Illesteva est une marque de lunetterie fondée en réponse à un besoin de lunettes classiques avec une esthétique du centre-ville de New York.
Nous recherchons un directeur de magasin proactif pour gérer notre emplacement de Newbury, Boston. Le candidat idéal est quelqu'un qui excelle dans les relations humaines (gestion d'équipes et engagement des clients), a une solide expérience dans les opérations et une affinité pour la conduite des affaires.
En tant que Retail Manager, vous serez responsable de la gestion quotidienne de vos magasins, de leurs opérations et de leurs employés. Vous rejoindrez une jeune équipe de créatifs passionnés par la marque et offrant aux clients l'expérience la plus chaleureuse en magasin.
Le candidat idéal
Il est du devoir du Manager de donner l'exemple à l'équipe et de s'assurer que tout le personnel travaille ensemble vers l'objectif du jour, que d'excellentes normes client sont respectées et que toutes les politiques et procédures sont adhérant à. Ce poste collaborera entre la direction sur le terrain et l'équipe de l'entreprise pour fournir les exigences, les procédures, les configurations et les meilleures pratiques dans l'exécution opérationnelle d'illesteva.
Les responsabilités comprendront :
- Gérer et motiver les membres de l'équipe pour maintenir le moral des employés, dépasser les objectifs de vente et atteindre le plein potentiel
- Réalisez des ventes en magasin et des KPI cohérents, notamment LY, MTD, YTD, Conversion, UPT
- Analyser les ventes et le trafic en magasin et être proactif pour maximiser les opportunités de vente
- Agir en tant que leader et personne-ressource pour l'équipe en fournissant des évaluations du rendement des employés, des commentaires constructifs et en démontrant de solides capacités de résolution de problèmes
- Recruter et fidéliser une équipe professionnelle et axée sur le client
- Construire de solides relations avec les clients pour générer des affaires répétées
- Superviser la planification des employés pour répondre aux besoins de l'entreprise
- Maintenir un espace de vente au détail visuellement attrayant qui est organisé et commercialisé de manière appropriée. S'assurer que le merchandising est conforme aux normes de la marque
- Gestion de l'inventaire; réapprovisionnement des stocks et entretien de la salle des stocks
- Soumission hebdomadaire de rapports opérationnels à l'entreprise, y compris les rapports de paie/commission
Qualifications:
- Plus de 5 ans d'expérience dans la vente au détail, dont au moins 3 ans dans un poste de direction
- Capacité à travailler selon un horaire flexible et à être à l'aise avec le changement
- Fort souci du détail
- Excellentes compétences en gestion du temps
- Expérience avérée dans la réalisation des KPI
- La maîtrise d'une deuxième langue est préférable
- Compétences informatiques de base et connaissance des mathématiques de la vente au détail
Pour postuler: veuillez envoyer votre curriculum vitae à [email protected], ligne d'objet Gérant de magasin, Boston.