Kas Covid-19 on moeostmist lõplikult muutnud?

instagram viewer

Reisipiirangud on aidanud moe hulgimüügisüsteemi püsivalt kaasajastada ja loonud edu digitaalsete ostutööriistade jaoks.

Suured rahastamisteated on viimase 12 kuu jooksul aeglustunud, eriti moeruumis - arusaadavalt. Möödas on ajad, mil tundus, et mõni e-kaubanduse käivitaja kuulutab igal nädalal välja mitme miljoni dollari suuruse vooru. Vähesed ettevõtted, kes on märtsist 2020 saadi suuri sularahasüste, kuid seda tasub vaadata.

Esiteks on need kõik digitaalsed. Ja nende hulka kuulub StockX, Rentida raja, Fashionphile, Vestiaire kollektiiv ja viimati, Nuorder.

Vaatamata sellele, et see pole väljaspool tööstust eriti tuntud, teatas viimane, et see tõstis 45 miljonit dollarit oma B2B digitaalse ostuplatvormi laiendamiseks ringis, mida juhib Natalie Massenet's Imaginary Ettevõtmised. Massenet, kes asutas ka Net-a-Porteri, ühineb Nuorderi juhatuse liikme ja strateegilise partneriga, aidates ettevõttel edendada Euroopa majanduskasvu ning laieneda veelgi moodi ja luksusesse.

„Olen ​​omast käest näinud, kui aeglaselt moe- ja jaemüügitööstus ilma kallutamiseta muutustega kohaneb punkt ja see möödunud aasta on olnud paljude jaoks järjekordne kriitiline pöördepunkt, "ütles ta a avaldus. "Viimase paarikümne aasta jooksul on jaekaubanduse tarbijapiirkonnale keskendutud palju, kuid tööstuse kulisside taga on vähe edenenud."

See hakkab muutuma.

Kesk-hilisõhtul tegi Fashion GPS pöörde publitsistide ja ajakirjandusliidese vahel, pakkudes digitaalset näidiskaubandust ja moeetenduste ja pidude vastuste haldamine. Enne Nuorderit oli Joor vaieldamatult kõige sagedamini kasutatav digitaalne platvorm ostmiseks ja müümiseks mood. Nüüd pakuvad mõlemad kaubamärkidele ja jaemüüjatele hulgaliselt funktsioone, sealhulgas "virtuaalseid müügisalonge", et jäljendada IRL-i müügisalongi külastamise kogemust. Ja mõlemad on viimase aasta jooksul näinud tohutut kasvu.

Nuorder - mis loeb oma platvormi ainukasutajateks Saks Fifth Avenue, Nordstrom ja Bloomingdale's - nägi 125% kasvu pandeemia mõjud, jaemüügi sortimendi platvormi kasutajate arvu suurenemine 224% ja tellimuste arvu 87% jaemüüjad.

Vahepeal on Joori platvormi kasutavate jaemüüjate arv kasvanud 44% ja brändide virtuaalsete müügisalongide külastuste arv 2020. aasta teisel poolel 412%. (Samuti on see 2019. aasta seisuga kogunud 36,1 miljonit dollarit.) Veebruaris 2021 suurenes hulgimüügitehingute maht 106% võrreldes 2020. aasta veebruariga.

Joori 30+ eksklusiivse jaemüügipartneri hulka kuuluvad Shopbop ja East Dane ning selle virtuaalne messiplatvorm Joor Pass, minge kaubandusürituste korraldajatele, kes soovivad oma varasemaid IRL-i kogemusi digitaalselt pildistada pandeemia. See korraldas ainuüksi 2021. aasta sügishooajal 16 üritust ja 2020. aastal 17 üritust; Selle partnerite seas olid Londoni moenädal, Cabana, Rakuten Fashion Week Tokyo ja Liberty Fairs.

Foto: Joori nõusolek

Joor ja Nuorder võivad olla otsesed konkurendid, kuid mõlemad usuvad, et kujutavad endast põhimõttelist muutust moe hulgimüügiprotsess, mis, sõltudes füüsilistest paberivormidest ja Excelist, on juba ammu peetud arhailiseks, ebaefektiivseks ja vajavat mõningast sujuvamaks muutmist - või alustuseks rääkides valmis häireteks.

Tööstuse jaoks, mis tunneb uhkust loovuse ja innovatsiooni üle, on mood oma tegutsemisviisi muutmisel või uue tehnoloogia kasutuselevõtmisel tuntud aeglaselt. (Mõelge, kui kaua kulus paljudel luksusbrändidel e-kaubanduse käivitamiseni.) Joori ja Nuorderi asutajad näevad, et sarnane revolutsioon toimub lõpuks moe hulgimüügiga.

"[E-kaubandus] oli midagi, mille suhtes inimesed olid skeptilised, ja nüüd on see kellegi äri kriitiline osa; näeme, et ümberkujundamine toimub ka B2B-ga, "ütleb Nuorder kaasasutaja Olivia Skuza.

Joori tegevjuht Kristin Savilia kordab Fashionistale saadetud e-kirjas tundeid, märkides, et ettevõtte "Viimase aasta kasv tõestab, et digitaalsus on nii B2B -kaubanduse kui ka B2C -kaubanduse edu jaoks kriitilise tähtsusega kaubandus. "

seotud artiklid
Mida ostjad ostavad 2021. aasta sügisel maandumisradadelt
Pilk sellele, kuidas moekalender on arenenud 1941. aastast tänapäevani
Kas Gucci on traditsioonilise moeetenduse aegunud?

Skuza ja tema kaasasutaja Heath Wells hindavad, et ilma pandeemiata oleks lapsendamise tase, mida nad praegu näevad, võtnud veel paar aastat. Loomulikult on selleks mõned põhjused peale moeasutuse kangekaelsuse muutuste ees.

Ühe jaoks on mood kombatav tööstus ja ostjad meeldib katsuda ja tunda mida nad oma kauplustesse varuma hakkavad, väidab messi Liberty Fairs omanik Sharifa Murdock. Rääkides teiste luksusmoe ostjatega, tundub, et see on olnud selle digitaalse ostmise viimase aasta peamine valupunkt.

"Isiklik müügisalongi kogemus on oluline kogu kollektsiooni mõistmiseks, üksikute rõivaste nägemiseks ja tunnetamiseks ning kaubake tootepakkumist reaalajas, "ütleb Anna Irving, asepresident, naiste disaineri GMM Saksamaal viiendal avenüül, kes kasutab Nuorderit. "Zoomil on väga raske näha kleidis drapeeringut, kanga õrnust või trükiseid."

Tiffany Hsu, MyTheresa moeostujuht, märgib, kuidas, kui kellegi Interneti -ühendus puudub, muutub veelgi keerulisemaks: "Mõnel müügisalongil on kohutav WiFi, mis on ebasoodne, et esemeid tõesti korralikult näha." 

Inimestega kohtumises on ka midagi sellist, mida ei saa Internetis päris korrata. "Suur osa tööst on võrgustike loomine, eriti turul olles, mis on viimase aasta jooksul tugevalt mõjutatud," selgitab Brigitte Chartrand, Ssense'i naiste rõivaste ostmise asepresident. "Me igatseme suhetes müüjatega isiklikku elementi."

Charlotte, NC ja Los Angeleses asuva butiigi Capitol omanik Laura Vinroot Poole võitleb enim Zoomi väsimuse ja tõsiasjaga, et kaubamärkidel pole ühtegi standardset viisi tellimuste vastuvõtmiseks. "Igaühel on erinev meetod," ütleb ta. "See on tõesti selge, keegi ei tea, mida nad teevad." 

Muidugi mõistavad Vinroot Poole ja tema kolleegid tõsiasja, et möödunud aasta on olnud kõigile raske. Ta on suutnud leida viise, kuidas digitaalsed kohtumised enda ja tema meeskonna kasuks tööle panna nad saadavad näiteks pilte ette ja ainult siis, kui nad tõmbavad neid objekte, mida nad näha tahavad, "nii on aeg hästi kulutatud. " 

Irving nõustub, et mõnes mõttes "võimaldab see tehnoloogia meil olla kohtumiste arvu osas palju tõhusam "Chartrand kordab seda, lisades, et tema kogemuste kohaselt on see üleminek digitaalsele tööle" suurendanud meie tootlikkust ja võimaldanud meil töötada uute loominguliste projektide kallal, näiteks kategoorialaiendite kallal - nagu meie hiljuti käivitatud osakond Kõik muu - ja avastada uusi talent. "

Foto: Nuorderi nõusolek

Tehnoloogia on ajendanud ka hulgimüügi ajakavade muutust. Võimalus uusi kollektsioone näha ja digitaalselt tellimusi kirjutada toetab alati ostmise hooaja ideed, kus nii ostjaid kui ka kaubamärke ei vaadelda konkreetsete aastaaegade või turunädalate ajal. Irving märgib, et see on võimaldanud Saksal olla "palju nobedam uute kaubamärkide ja kapslikollektsioonide valimisel, kui need arenevad".

Üldiselt on ostjad kirjeldanud, et nad on paindlikumad brändidega töötamisel, eriti väiksemate sõltumatute kaubamärkide puhul, kes võisid eelmisel aastal olla täiendava surve all.

"Uute ja väiksemate kaubamärkide puhul võime töötada uute tingimuste kallal, mille abil püüame neid üleliigse varuga toetada," ütleb Hsu. "Oleme selles koos, nii et tahame veenduda, et meie tarnijaid toetatakse." 

Samamoodi ütleb Vinroot Poole, et on märganud sõltumatute kaubamärkide ja eriti disainerite poolt "palju rohkem lahkust ja tänulikkust".

Kuigi kaubamärgid ja jaemüüjad leiavad üha paremini võimalusi, kuidas ümber töötada ja digitaalseid piiranguid parimal moel kasutada, jagab Murdock, et paljud soovivad isiklikult asjade tegemise juurde tagasi pöörduda. Tema ja tema meeskond plaanivad juba IRLi messi 2021. aasta suveks Miamis.

Kuid kas see tähendab, et kõik loobuvad Joori ja Nuorderi liikmestaatusest kohe, kui piirid reisimiseks avanevad? Kas see 45 miljonit dollarit läheb kanalisatsiooni? Ilmselt mitte.

Juba enne pandeemia saabumist kahtlesid ostjad ja kaubamärgid vajaduses pidevalt uusi kollektsioone esitleda ja pidevalt neid vaatama reisida. See möödunud aasta on inimesi veelgi äratanud tõsiasjale, et see, mida kõik varem tegid, oli... natuke palju.

"Me reisisime kogu aeg asjade pärast, mida meie tunda meil oli vaja teha. See on pannud kõik perspektiivi, "märgib Murdock. "Ettevõtted lühendavad reisieelarveid, sest me ei reisinud aasta aega ja äri jätkus."

Asi pole ainult kuludes: selliste inimeste jaoks nagu Vinroot Poole, kes teeb oma väikeettevõtte jaoks kõik ostud, reisides kaheksa korda aastas ja osaleda 8–10 turgukohtumisel päevas erinevates ajavööndites oli lihtsalt jätkusuutmatu ja midagi, mida ta ei kujuta ette tagasi minnes et. Digitaalne ostmine võimaldab tal oma elu üle rohkem kontrolli saada, "ütleb ta:" olles võimeline ütlema: "Ma tulen sel hooajal, mitte sel hooajal." "

Moeostmise tulevik hõlmab reisimist (võib -olla neli korda aastas kaheksa asemel) ja tuginemist digitaalsetele tööriistadele, mis loodetavasti annab kõigile paremini hallatavad ajakavad.

"Tähelepanu pööratakse rohkem moekalendri sujuvamaks muutmine ja turuplaan, et muuta ostuprotsess tõhusamaks, "ennustab Irving. "Ma ei usu, et me kunagi normaalseks läheme." Kindlasti kasutame tehnoloogiat sagedamini, olgu see toote puhul teadmiste seminar tippostjatele üle riigi või kiire registreerimine kaupade kaubamärkidega arengut. "

Vahepeal on selle tehnoloogia taga olevad inimesed hõivatud uute funktsioonide väljatöötamisega, et pakkuda kasutajatele pandeemiajärgset lisaväärtust: Joor ja Nuorder käivitasid hiljuti maksefunktsioonid; peagi esitleb Nuorder krediidipartneri kõrval uut rahastamisfunktsiooni.

"Kõik on rahahädas; jaemüüjad vajavad maksmiseks rohkem aega ja kaubamärgid vajavad tootmise toetamiseks raha kiiremini kui kunagi varem, et nad saaksid kaupa toota ja tarnida jaemüüja, "selgitab Skuza, juhtides tähelepanu sellele, et see uus funktsioon annab jaemüüjatele rohkem aega maksmiseks, kui kaubamärgid saavad endiselt oma raha kohe.

Joor ja Nuorder peavad andmeid ka jaemüüjatele suureks kasuks. Wells väidab, et Nuorder aitab neil tõhusamalt osta, tuvastades nende sortimentides lüngad või koondamised.

"Võimalus kasutada tehnoloogiat mitte ainult nii tõhusalt, vaid tegelikult ka suurema väärtuse avamine on tõesti see, kuhu see läheb," ütleb ta.

Ärge kunagi jätke tähelepanuta viimaseid moetööstuse uudiseid. Liituge Fashionista päevalehega.