fonctions, Susan Koger, co-fondatrice et directrice de la création de ModCloth, est désormais supervise une équipe de conception de trois créateurs de mode et quatre designers techniques qui travaillent sur l'ajustement de la ligne. La fabrication se fait dans les usines chinoises avec lesquelles l'entreprise travaille depuis quelques années. Bien que la collection ne soit pas techniquement externalisée, Koger dit qu'elle et son équipe de conception se sont principalement tournées vers le client commentaires lors de la conception de la collection, en développant des fonctionnalités que les clients adorent, comme des silhouettes ajustées et évasées et les poches.

L'ajustement a également été au centre des préoccupations et jeudi, la société ouvre officiellement un "Fit Shop" pop-up à San. Francisco's Union Square pour tester les eaux de brique et de mortier et obtenir les commentaires des acheteurs sur, duh, ajuster. ModCloth a une large clientèle de tailles plus et Koger dit que la majorité des styles seront disponibles dans des tailles allant de XS à 4X. Elle encourage les acheteurs qui achètent la nouvelle collection à laisser des commentaires et des suggestions parce qu'elle est « vraiment à l'écoute ». De nouvelles collections seront publiées chaque mois.

On a beaucoup parlé des difficultés de croissance de ModCloth au cours de la dernière année. Jusqu'à 120 employés ont été licencié — une conséquence, en partie, d'essayer de grandir trop vite.

Koger dit que le défi dans le développement de cette ligne a été de savoir ce que ne pas à faire. « Vous avez tant d'idées et tant de choses que nous voulons exécuter et apporter à nos clients que l'un des le plus grand défi est de prendre du recul et de dire, que pouvons-nous faire et le faire vraiment bien ?", explique-t-elle. "Chaque pièce a une raison d'exister et chaque pièce va, je l'espère, devenir un incontournable et un favori dans la garde-robe de nos clients."

Voir plus de looks de la première collection ci-dessous.