Foto: Cindy Ord/Getty Images
On alles mai ja Ameerika moemüüjate halvad kasumiaruanded kogunevad juba. Viimane pärineb Urban Outfitters Inc., mille võrreldav jaemüük vähenes 3 protsenti, puhaskasum vähenes 60 protsenti ja kogu müük jäi 2017. aasta esimeses kvartalis võrreldes eelmise aasta sama perioodiga.
Brändi järgi kasvas võrreldav müük Free Peopleis 1,5 protsenti, kuid langes 3,1 protsenti Urban Outfittersis ja 4,4 protsenti Anthropologie Groupis (kuhu kuuluvad BHLDN ja Terrain). Jaemüüjat tabas üllatuslikult väike jalakäijate liiklus tellistest ja mördi kauplustes, kuigi ta ei süüdistanud oma kehvas jõudluses täielikult väliseid jõude.
Investoritega kõne ajal ütles tegevjuht Richard Hayne, et nii UO kui ka Anthropologie "igatsenud", kui tegemist oli naisterõivastega. Anthros oli sortiment liiga juhuslik ja puudusid võimalused klientide riietumiseks. Urbanis ei olnud piisavalt kleite, mis on tavaliselt jaemüüja kõrgeima hinnaga kaupade hulgas (ja seega suur müügijuht).
Kui need probleemid kõrvale jätta, on Urban Outfitters Inc. paar viimast kvartalit näidanud, et kaupluseliikluse probleem ei kao kuhugi; selgelt,
paljud aastatuhanded, kes tunnevad kaubamärki ostavad seda praegu Internetist. Hayne viitas isegi asjaolule, et UO müük kasvas tegelikult Euroopas, kus suur osa tootest on sama, mis viitab sellele, et jaemüügi vähenemine on ainulaadne Põhja -Ameerika probleem, mis on liiga paljude kaupluste tagajärg ja kaubamärke. "Põhja -Ameerikas on liiga palju kaubanduskeskusi liiga palju kauplusi," ütles ta. "Eeldame, et rohkem sulgemisi ja kaubamärke kaob, kuni tervislikum tasakaal on saavutatud."Kuid kogu lootus pole kadunud või vähemalt seda üritasid juhid teisipäeval investoritele kinnitada. Ettevõte ei kavatse oma Põhja -Ameerika kaupluste jalajälge laiendada (ilmselt hea kõne), kuid näeb palju võimalusi neljas teises valdkonnas, kus kasv peaks tasakaalustama kaupluste ja naiste arvu vähenemist kandmiseks valmis. Suurim neist on digitaalne. Ettevõte restruktureeris oma digitaalse haru iga brändi eraldi meeskondadest üheks tsentraliseeritud konfiguratsiooniks ning on palganud isikupärastamise, mobiilse ja mitmekanalilise integratsiooni. Ta kavatseb suurendada oma sotsiaalmeedia vaatajaskonda, luua rohkem sisu, sealhulgas "köitvamaid" pilte ja videoid, parandada kasutajat kogemusi saitidel ja rakendustes, suutma kohandada veebikogemust iga kasutaja jaoks ning parandada klienditeenindust ja kohaletoimetamine. Payne ütleb, et digitaalne müük võib viie aasta jooksul kahekordistuda.
Teine võimaluste valdkond on rahvusvaheline, arvestades, et rahvusvaheline äri on näinud tugevaid tulemusi viimasel ajal, kuid moodustab praegu vähem kui 10 protsenti Urban Outfitters Inc. müügist, mis tähendab, et seal on palju ruumi kasvu. Ettevõte kavatseb rahvusvaheliselt avada veel mitmeid kauplusi ja pakub aruteluvõimalusi Lähis -Idas.
Kolmas valdkond on hulgimüük. Tasuta inimeste hulgimüük kasvas kvartalis 14 protsenti ja Payne arvab, et arvestades teiste kaubamärkide meeskondade andeid toodete ja kogemuste loomine - "teisisõnu, sisu loomiseks," ütles ta - on võimalus müüa rohkem väljaspool jaemüüjad. Samuti loodab ta, et hulgimüük kahekordistub järgmise viie aasta jooksul.
Lõpuks on ettevõtte väiksemad kaubamärgid, nagu BHLDN ja Terrain, mis on mõlemad osa Anthropologie'st ja kasvavad kõige kiiremini kõigist Urban Outfitters Inc. kaubamärkidest.
Mõni neist algatustest võtab tõenäoliselt eelseisvate kvartalite jooksul Urbani alumisest otsast hammustada, kuid loodetavasti on see lõpuks seda väärt ja need kaubamärgid teevad sellest välja selle, mida mõned nimetavad jaemüügiks apokalüpsis "elus. Dun. Dun. Dunnnnnn.
Kas soovite kõigepealt värskeid moetööstuse uudiseid? Liituge meie igapäevase uudiskirjaga.