Frances Valentine lance le commerce électronique

Vous avez peut-être déjà entendu parler de Françoise Valentin, le deuxième acte du créateur anciennement connu sous le nom Kate Spade, qui, en 1993, a fondé une ligne homonyme avec son mari, Andy. En 2007, ils ont tous quitté la société un an après son acquisition par ce qui était alors Liz Claiborne Inc.

Près de 10 ans plus tard, les quatre sont de nouveau ensemble après s'être chacun lancé dans divers projets individuels. Andy Spade a lancé Sleepy Jones et a développé son studio de branding Partners & Spade; Venturi a fait un passage chez Prada; et Kate Spade a passé du temps avec sa fille. Peu de temps après avoir annoncé le lancement de la nouvelle marque d'accessoires Frances Valentine, une combinaison de deux noms de famille, Kate a légalement changé son nom de famille en Valentine. Et après beaucoup d'attente, leur site de commerce électronique a finalement été lancé jeudi soir. (Il était censé être lancé il y a des semaines, mais les co-fondateurs voulaient le rendre parfait, nous dit-on.)

Le lancement montre à quel point le commerce de détail et le marketing de la mode ont changé depuis Valentine et elle équipe, dont nous avons parlé au téléphone avec plusieurs membres plus tôt ce mois-ci, a lancé son premier marque. Spade - ce serait Andy - dit que la priorité absolue, en dehors de la "facilité d'utilisation", était que le site Web puisse raconter l'histoire et l'inspiration de la marque. "Ce sera une sorte de combinaison de choses sur lesquelles les gens se posent des questions depuis un certain temps, et nous essayons de répondre à ces questions, mais nous voulons aussi que les gens interagissent avec plaisir", a-t-il explique. "Nous sommes sortis depuis sept ans maintenant, donc je pense que nous voulons montrer plus de nous en tant qu'équipe." Comme dans, pas seulement Kate. "Kate ne veut pas être la seule personne au front; Paola est ici avec nous et Elyce est avec nous. C'est un collectif."

Alors que Spade a beaucoup d'expérience en e-com grâce à sa ligne de pyjama Sleepy Jones, Valentine est assez nouvelle dans l'idée. « Je ne fais pas beaucoup d'achats en ligne », dit-elle, « Je ne sais pas si je dois dire cela, mais je me suis familiarisée avec le processus et je pense que c'est en fait amusant; Je l'aime. Andy m'a beaucoup montré."

Autre chose dans laquelle la marque investit massivement et qui n'existait pas pendant leurs années Kate Spade: Instagram. Ils ont utilisé cette plate-forme principalement pour la narration mentionnée par Spade et pour avoir un dialogue direct avec les clients qu'ils n'ont pas pu avoir avec leur première entreprise.

"Ce sera un mélange de choses personnelles derrière le rideau, ce que nous faisons, montrant notre processus de conception", explique-t-il, citant l'importance de la transparence dans les marques de mode d'aujourd'hui. « Tout a changé depuis notre départ. C'est un peu plus ouvert que par le passé. » Spade dit qu'il s'occupe lui-même de la plupart des médias sociaux, et intégrera également la vidéo, ce qu'il fait beaucoup chez Partners & Spade, dans le marketing de contenu. Voir un exemple, par cinéaste Van Neistat, au dessous de.

Les efforts de marketing et de conception, comme l'apparence et la convivialité du site Web, sont encore plus cruciaux cette fois-ci, car la marque a plus de concurrence. "Quand nous sommes partis, les créateurs de prêt-à-porter n'étaient pas autant focalisés sur les accessoires. Maintenant, au lieu de 20 personnes qui fabriquent des accessoires, il y en a 100 ou 1 000, donc les choses que nous fabriquons maintenant doivent vraiment être appréciées des gens », explique Spade. "Nous devons leur donner une raison de l'acheter. Nous devons nous différencier et le rendre très spécial et émotionnel et quelque chose de très unique."

L'italien Venturi, qui vient à Frances Valentine avec une formation en conception de chaussures techniques (et, récemment, plusieurs années d'expérience chez Prada), a décrit le processus de conception comme très intuitif et collaboratif. Il n'y a pas toujours d'histoire, de thème ou d'inspiration romantique à décrire. "Avant, j'étais nerveux, et maintenant je ne suis plus nerveux à l'idée de dire que nous n'avons pas de thème. C'est basé sur une humeur", explique Valentine.

Au lieu de cela, elle et Venturi réfléchissent à ce qu'ils voudraient vraiment. "J'aime vraiment les choses qui me font dire 'Oh mon dieu, je dois avoir ça', même si c'est un basique. Il doit avoir un élément distinctif." Pour Frances Valentine, c'est un talon bombé géométrique sur sinon des sandales classiques à bride à la cheville (et, pour l'automne, des bottines tout aussi chics) qui deviendront un Signature. Les styles ne changeront pas radicalement d'une saison à l'autre car, encore une fois, ils veulent donner aux clients ce qu'ils veulent, plutôt que de l'enlever avec la prochaine collection. Spade a expliqué ce concept ainsi: « J'ai toutes les couleurs de velours côtelé Levi's qu'ils ont jamais faites. Quand ils ne sont pas [disponibles en magasin], je suis très déçu."

Le e-commerce n'est pas le seul point de vente pour Frances Valentine. La marque s'est déjà lancée avec un certain nombre de comptes de gros, dont Nordstrom, Bloomingdale's et Shopbop, entre autres. Mais les fondateurs espèrent que la vente directe au consommateur deviendra une partie importante de leur entreprise. Bientôt, cela pourrait également inclure la brique et le mortier. Lorsque j'ai parlé pour la première fois avec Valentine en novembre (alors que nous la connaissions encore sous le nom de Spade), elle se demandait si le premier magasin new-yorkais de la marque devait être situé dans les quartiers chics ou au centre-ville. Trois mois plus tard, elle n'a pas encore pris de décision, mais cherche le "bon espace".

Quant à quoi d'autre est à l'horizon: il y aura plus de sacs à main, dont la marque a déjà introduit quelques-uns, mais l'avenir pourrait également apporter un changement de style de vie complet. "Les chaussures étaient ce que j'aimais le plus [Kate Spade]", dit Valentine. "Nous essayons de nous établir comme fermement ancrés dans les chaussures pour le moment et les sacs sont axés sur les articles pour le moment, mais je le vois comme une collection [complète]."

Les visuels cool et attrayants du site ont Andy Spade (dont l'agence, Partners & Spade, a travaillé avec J.Crew et Warby Parker) écrit sur eux, mais ils conservent une féminité classique et irrévérencieuse qui ressemble sans équivoque à Kate Spade – euh – Valentin. Et en parlant du nouveau nom, j'ai dû demander si et comment ils prévoyaient de l'intégrer dans le marketing de la marque. "Je venais juste d'assister à une réunion de design avec Paola et Kate et je me rendais compte que, eh bien, nous devrions peut-être penser à une chaussure de Saint-Valentin pour l'année prochaine", a déclaré Spade d'un ton sardonique. "C'est peut-être trop évident... nous pourrions l'envisager. Peut-être quelque chose de rouge."

Voir la collection complète Frances Valentine printemps 2016 dans la galerie ci-dessous, disponible pour acheter maintenant sur Francesvalentine.com.