Viime kuussa Keep veti pistokkeen yleisestä ostoskoristaan. Kuva: Säilytä
Ostosovellus heinäkuussa 2014 Pitää ilmoitti saapuneensa sen, mitä se väitti olevan ensimmäinen todella universaali online -ostoskori. Muodinhakutyökalun käyttäjät - joiden avulla kilpailijat Fancy, Lyst ja Pinterest voivat merkitä ja järjestää haluamiasi kohteita - voi nyt vierailla millä tahansa verkkosivustolla, lisätä tuotteita Keepin ostoskoriin ja Tarkista. Ajatuksena oli poistaa vaivalloinen prosessi syöttää luottokorttisi ja osoitetietosi kymmeniin eri verkkokauppasivustoihin, joilla on erilaiset käyttäjäkokemukset. Sen sijaan sinun kannattaa käyttää mobiililaitteille sopivaa Keep-ostoskoria.
Saalis ja perimmäinen syy, miksi Keep joutui sulkemaan yleisvaununsa vain vuotta myöhemmin, oli se, että se ei ollut automatisoitu palvelu. Sen sijaan aina, kun käyttäjä teki tilauksen Keep-ostoskorin kautta, Keepissä työskennellyt todellinen ihminen sai tehtäväkseen ostaa kyseisen tuotteen oikean verkkokauppasivuston kautta. (Joten käyttäjä maksoi Keepille ja Keep maksoi jälleenmyyjälle.) Inhimillinen pääoma on kallista, ja Keep kertoi
Rackedaiemmin tässä kuussa, että se ei vain kyennyt pysymään taloudellisissa vaatimuksissa. Kuitenkin ”Kuluttajat rakastivat [yleisvaunua]”, Keepin toimitusjohtaja Scott Kurnit kertoi Fashionista. "Näemme sen tulevan takaisin tulevaisuudessa."On monia sivustoja ja sovelluksia, jotka keräävät muotituotteita - mistä Fancy pitää Lyst kohteeseen ShopStyle - vaikka kaikki tekevät sen hieman eri tavalla. Ei ole ainutlaatuista, että nämä sivustot käyttävät perinteisesti kumppanilinkkejä palkkioiden luomiseen näyttämiensä tuotteiden myynnistä. On järkevää, miksi unelmat yleisvaunusta ovat vainoaneet muodin kokoamisalueella olevia viimeisen puolen vuosikymmenen ajan. Kärry saa sen tuntumaan ainutlaatuiselta kokemukselta.
Monet yrittivät rakentaa omia, mutta epäonnistuivat. Kaukaisin päässyt alusta on Lyst, joka lanseerasi universaalin ostoskorin heinäkuussa 2013. Ei, et voi ostaa kaikkia verkkokauppoja Lystin ostoskorin kautta kuten Keepin, mutta voit ostaa satoja huippuluokan, viileitä lapsimerkkejä ja jälleenmyyjiä, joiden kanssa Lyst on tehnyt yhteistyötä, mukaan lukien Alexander Wang, Adam Lippes ja Toimittaja. "Olemme nähneet, että tulosprosentit kasvavat missä tahansa 200: sta 500 prosenttiin kumppanista riippuen", Lystin toimitusjohtaja ja perustaja Chris Morton sanoo. Ero Lystin ja Keepin lähestymistavan välillä on kuitenkin se, että Lystin ostoskori on automatisoitu. "Se oli melko vaikea ratkaista ongelma, koska varaston täytyy olla synkronoitu reaaliajassa", Morton selittää. "Jotkut aloittaneet ihmiset ymmärsivät, kuinka vaikeaa se on, ja vetäytyivät takaisin."
Yhtiö on aina ollut raskas tekniikan suhteen, ja Morton asetti etusijalle ostoskorin saamisen oikein. Sitä, kuinka paljon "200-500 prosentin muuntokurssin" nousu todellisuudessa on, on kuitenkin vaikea määrittää. Monet Lystin brändit ja jälleenmyyjät ovat jättäneet pois yleisostoskorin.
Dreslyn, Los Angelesissa sijaitseva verkkokauppasivusto, on käyttänyt Lystin yleistä ostoskorityökalua sen jälkeen, kun se allekirjoitti vähittäiskauppakumppaninsa marraskuussa 2013. Tämä tarkoittaa, että Dreslynin perustaja Brandon Taylor ei voi puhua ennen ja jälkeen keskustelun korotuksista. Mutta hän voi sanoa, että tytäryhtiöiden myynti on noussut jonnekin 6 ja 9 prosentin välillä yhteistyön aloittamisen jälkeen. "Universaalin ostoskorin avulla kuluttajat voivat tunnistaa ja ostaa henkilökohtaisempia kohteita, samalla vähentäen huomattavasti riskiä luopua mahdollisesta ostosta The Dreslynistä ", Taylor uskoo. "Se on yksi tärkeimmistä syistä, miksi teimme yhteistyötä Lystin kanssa."
Mutta edes universaali ostoskori ei nosta konversioprosenttia niin paljon kuin Lyst ylpeilee, mutta se sallii Lystin kerätä enemmän tietoja, mikä on sen liiketoiminnan toinen osa. Vaikka Lyst tekee provisiota tytäryhtiölinkkien kautta, se työllistää myös tietotieteilijöiden ryhmän, joka hajoaa mitä he löytävät ja sylkevät sen järjestäytyneenä takaisin kiinnostuneille brändeille ja vähittäiskauppakumppaneille lataa. (Se on loistavaa kumppanuutta Lystin kanssa.) Morton siirtyy nyt ostoskoritekniikkansa valkoisiin merkintöihin muihin kiinteistöihin, joilla ei ehkä ole budjettia oman rakennuksen kehittämiseen.
Mutta kun yksittäiset vähittäiskauppiaat luovat parempia mobiilikokemuksia ja yleiset maksupalvelut, kuten Apple Pay, saavat vetoa, tarvitsemmeko todella todella yleisen ostoskorin? kevät, joka lanseerattiin vuoden 2014 lopussa Vähemmän keräilijä ja enemmän shoppattava Instagram muotibrändeille, hylkäsi ostoskorin kokonaan. ”Kun tarkastelimme laajempaa sähköisen kaupankäynnin dataa, näimme valtavan määrän asiakkaita, jotka lisäisivät useita tavarat ostoskoriinsa ja palaa myöhemmin ja osta vain yksi kymmenestä ”, Springin toimitusjohtaja ja perustaja Alan sanoo Tisch. ”Huomasimme myös, että matkapuhelimien keskimääräinen korikoko oli 1,2 tuotetta. Meille tämä tarkoitti sitä, että asiakkaat halusivat kahta erillistä toimintoa. ” Nämä olivat "Osta nyt" ja "Tallenna myöhemmin", mikä tarkoitti, että voit joko arkistoida mahdolliset tiedot tai sanoa heti kyllä kyllä. Kevät oli myös yksi ensimmäisistä sovelluksista, jotka ottivat käyttöön Apple Payn. Vaikka kevät ei jakaisi Apple Payn kautta tapahtuvan myynnin prosenttiosuutta, Tisch vaikutti innostuneelta palvelusta. "Kaikki, mikä helpottaa ja turvallistaa asiakkaiden ostaa tuotteita, on lisäarvoa", hän sanoo. ”Apple Pay tekee molemmat nämä [asiat]. Emme voisi olla onnellisempia siitä. ”
Nähtäväksi jää, onko tämä lähestymistapa vuoden ikäinen kevät menestyvämpi sovellus kuin esimerkiksi viisivuotias Lyst tai kolmivuotias Keep. Se riippuu myös siitä, miten määrittelet menestyksen. Sunnuntaina 26. heinäkuuta Spring sijoittui sovelluskaupan lifestyle -luokassa sijalle 153, kun taas Keepin arvo oli 832 ja Lyst 925, seurasivuston App Annie mukaan. Jopa kevät ei sijoittunut 1500 eniten ladatun sovelluksen joukkoon. Tämä ei tarkoita sitä, että miljoonat ihmiset eivät ole ladanneet näitä sovelluksia aiemmin tai että miljoonat ihmiset eivät käytä Lyst- tai Keep -ohjelmia pöytäkoneillaan. Mutta se ei tarkoita sitä, että niitä ei ole juuri nyt ladattavissa. Tällä hetkellä tämän tungosta luokan johtajien on keksittävä tapoja saada enemmän ihmisiä käyttämään ja ostamaan sovelluksistaan. Auttaako saumaton kassa? Varma. Mutta se ei todennäköisesti ole se pelinvaihtaja, jonka aiemmin luultiin olevan.
Päivittää: Artikkelin aiemmassa versiossa todettiin, että tuotemerkkien ja jälleenmyyjien on maksettava pääsy Lystin tietoihin. Se on väärin. Kaikki brändit tai jälleenmyyjät, jotka ovat Lyst -kumppaneita, voivat käyttää tietoja ja analyysejä ilmaiseksi.