Photo: Moi&Ro
Nous recherchons un spécialiste des ventes au détail et du service à la clientèle en ligne, hautement motivé et travailleur, à temps partiel ou à temps plein, pour se joindre à notre équipe de vente passionnée et inspirée. C'est une excellente opportunité pour la bonne personne! Moi&Ro est une petite entreprise de conception de bijoux dans ses 27 années à New York, créant des bijoux originaux et d'autres conceptions pour notre site Web mondial et notre magasin sur Elizabeth Street au centre-ville de Manhattan.
Les responsabilités comprennent :
- Assister les clients en magasin dans leurs achats
- Assister les clients avec les commandes, les retours et les échanges e-commerce
- Répondre à toutes les demandes des clients par e-mail et par téléphone
- Faciliter les réparations client
- Assister l'équipe Marketing
Conditions:
- Expérience en vente de luxe et/ou service client web
- Excellentes compétences de communication écrite et verbale
- Attitude positive et personnalité extravertie avec de solides compétences en service à la clientèle
- Passion pour travailler avec les gens
- Capacité à se motiver et à être proactif et créatif pour amener les clients au magasin
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à travailler dans un environnement au rythme rapide.
- Volonté de travailler le week-end (le samedi est un must)
- Maîtrise et aisance avec divers programmes informatiques. L'expérience Shopify et Retail Pro est un plus.
Envoyez votre curriculum vitae et vos exigences salariales par courriel à [email protected]