Kim Kardashian West pour KKW Fragrance. Photo: avec l'aimable autorisation de KKW Fragrance
En novembre 2017, Kim Kardashian Ouest vendu un rapport 10 millions de dollars (!) de parfum d'elle Parfum KKW marque en une seule journée. De plus, elle l'a fait sans recourir à aucune des stratégies de marketing traditionnelles sur lesquelles le fragrance l'industrie a compté pendant des décennies. Les acheteurs étaient prêts à débourser de l'argent pour le produit sans jamais l'avoir testé, un exploit qui avait eu des entreprises de beauté héritées se tourner vers le méga-influenceur pour obtenir des conseils.
Il y a un peu plus d'une semaine, KKW Fragrance (et Kylie Jenner's ligne, Kylie Cosmétiques) lancé officiellement pour la première fois dans un environnement physique, exclusivement dans les magasins Ulta. Les acheteurs de produits de beauté étaient ravis du développement et, étant donné que Les actions d'Ulta auraient augmenté de 20% puisque le partenariat a été annoncé en août, il est juste de supposer que les actionnaires du détaillant de cosmétiques l'étaient également.
Mardi, KKW Fragrance et KKW Beauty ouvriront également un magasin éphémère au South Coast Plaza à Costa Mesa, en Californie. À New York (où elle a assisté au spectacle pré-automne de Versace dimanche soir) lundi, Kardashian a pris le temps de discuter au téléphone avec Fashionista, discutant de sa décision de s'associer à Ulta malgré le succès massif qu'elle remporte. vu avec le modèle de vente directe au consommateur, les idées commerciales qui lui viennent à 2 heures du matin et sa conviction qu'il y a « de la place pour tout le monde » dans l'industrie de la beauté. Lisez la suite pour les faits saillants.
Pouvez-vous me parler de votre partenariat avec Ulta et pourquoi vous avez choisi de travailler avec eux plutôt que n'importe quel autre détaillant avec lequel vous auriez pu aller ?
En fait, je suis déjà allé à Ulta et j'aime faire des affaires avec des gens qui rendent l'expérience vraiment agréable. Je vois tellement de marques vouloir se développer dans Ulta, et je pense que c'est tellement en avant. Ulta est définitivement une grande partie de l'avenir et se développe dans le secteur de la beauté; ils ont tellement de marques et c'est excitant. Si vous allez dans un magasin, ils ont tellement d'options que c'est comme un rêve – je suis comme un enfant dans un magasin de bonbons là-bas.
Pourquoi avez-vous décidé de lancer KKW Fragrance dans le commerce de détail après avoir connu tant de succès avec le modèle numérique direct au consommateur dans le passé ?
Aussi réussie que soit ma marque de parfum, il était vraiment très risqué de lancer une marque et de vendre du parfum quand on ne peut pas le sentir par soi-même. J'ai toujours eu pour objectif de déménager dans un magasin. Je pense qu'il y a toujours ce client qui ne se sent pas à l'aise d'acheter quelque chose - peu importe à quel point la bouteille est jolie ou à quel point vous la décrivez en ligne. Il y a toujours ce client qui veut le sentir par lui-même, et je voulais lui donner cette [opportunité].
Pourquoi était-ce le bon moment pour le faire ?
La marque a plus d'un an, c'est les vacances. J'ai tellement appris depuis notre lancement, quel est notre point fort pour qu'un client se sente à l'aise. Je voulais que les gens le ressentent par eux-mêmes, le sentent par eux-mêmes, touchent les bouteilles et vivent vraiment une bonne expérience. Je voulais vraiment me développer en général, et j'ai l'impression qu'Ulta était l'endroit idéal pour commencer cela.
La dernière fois que je t'ai interviewé, c'était juste après que vous ayez lancé le premier produit KKW Fragrance, et vous avez dit que des entreprises de beauté venaient vous voir pour vous demander des conseils commerciaux. Cela a-t-il continué à se produire? Qu'est-ce que les gens vous demandent le plus ?
Oui, ça s'est élargi. C'est comme une conversation constante, et je me tourne également vers tant de marques différentes pour obtenir des conseils, donc c'est plus comme s'admirer et se soutenir mutuellement. Je trouve que même si les marques peuvent être en concurrence, elles se soutiennent mutuellement. Il y a ce sentiment au sein de l'industrie qu'il y a de la place pour tout le monde - du moins c'est mon expérience personnelle avec les gens et les chefs de grandes entreprises. Ils ont toujours été très accueillants.
Les questions que je reçois tout le temps portent sur ce que je pense de la Forfaits de relations publiques et quelles relations publiques j'utilise pour cela, leur demandant s'ils peuvent les embaucher. Je suis comme, c'est juste moi, je n'ai pas d'entreprise avec laquelle je travaille. Alors quand les gens me demandent ça, c'est toujours très flatteur.
Où puisez-vous l'inspiration pour ces publipostages, comme les cœurs géants en chocolat ?
Je vais m'inspirer des endroits les plus aléatoires. Cela pourrait être quelque chose auquel vous n'auriez même jamais pensé; même hier soir, je cherchais quelque chose en ligne et j'ai eu une très bonne idée pour un projet sur lequel je travaille. Il était littéralement 2h du matin, je m'étais réveillé et je me disais: "Je dois écrire ça". Ce matin, quand j'étais sous la douche, je me suis dit: 'Attends, c'était un rêve? Est-ce que j'ai vraiment écrit ça? Mais je l'ai vraiment fait - Dieu merci, parce que je ne pouvais pas me souvenir de ce que c'était.
Maintenant que KKW Fragrance existe depuis un an, y a-t-il des défis auxquels vous pouvez réfléchir ou des surprises dans le développement de la marque ?
J'ai beaucoup appris sur les quantités et les jours de lancement, quel est le meilleur jour pour lancer quelque chose et quelles ventes fonctionnent le mieux. Avec le parfum, rien n'est pressé. Nous avons un délai si long entre le moment où je finalise quelque chose et le lancement que je ne me sens jamais stressé - c'est probablement l'une des entreprises les plus faciles que je dirige. Je l'aime tellement et chaque parfum est émouvant pour moi et a un sens, alors j'y pense longtemps à l'avance.
Le maquillage pourrait être une ruée. Tout ne fait que pousser les usines à faire avancer les choses, à emballer et à chronométrer. Tout a des délais si stricts; pour moi, c'est comme si j'avais juste un bon délai pour tout.
Avez-vous des projets pour l'avenir de vous étendre à d'autres catégories de produits ?
Ouais, j'aimerais bien. Je parle de l'expansion dans les cheveux tout le temps. Le bon partenariat n'a pas vu le jour, mais j'y pense et j'en parle. Tout ce que j'aime dans l'espace beauté et j'ai l'impression d'en savoir beaucoup, je n'ai tout simplement pas encore eu le bon partenariat.
Qu'en est-il des soins de la peau?
J'aimerais vraiment faire des soins de la peau. Je suis tellement particulière, surtout maintenant que j'ai presque 30 ans et que j'essaie tous les produits anti-âge de la planète, je vais à tous les soins du visage. Je vais tout essayer. C'est donc définitivement quelque chose que je veux faire et que j'espère faire à l'avenir.
Cette interview a été modifiée pour plus de clarté.
Photo de la page d'accueil: Phillip Faraone/WireImage
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