Alussa oli sähköistä kaupankäyntiä. Sitten oli verkkokauppojen kerääjiä - "löytösovelluksia" ja sivustoja, jotka keräsivät kymmeniä myyjiä yhteen paikkaan. Kun tilaa tuli yhä enemmän, jotkut näistä aloittavista yrityksistä alkoivat lisätä "universaaleja ostoskärryjä" erottaakseen tarjouksensa pakkauksesta.
Mitä ovat yleiset ostoskärryt?
Yleisen ostoskorin konsepti on melko yksinkertainen: sen avulla asiakkaat voivat selata tuotteita Lystin tai sovelluksen kaltaisilla sivustoilla kuten Keep, lisää useiden kauppiaiden (esimerkiksi Saks Fifth Avenuen ja Net-a-Porterin) tuotteita yhteen ostoskoriin ja tutustu yhteen laskuun syöksyä. Tekniseltä kannalta tämä tarkoittaa synkronointia kaikkien näiden jälleenmyyjien varastojärjestelmien kanssa sen varmistamiseksi, että tuote kyseinen tuote on edelleen saatavana oikeassa koossa ja värissä missä tahansa vaiheessa - mikä tekee asioinnista helppoa ja helppoa suojattu. Se on korkea tilaus, mutta toivon, että jos aloitusyritys naulaa sen, heistä tulee shoppailijoiden määränpää ja hyötyvät jokaisen myynnin leikkaamisesta. Lisäksi yleisvaunu voisi teoriassa vähentää korin hylkäämisen riskiä, koska ostajat eivät hyppää paikalta toiselle tehdäkseen ostoksia.
Kuka niitä tekee?
Viime elokuussa sähköisen kaupankäynnin aggregaattori Lyst lanseerasi universaalin ostoskorinsa, jota se oli kehittänyt pitkään ennen julkaisuaan. Lyst allekirjoittaa sopimuksen kauppiaskumppaneiden kanssa, joka antaa sille pääsyn heidän varastoonsa reaaliajassa; startup -tekniikka tekee kaiken jalkatyön sieltä, joten se ei aiheuta ylimääräistä taakkaa myyjälle. Se tarkoittaa, että Lystin "yleismaailmallisuus" on vain niin suuri kuin sähköisen kaupankäynnin yritysten luettelo, jonka kanssa se työskentelee tämä ominaisuus-tällä hetkellä se on yli 300 000 monibrändi- ja monomerkkisivustoa perustajan ja toimitusjohtajan Chrisin mukaan Morton. Ei tietenkään aivan universaali, mutta aika hyvä.
Huomaa, että ominaisuus ei ole aivan ilmeinen käyttäjille, kun he selaavat tuotteita Lystissä. Tuotteet on merkitty nimellä "Express Checkout", eli ostajat voivat ostaa ne suoraan Lystin kautta kolmannen osapuolen sivuston kautta. Kun siirryt kassalle, Lyst näyttää, mitä tuotteita mistäkin jälleenmyyjistä tulee ja mitä niiden toimituskulut ovat ja palautuskäytännöt ovat - mutta eri alkuperästä huolimatta kaikki tuotteet voidaan ostaa samaan aikaan aika.
Sosiaalinen ostosovellus Pitääkäynnisti heinäkuussa oman OneCart -ominaisuuden. Tämä, jota yritys on aggressiivisesti markkinoinut "aidosti" yleismaailmallisena, antaa asiakkaille mahdollisuuden tehdä ostoksia missä tahansa verkossa ja laittaa tuotteet yhteen koriin. Käyttäjät napsauttavat "web" -painiketta avatakseen selaimen sovelluksessa; Tuotteita selatessaan Säilytä- ja Osta -painikkeet vievät näytön päälle. Ostaminen lähettää ostajan kassalle heti, kun tuote "säilyttää", käyttäjä voi lisätä sen johonkin toivelistastaan sovelluksessa. Kun ostaja on valmis, hän voi palata ja tarkistaa kaikki löydetyt tuotteet. Olemme testanneet sitä ja koko prosessi on melko sujuva.
Nuori startup soitti Kosminen kärry on myös käsitellyt yleistä ostoskoria ja ansainnut sen investointeja Targetilta matkan varrella. Cosmic Cartin erottava tekijä on sen keskittyminen houkuttelemaan julkaisijoita ja kuluttajia: Sen sijaan, että käyttäisit kumppanilinkkejä, mikä lukijat menettävät kiinnostuksensa sisältöön matkan varrella, julkaisijat voivat työkalun avulla merkitä nopeasti myyntiin saatettavat tuotteet widget. Ostajat rekisteröityvät Cosmic Cartiin, ja kun he löytävät haluamansa tuotteet, he voivat lisätä sen ostoskoriin, joka näkyy sivupalkina. Maksu tapahtuu suoraan kustantajan sivulla.
Ja kustantajat ovat varmasti kiinnostuneita: Viime helmikuussa Glamour hyppäsi yleisen ostosjunan kyytiin Shop Glamour -sovelluksella, joka toimii verkkokauppasivustolla AHAlife.
Kuinka menestyneet he ovat olleet?
Tietenkin yleisten ostoskorien toimivuuden todellinen mitta on se, kuinka tehokkaasti ne nostavat tulosprosenttia - ostavatko ihmiset enemmän tuotteita kerralla? Luopuvatko he kärryistä vähemmän? Se ei ole täysin selvää. Lyst on varmasti rakentanut kumppanuutensa vaikuttavaan määrään, ja Morton sanoo, että he kasvattavat tätä luetteloa noin kahden tai kolmen uuden kumppanin leikkeellä viikossa. Äskettäin tiimi allekirjoitti Lane Crawfordin, Kiinan suurimman tavaratalon, joten selvästi vähittäiskauppiaat ovat avoimia testaamaan sitä; jos Lyst tekee asioista niin helppoa kuin väittää, miksi ei?
Morton kieltäytyi kommentoimasta tarkkoja myyntilukuja tai muuntokursseja ja pani merkille, että yleinen kassa näyttää näyttävän korkeammilta, joissakin tapauksissa viisi kertaa paremmilta. On epäselvää, miten monet tapauksia, mutta meillä on se. Cosmic Cartin ja Keepin omat tuotteet ovat hieman nuoria voidakseen sanoa lopullisesti, kuinka paljon ne parantavat myyntiä, jos ollenkaan.
Joten mikä on tulevaisuus?
On vähän aikaista kertoa. Yleisten ostoskorien hankala asia on se, että ne estävät vähittäiskauppiaita luomasta omia merkkikokemuksiaan, mikä ei välttämättä miellytä niitä, jotka suojaavat heidän imagoaan eniten. Toisten lupaus lisääntyneestä muuntokurssista ja mahdollisuus houkutella kuluttajia, jotka etsivät helppoja ostosratkaisuja, voi riittää tämän haitan painottamiseen.
Sijoittajat näyttävät olevan universaalien ostoskorien puolella. Juuri tässä kuussa, käynnistys Kaksi Napautakeräsi 2,7 miljoonaa dollaria siemenkierros vaikuttavasta sijoittajaluettelosta, mukaan lukien Y Yhdistin, Khosla Ventures, SV Angel ja Redditin perustaja Alexis Ohanian. Two Tap tallentaa käyttäjien luottokortti- ja toimitustiedot, joiden avulla he voivat lisätä tuotteita yhteen ostoskoriin yhteistyökumppaneiden jälleenmyyjien kautta. Mukaan TechCrunch, startup ilmoittaa, että se voi nostaa mobiililaitteiden konversioprosentteja 6: sta 10: een kertaan, hyvä uutinen mobiilikauppa tilaa, joka kuumenee. Jos tämä on totta, kannattaa ehdottomasti pitää tällainen tuote tutkassasi.