Kuva: Outdoor Voices
Et ehkä näe tai tunne sitä vielä, mutta jotain muuttuu rahankäytössämme. Floundering tavaratalot eivät ole koskaan tunteneet homogenisoituneempia ja persoonattomampia; halvalla tuotetun pikamuodin viehätys on hiipumassa. Liikkuminen vähittäiskaupan massiivisessa maailmassa, jossa on laajaa, ahdistavaa tavaraa, tuntuu siltä, että olemme loukussa tungosta, etsimällä epätoivoisesti huoneesta ystävällisiä kasvoja. Tuote itsessään ei enää riitä kiinnittämään huomiomme - sen on myös edustettava brändiä, johon uskomme.
"Oli hyvin paljon aikaa, jolloin kaikki tunnistivat tietyn brändin", vähittäiskaupan konsultti Robert Burke sanoo, kun jaan nämä havainnot puhelimessa. "Sitten se muutti pois ja tuli hyvin trendivetoiseksi, melkein siinä määrin, että se oli anti-label." Hän kuitenkin huomauttaa nopeasti että sosiaalisen median suora raja kuluttajien ja yritysten välillä on vahvistanut henkilökohtaista yhteyttämme paikkoihin, joissa olemme myymälä. Toisin sanoen: Muistatko suosikki ostoskeskuksesi lukiossa? Miten se määritti kaiken musiikkimakustasi ystävien valintaan? (Kaikki tietävät Abercrombie -väkijoukon ja Hot Topic -lapset istuivat eri lounaspöydissä.) Nykyään tunnisteet
Kiiltävämpi Balm Dot Com -kokoelma #ITGTopShelfiessä on yhtä kertova."Kyse on elämäntavan luomisesta ja tarinan kertomisesta todella hyvin [useilla alustoilla]", Burke selittää. "Asiakas on nykyään uteliaampi ja paremmin tietoinen kuin koskaan ennen. Ei riitä, että he vain loppuvat ja ostavat esimerkiksi röyhelötopin. He haluavat tietää siitä kaiken: mitä se tarkoittaa, kuka sen takana on, miten se on tehty ja millaista henkilöä se edustaa. "
Joillekin tämä ilmenee tarkkojen ostosten kautta. "Luulen, että olen kaiken kaikkiaan vain tietoisempi ostoksissani", Brooklynissa toimiva freelance-kirjailija ja toimittaja Verena VonPfetten kertoo minulle sähköpostitse. "Jos joku kysyy minulta, mikä jokin on, haluan pystyä kertomaan hänelle, mikä tekee kyseisestä kappaleesta erityisen tai mikä erottaa yhden tuotemerkin toisesta. Pidän siitä, että voin kertoa tarinani vaatteistani - että suunnittelija asuu Brooklynissa ja tekee omia tulosteitaan, kuten Dusenin ja Dusenin Ellen van Dusen - tai että jokainen kokoelma on eri taiteilijan, kuten äidin Helmi. Loppujen lopuksi se on enemmän kuin vain pukeutunut asia, johon käytin rahaa. "
Shopbopin ominaisuuksien johtaja Jenna Gottlieb toteaa, että valmis kuva tekee myös oman käsityön tekemisestä helpompaa. "Jotkut pienemmät linjat, kuten Rachel Comey, Ulla Johnson ja Jenni Kayne, tarjoavat tiukasti editoituja pää-to-toe-kokoelmia, joissa on hyvin erityisiä näkökulmia. Kyse ei ole enää vain kappaleista, vaan koko esityksestä. On helppo samaistua siihen "tyttöön" ja tulla siitä, koska [työ on tehty puolestasi]. "
Kun kyse on tästä monipuolisesta lähestymistavasta markkinointiin, nuorilla, nykyaikaisilla aloittavilla yrityksillä näyttää olevan etu. KiiltävämpiEsimerkiksi lanseerattiin vasta vuonna 2014, mutta esittelemällä itsensä hauskaksi ja lähestyttäväksi tyttöjengiksi se on jo tullut kauneudenhoidon helmi. Sen lisäksi, että myydään lähes kaikki julkaisemansa uudet tuotteet, etiketin allekirjoituspakkaus - muovinen vaaleanpunainen kuplakääre pussi - siitä on tullut vuoden 2016 uusi "It" -laukku esiintymällä muotiviikolla ja juhlissa vaikuttajat; suuren kysynnän vuoksi yritys alkoi äskettäin myydä sitä erikseen verkkosivuillaan.
Kuva: uskonpuhdistus
Uskonpuhdistus, seitsemän vuotta vanha ylöspyörätty linja, jonka huomaan huomaavani lähes jokaisessa kulmassa, johon käännyn Manhattanin keskustassa, tekee samanlaisia aaltoja vaatetustilassa. Nopea, suoraviivainen tekstinkäsittely ja heti tunnistettava esteettisyys, joka voidaan parhaiten Lower East Siden tapaa Brigitte Bardotin, etiketti on tehnyt ympäristöystävällisistä vaatteista viileitä ja seksikkäitä suuri osa kestävä muotiteollisuus on epäonnistunut. Ja vaikka kokoelma itsessään on täynnä imartelevia ja kauniita kappaleita - silkkisiä kukka -mekkoja, pehmeitä bodyt, vintage-inspiroidut T-paidat-on syytä huomata, että vastaavia vaihtoehtoja ei ole vaikea jäljittää muualla. Se on "kyky kommunikoida voimakkaasti viestinsä digitaalisen median kautta", Burke sanoo, joka pitää naiset uskollisina ja palaavat lisää.
Yleisurheilun tungosta maailmasta löydät kuitenkin toistuvat asiakkaat osoitteesta Ulkoäänet. Perustettuaan linjan vuonna 2012 perustaja Tyler Haney keräsi 7 miljoonaa dollaria (tuotemerkin kokonaisinvestoinnit 9,5 miljoonaan dollariin) laajentaakseen kokoelmiaan viime lokakuussa; epäilemättä vankka luottamusäänestys, joka on saanut inspiraation levyn pakottavasta "Doing Things" -etosesta - a pehmeämpi, lempeämpi vaihtoehto "Just Do It" - ja rento harrastajien innostunut yhteisö puhuu.
"Luulen, että kun katsot tuotemerkkejä, kuten Outdoor Voices tai Glossier - Sweetgreen olisi toinen hyvä esimerkki tässä - etsimme tiloja, jotka ovat perinteisesti valittuja ihmisiä varten ", sanoo Haney. "Samalla tavalla kauneus ja hyvinvointi voivat tuntua todella monimutkaiselta ja yksinomaiselta [alan ulkopuolisille], aktiiviset vaatteet ovat usein pelottavia kilpailemattomille urheilijoille. Käännämme mallin päälaelleen ja luomme brändejä, jotka liittyvät osallisuuteen - tämä on meidän sukupolvellemme houkuttelevaa. [Jos annat heidän], ihmiset todella haluavat olla osa näitä yhteisöjä ja auttaa näitä merkkejä kasvamaan. "
Kuva: Kiiltävä
Glossierin perustaja ja toimitusjohtaja, Emily Weiss, jakaa tämän tunteen. "Meidän" tyttömme "ei ole keksitty, abstrakti käsite, joka on keksitty markkinoinnin aivoriihessä. Hän on todellinen, ja puhumme hänelle päivittäin Instagram -kommentteissamme, Snapchatissa, Into The Glossissa. Niinpä hän on luonnollisesti hyvin läsnä valokuvissamme, sisällössämme, kehitystarinamme - kaikessa. "Lyhyesti sanottuna, Glossierin liiketoiminnan ydin ulottuu Weissin kehittämään asiakaskuntaan ja sen erityistarpeisiin ovat. "Ihmiset ovat tottuneet ajattelemaan itseään, maailmaaan 3D -muodossa ja reaaliajassa, ja he ovat yhteydessä brändeihin, jotka tekevät saman. Ajattelemme Glossieria kuin tyttö: Missä hän asuu? Minne hän menee lomalle? Mistä taiteesta hän pitää? Mitä huonekaluja? Mitä musiikkia hän kuuntelee? Mitä hän syö aamiaiseksi? Millaisella tuulella hän on? Ja aivan kuten tyttö, hänen makunsa kehittyy. Hän kasvaa joka vuosi, mutta hänen DNA: nsa pysyy samana. "
Ei niin, että aloittelijabrändit ovat ainoita, jotka ovat käyttäneet tätä strategiaa myöhään. Suunnittelijat luovat vaatteita tietyntyyppisen naisen mielessä-ajattele Alessandro Michelen mummo-tyylikkäitä harakkoja Guccissa tai glam rock -juhlatyttöä, johon olemme tulleet kumppani Hedi Slimanen (ja nyt Anthony Vaccarellon) Saint Laurentin kanssa-ovat harvoja, jotka saavat taloudellista hyötyä siitä, mikä on yleensä ollut huonoja muutaman vuoden ajan huippuluokan jälleenmyynti. Michele nimitettiin tammikuussa 2015 Q4 päättyi ja liikevaihto kasvoi 4,8; in Q1 / 2016, kasvulla oli 3,1 prosentin reuna esikatseluvuoteen verrattuna. Slimane puolestaan erosi Saint Laurentista viime keväänä, kun hän nosti 27 prosentin tulojen nousun eloon ottamansa kamppailevan tarran puolesta.
Bain & Co. 2 prosenttia tulevana vuonna, kun se perustuu vähäiseen myyntiin kaikkialla vuonna 2015, erityisesti vaatteissa alalla. Se kuitenkin myös mainostaa vuosituhansia tehokkaana potentiaalisten ostajien uutena sukupolvena - sama ryhmä ihmisiä, jotka haluavat brändejä kuulua. Tämä tarkoittaa, kuten Burke huomauttaa, että suuret muoti- ja kauneusryhmittymät tarvitsevat enemmän kuin arvokkaiden nimien luettelonsa pysyäkseen. "Jotkut näistä [vakiintuneista] yrityksistä luovat norsunluutorniin, ja sitten asiakkaan on päätettävä, pitävätkö he siitä vai eivät. Mutta asiakkaan yhdistäminen ja kuunteleminen on uskomattoman tärkeää minkä tahansa brändin menestyksen kannalta tänään. Sen täytyy tietysti innostaa, mutta yksinkertaisesti tuotteen laittaminen verkkoon tai ripustaminen telineeseen ei myy sitä. "
"Ylellisyys tarkoittaa nykyään yksinkertaisuutta ja mukavuutta", Weiss selittää. "Sen pitäisi olla kaikkien saatavilla. Mutta [monet] perinteiset ylellisyystuotemerkit ovat hyvin kaukana asiakkaastaan, he perustavat arvonsa siihen, kuinka saavuttamattomia he ovat. Heidän on vaikeampaa todella hyödyntää tätä yhteisöliikettä, jossa asiakkaat haluavat olla osa brändin kehitystä. "
Mitä tämä kehitys merkitsee hänelle ja hänen aikalaisilleen, Haneyllä on suuria toiveita tulevaisuudesta. "Tämän uuden sukupolven brändien siisti asia on, että ne kaikki edustavat jotain suurempaa kuin tuotteet. Joten jos tavoitteemme on saada ihmiset aktiivisiksi joka päivä, Outdoor Voices -pukeutuminen ja osa yhteisöämme vaikuttavat myös tähän suurempaan tehtävään. Kun yrityksen toimintaan liittyy toinen taso, asiakkaat vastaavat. Se on mielestäni hienointa. "