He ovat epäonnistuneet upeasti työntekijöiden oikeuksien puolustamisessa, rasismin pysäyttämisessä ja seksismin edistämisessä. Miksi odotamme edelleen brändien olevan moraalisia johtajia?
Kun "kestävän tyylin" bloggaaja Leah Wise kuuli ensimmäisen kerran massista lomautuksista ja huhuja ammattiliittojen rikkomisesta Everlanessa, hän itki.
Brändin varhainen käyttöönottaja Wise oli ostanut ja julkaissut Everlanesta vuodesta 2013 lähtien. Hän arvosti, että se ei ollut niin kallista kuin jotkut muut "eettisen muodin" etiketit ja että se teki puettavista vaatteista käytännöllisiä hänen jokapäiväiseen elämäänsä. Mutta jälkeen aluksi pidättäytymällä ankarasta tuomiosta, kun huhut Everlanen ongelmista alkoivat kuplia viime syksynä, yrityksen vastaus työntekijöiden ammattiliittoon tänä keväänä oli silta liian kaukana Wiselle.
"Everlane on se, jolla saan suurimman osan tytäryhtiöiden tuloista, ja muutama tuhat dollaria vuodessa hyvitetään yksinomaan Everlane -palkkioille", hän kirjoitti blogipostaus
maaliskuussa. "Heidän luovuttamisensa osana taloudellista strategiaani sattuu pahasti, varsinkin opiskelijana, joka ei voi työskennellä kokopäiväisesti perinteisessä työssä." Huolimatta taloudellisen menetyksen jälkeen hän koki, ettei hän "voinut enää istua mukavasti harmaalla alueella", ja ilmoitti, ettei hän enää työskentele brändi.Wise ei ollut yksin jättäessään Everlanen. Sabrina Katz, vegaanisen sisällön luoja takana @sustainablesabs, vetäytyi kumppanuudesta, jonka hän oli innoissaan allekirjoittanut brändin kanssa vain muutama kuukausi ennen. Sillä välin, Natalie Borton, vaikuttajaa, jolla on 133 000 seuraajaa, pidettiin riittävän merkittävänä kumppanina, jotta hänelle myönnettiin puhelu toimitusjohtajan kanssa Michael Preysman skandaalin ilmaantuessa. Mutta mitä hän oppi, oli ilmeisesti vähemmän kuin tyydyttävä, koska hän ilmoitti pian sen jälkeen hän päätti sopimuksensa Everlanen kanssa kaksi kuukautta aikaisemmin.
Everlane on vain yksi suuresta kokoelmasta nuoria yrityksiä, jotka tunnetaan arvoistaan, jotka putosivat dramaattisesti jalustaltaan tänä vuonna.
Uskonpuhdistus, pitkään "kestävän" muodin suosikki, kutsuttiin rasismiksi; sama tapahtui vuosituhannen ajan rakastetulle kauneusbrändille Kiiltävämpi vain muutaman kuukauden kuluttua. Jalostamo29 ja Mies Repeller, mediayhtiöt, jotka olivat luvanneet osallistavamman vaihtoehdon "et voi istua kanssamme" -muodovaltavirralle, näkivät perustajiensa lähteneen rasismin ja klassismin syytösten keskellä. Go-get-'em-tyttövoimasta tunnettu Outdoor Voicesin työntekijät puhuivat a niin myrkyllinen työpaikka heillä oli paniikkikohtauksia toimistossa. Ja Audrey Gelman, feministimerkinnän "coven" The Wingin perustaja, erosi kesällä, kun mustat ja ruskeat työntekijät kertoivat tarinoita huonoa kohtelua.
"Johtomme on kertonut meille kerta toisensa jälkeen, että olemme tehtävälähtöinen yritys, vaikka yrityksen toimet osoittavat jatkuvasti toisin", The Wingin työntekijät kirjoitti lausunnossa. Heidän sanansa olisivat voineet yhtä helposti kirjoittaa kymmenien muiden merkkien parissa työskentelevät.
Huonosti käyttäytyvien yritysten tilit eivät ole aivan uusia: yritykset ovat hyödyntäneet työvoimaansa, harjoittaa misogynististä politiikkaa ja ylläpitää valkoista ylivaltaa jo ennen kieltä kuvaamaan näitä toimia olemassa. Mutta mikä saa nämä asiat tuntumaan niin silmiinpistäviltä tässä historian vaiheessa, on se, kuinka paljon kansalaiset ovat uskoneet brändeihin viime aikoina.
Edelman raportti vuoden 2019 lopussa julkaistussa johtopäätöksessä todettiin, että seitsemässä maassa - mukaan lukien Yhdysvallat, Iso -Britannia, Brasilia ja Intia - kansalaiset luottavat brändeihin enemmän kuin hallitukseen. Ei ole vaikea ymmärtää, miksi näin olisi, etenkin Yhdysvaltojen kaltaisissa maissa, joissa presidentti joka menetti kansanäänestyksen, käytti edelleen valtaa, jota useimmat kansalaiset eivät koskaan halunneet hänen saavan ensimmäistä kertaa paikka.
Viimeaikaiset mielipidemittaukset osoittavat, että myös usko muihin aiemmin luotettuihin sosiaalisiin instituutioihin, kuten uskontoon ja mediaan, vähenee edelleen. Yksi kerrallaan Gallup syyskuuta väitti, että niiden amerikkalaisten osuus, jotka eivät "luota lainkaan" mediaan, saavutti ennätyskorkean tänä vuonna, kun taas raportit uskon uskon heikkenemisestä - etenkin nuorten keskuudessa - ovat kasaantuneet viime vuosina.
Tätä taustaa vasten tuotemerkit ovat laajentaneet vaikutusvaltaansa suorien tuotteidensa ja palveluidensa ulkopuolelle. Presidentti Donald Trump vietti neljä vuotta toimikautensa palauttaa mahdollisimman monta ympäristönsuojelua mahdollisimman, Patagonia haastoi oikeuteen Valkoiseen taloon julkisten alueiden suojelemiseksi. Siipi julkaisi oman naisten johtaman ja henkilöstön sisältävän lehden Ei kenenkään maa kuten "paskoja media -miehiä"luettelot osoittivat, että #MeToo-tilanteita tapahtui jopa kaikkein progressiivisimmilta vaikuttavilta julkaisuilta. Jopa hengellistä valaistumista on pidetty hyvin tunnettujen yhtiöiden tehtävänä viime aikoina: Kirkot ovat saattaneet kamppailla houkutellakseen ja säilyttääkseen nuorempia jäseniä, mutta SoulCycle ja Lululemon tarjosivat vaihtoehtoisia polkuja valaistumiseen että monet pitävät houkuttelevina.
Doug Stephens, Retail Prophetin perustaja, tiivistettynä mitä monet näyttivät uskovan vuoden 2019 lopussa kirjoittaessaan: "Brändit vaikuttavat muutokseen ja sosiaaliseen keskusteluun, jossa hallitukset ja uskonnolliset instituutiot ovat epäonnistuneet."
Kun edessä on niin monta kerran keskitettyä yhteiskunnallista instituutiota, jotka luisuvat luottamuksensa tai merkityksellisyyttä, ei ole yllättävää, että johtotehtävissä on ollut tyhjiö, johon tuotemerkit ovat ryhtyneet täyttää. Jos hallituksesi vaikuttaa rasistiselta ja ilmastonmuutokselta, kirkko näyttää olevan kosketuksissa ja tiedotusvälineesi epätosi, miksi et etsi yrityksen johto, joka puhuu sujuvammin feminismin, rasismin vastaisuuden, osallisuuden, aitouden ja kestävyys?
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Tarvitsemmeko todella enemmän kestäviä muotimerkkejä?
Pandemic Transformed Fashionin kestävän kehityksen kertomus vuonna 2020
7 vuotta Rana Plazan jälkeen, 'Brändit eivät vieläkään arvosta ihmisten elämää'
Tämän vuoden epäonnistumiset antavat ainakin yhden syyn miksi: brändit eivät ole onnistuneet toteuttamaan näitä väitteitä yhtä näyttävästi kuin mikään muu sosiaalinen instituutio. Heillä voi olla parempia brändi- ja mainontaosastoja kuin liittohallitus tai paikallinen synagoga, mutta heillä liukas viestintä ei ole jatkuvasti tuottanut lupaavampia tuloksia kuin ne, joita markkinoidaan usein kömpelömmin laitoksille. Kun 54 prosenttia kuluttajista ajattelee, että tuotemerkeillä on tärkeä rooli sosiaalisissa keskusteluissa, kuten #MeToo ja rodusuhteet, kuten Business of Fashion 2021 State of the Industry raportti nämä julkiset puutteet tuntuvat merkittäviltä. Ei ihme, että entiset omistautuneet asiakkaat ovat jääneet kyyneliin.
Vastaanottaja Danielle Prescod, muotimedian ammattilainen ja rasisminvastaisen konsultoinnin perustaja 2 mustaa tyttöä, moraalisen johtajuuden etsiminen brändeiltä on aina ollut ansa.
"En odota sosiaalisen oikeudenmukaisuuden aktivismia tuotemerkeiltä", hän sanoo. "Minusta se on tyhmää. Elämme kapitalistisessa yhteiskunnassa; jokaisen merkin tarkoitus on myydä jotain... Maksan heille palvelusta ja odotan, että palvelu suoritetaan hyvin. Se on kaupallinen vaihto, ja sen pitäisi olla kaikki. "
Tämä ei tarkoita sitä, että Prescod haluaa päästää yritykset pois koukusta, kun ne ovat sekaisin: 2 Black Girlsin koko tarkoitus on auttaa tuotemerkkejä poistamaan rasismi toimistokulttuureista ja liiketoimintamalleista. Mutta on ero sen välillä, että yksinkertaisesti opitaan lopettamaan toimintansa "valkoisen ylivallan pilarina" ja harjoitamme aitoa johtajuutta kansalaisoikeuksien areenalla, hän sanoo.
Hänen näkökulmastaan tämä tunnustus tavoista, joilla tuotemerkit jäävät tunnustamiensa arvojen alle, ei tarkoita, että ne välttämättä ansaitsevat ikuisen peruuttamisen. Esimerkiksi uskonpuhdistuksen julkisista puutteista huolimatta Prescod ja hänen kaksi Black Girls -perustajaa Chrissy Rutherford suostui silti ilmestymään brändin blogiin tänä kesänä. "Rasismi on väliaikainen kohde, se ei ole viimeinen asia", hän sanoo. "Voisit kasvaa siitä, mutta sinun on työskenneltävä sen eteen." Asia jatkuu, hän muistaa, että brändi on brändi - ei enempää, ei vähempää. Odottaa sen myyvän sinulle mekon, jossa on rasismin korjaamista tai ilmastonmuutoksen lopettamista, on väärin ymmärtää yrityksen toiminnan luonne.
Silti on vaikea syyttää yksittäisiä kansalaisia siitä, että he ovat langenneet tuohon syöttiin, kun monet kulttuurimme useimmat ylistetyt henkilöt, poliitikkoista aktivisteihin, ovat puolustaneet uusliberalistista näkemystä, joka on usein herkkuja yrittäjyys ja hyväntekeväisyys saman kolikon kaksi puolta.
"Neoliberalismi levitti mantraa, jonka mukaan ihmisten tarpeet ja jopa ratkaisut sosiaalisiin ongelmiin täyttyvät parhaiten markkinoilla ja kapitalismilla - ei hallituksella, kansalaisyhteiskunnalla tai kollektiivisella toiminnalla ", kirjoitti toimittaja Elizabeth Cline terävässä opissa Atmos tänä kesänä "Eettisen kuluttajan hämärä."
"Lopetimme vahvat ympäristösäännökset, sosiaaliturvaohjelmat, ammattiliitot ja mikä tärkeintä, meidän sukupolvien mittainen historia ja kulttuuri siitä, miten muutos tehdään julkisilla eikä yksityisillä keinoilla ", hän sanoo jatkui.
Mutta tulos markkinoille siirtymisestä ratkaisuna kaikkeen ei ole tuottanut sitä, mitä sen kannattajat lupasivat. Kuten toimittaja Anand Giridharadas kronikoi vuonna 2018 julkaistussa kirjassaan "Voittajat ottavat kaikki", ajatus siitä, että mikä on hyväksi liiketoiminnalle, on hyväksi yhteiskunta on alittanut tulojen epätasa -arvon kasvamisen todellisuuden jopa rikkaissa maissa, kuten Yhdysvalloissa, puhumattakaan uhkaavasta ilmastosta kriisi.
Jos pelkkä tietoinen kulutus todella toimisi, Cline väitti kappaleessa, olisimme nähneet suuremman muutoksen tähän mennessä. Sen sijaan ne yritykset, joita nämä tietoiset kuluttajat ovat tukeneet "äänestämällä dollareillaan", ovat osoittautuneet kykenemättömiksi täyttämään täysin omat arvonsa. Jälleen tämä ei välttämättä tarkoita, että ne olisi "peruutettava" konkurssiin - vain hoitoon ne ovat luontaisesti luotettavampia kuin hallitus tai uskonto tai tiedotusvälineet ovat viallisia strategia.
Mikä sitten on ratkaisu suuriin ongelmiin, joita olemme pitkään etsineet näiden sosiaalisten instituutioiden ratkaista? Cline ja Giridharadas molemmat ehdottavat jotakin versiota "demokratian vaalimisesta", koska demokratiat on asetettu olemaan vastuullisempia kansalaisilleen kuin tuotemerkit asiakkailleen. (Huolimatta siitä, kuinka paljon kuluttajat luulevat voivansa tehdä muutoksen "äänestämällä dollareillaan", Prescod sanoo, että kaikki yritykset, joita hän on nähnyt "peruuttaa" yrityksen, ovat tuskin vaikuttaa kuitenkin myyntiin.) Silti demokratiaan keskittyminen saattaa aluksi näyttää punastavalta vastaukselta kansalaisille, jotka jo epäluottavat hallitusta toisinaan hyvin lailliseksi. syyt.
Mutta luottamus hallitukseen ja demokratian vaaliminen ovat tarkemmin tarkasteltuna eri asioita. Edellinen merkitsee johtajuuden etsimistä yhteisöltä, joka on ehkä ansainnut tämän luottamuksen. Jälkimmäinen ehdottaa aktiivista työtä tämän kokonaisuuden muuttamiseksi, joten se ansaitsee enemmän luottamusta.
Ero näiden kahden välillä on toiminta. Se on kuilu sen välillä, että odotetaan jonkun muun korjaavan asiat, ja sen tietämisen välillä, että asioita ei korjata niin kauan kuin me kaikki odotamme jonkun muun askeleen. Se on idea, joka on kiteytetty yhteen laulamista, jota käytettiin protestoimaan poliisin raakuutta Yhdysvaltojen kaduilla tänä kesänä: "Kuka pitää meidät turvassa? Pidämme meidät turvassa. "
Liittyykö tämä eetos perinteiseen politiikkaan vai ei, se tarkoittaa varmasti enemmän kuin vain ostamista tai merkitsemistä seuraavalle arvokkaalle brändille sosiaalisessa mediassa "tehtävänsä tueksi". Tämä vuosi on osoittanut, että on hyödytöntä katsoa tuotemerkkejä johtajiksi, jotka ratkaisevat tämän kiireellisimmät ongelmat vituttaa meitä.
Sen sijaan, että uskoisimme toimitusjohtajiin ja heidän tuotteisiinsa, on ehkä aika tunnustaa, että olemme johtajia, joita olemme odottaneet koko ajan.
Pysy ajan tasalla viimeisimmistä trendeistä, uutisista ja muotialan ihmisistä. Tilaa päivittäinen uutiskirjeemme.