Brändid ja turundajad on juba ammu püüdnud välja mõelda kuidas Instagrami kasutadategema rohkem kui jagada esteetiliselt meeldivaid pilte, näiteks veebipoe liikluse või müügi suurendamine - mõlemad keerulisi asju, mida teha, kui klõpsatavaid linke pole võimalik Instagrami lisada pealkiri.
Uus uuring pakub esimesi tõelisi andmeid Instagrami võime müüki juhtida ja võib -olla veelgi olulisem on fotoelemendid, mis suurendavad müügikonversioone. Lähenes Wisconsini ülikool Olapiline, platvorm, mis võimaldab jaemüüjatel oma veebisaitidel hostida Instagrami piltide kureeritud voogu, et uuringus osaleda. (Olapic üritab veenda jaemüüjaid kasutada oma teenust oma tootelehtedel konversioonide parandamiseks - mõned jaemüüjad öelda, et tal on - sellepärast andis Olapic Wisconsini ülikoolile juurdepääsu kõigile oma andmetele.)
Uuringus tuvastati viis elementi, mis suurendavad Instagrami foto võimet ostu inspireerida. Need on mingis kindlas järjekorras:
• Kõrge kollane või sinine.
• Pikemad tiitrid.
• Ei mingeid küsimärke ega hüüatusi.
• Filtreid pole.
• Harvadelt plakatitelt, millel on suur jälgijate arv.
Esmapilgul olin natuke kahtlane ja segaduses, nagu võib -olla nüüd. Nagu ma mainisin, ei saa te Instagrami subtiitritesse linke panna, seega ei saa olemasolevate veebianalüüsi tööriistade abil mõõta liiklust ja müügikonversioone Instagramist. Kuidas sai keegi seda üldse jälgida?
Wushonsini ülikooli turundusprofessor Purush Papatla ütleb, et tema ja tema uurimisrühm uurisid inimesi, kes vaatasid kasutajate loodud Instagrami fotosid, mis on hostitud brändi lehel (Olapicu kaudu) ja seejärel jälgiti, kas see inimene ostis lõpuks sellelt brändilt midagi, kontrollides, kas ostetud ese on pildil, mis tal varem oli vaadatud. Eespool loetletud elemente esitleti sageli fotodel, mis lõpuks inspireerisid ostmist kuue kuu jooksul.
Mida see brändide jaoks tähendab? Huvitaval kombel leidsid Papatla ja Olapicu kaasasutaja Pau Sabria, et kaasamist käivitavad elemendid (meeldimised, kommentaarid) ei olnud samad elemendid, mis käivitasid müügikonversioone. Lisaks ei vastanud nende leiud olemasolevatele andmetele selle kohta, kuidas värvid peaksid inimesi mõjutama. Papatla selgitas: "On palju uuritud värvi mõju inimestele", selgitas Papatla: Näiteks punane erutab inimesi rohkem. Olapicu uuring näitas aga, et punane ei mõjuta müüki.
See muudab kaubamärkide jaoks asja keerulisemaks, ütles Sabria. "Visuaalse strateegia määratlemisel peavad [kaubamärgid] püüdma [kaasamist ja müügikonversiooni eraldi]" ja "kasutama Instagrami fotode kureerimisel erinevaid kriteeriume."
Sabria ennustab, et tulevikus, kui e-kaubandus muutub üha visuaalsemaks, näeme e-kaubanduses rohkem kasutajate loodud fotosid ja lõpuks rohkem isikupärastatud e-kaubanduse kogemusi.