Kui halb on väikeste jaemüüjate pandeemia - ja kas nad saavad tagasi põrkuda?

Kategooria Jaekaubandus Koroonaviirus Covid 19 Võrk Nuorder | September 21, 2021 02:06

instagram viewer

Foto: Gary Hershorn/Corbis Getty Images'i kaudu

Pole üllatav, et tellistest ja jaemüüjad (välja arvatud toidupoed) on pärast seda kõige enam kannatanud ettevõtete hulgas Covid-19 puhang. Suurtele avalikult kaubeldavatele jaemüüjatele meeldib Gap ja J.C. Penney on sularaha väljavõtmine krediidiliinidest ja sularaha dividendide maksmise kuupäevade edasilükkamine lootuses sellest tormist üle saada. Aga kuidas on lood väiksemate jaemüüjatega, kellel seda luksust pole?

Kui sulgemine kestab kuus kuud, loodavad jaemüüjad kaotada hinnanguliselt 50% aastasest tulust Uuring üle 2000 jaemüüja, Nuorder, Los Angeleses asuv b2b veebiplatvorm, mis toimib vahendajana kaubamärkide ja jaemüüjate vahel. Enamik küsitletud jaemüüjaid on moes ja tegutsevad ainult ühes telliskivis. See prognoositav kahju on lisaks võimalusele maksta üüri ilma rahata. Ja isegi kui nad on füüsiliselt võimelised varem avanema, on neil sulgemistel - ja juba praegu - laastav mõju - alates töötajate koondamisest kuni tühistatud tellimusteni. kaubamärke, kust nad ostavad võtavad löögi.

Nuorderis saavad brändiliikmed, keda ettevõttel on üle 2000, loetleda oma varud ja nende nimekiri üle Neilt saab osta 500 000 jaemüüjat (alates väikestest eripoodidest kuni suurte kaubamajadeni nagu Nordstrom). otse. Praeguse tervisekriisi ajal väidavad asutajad Heath Wells ja Olivia Skuza, et paljud neist kaubamärkidest ja jaemüüjatelt otsisid neilt juhiseid.

"Tundsime, et meil on võimalus tuhandeid jaemüüjaid kiiresti küsitleda, miks mitte muuta see mitte oletusmänguks, vaid tegelikult anda inimestele raskeid andmeid, mis loodetavasti võimaldavad neil teha õigeid äriotsuseid, et sellest välja tulla, " selgitab Wells.

Küsitlus kirjeldab üksikasjalikult, milliseid karme meetmeid jaemüüjad juba võtma peavad, samuti neid, mida nad kavatsevad tulede põlemise tagamiseks võtta. Nende peamine prioriteet on veebimüügi suurendamine, tegevuskulude vähendamine, varude vähendamine ja olemasoleva varude allahindlus. Tegelikult väidab 63% küsitletutest, et kavatsevad vähemalt osa tellitud tootest tühistada, see tähendab tellimusi, mis on tehtud, kuid pole veel saabunud. See võib muidugi kahjustada kaubamärke, kelle tellimused tühistatakse, ja isegi nõrgendada väiksemat kaubamärk, mis tugineb sellele sissetulekule, juhul kui nad oleksid juba maksnud oma tehasele selle tootmise eest inventar.

Nuorder võimaldab jaemüüjatel esitada tellimusi digitaalselt.

Foto: viisakalt Nuorder

Wells ja Skuza julgustavad kaubamärke tootmise viivitamatult katkestama või peatama, kui vähegi võimalik muude lahenduste jaoks, näiteks aktsiate ümberjaotamine veebipõhistele jaemüügipartneritele, mitte tellistest üksikud.

Paljud jaemüüjad eeldavad ka, et toote müümine võtab kauem aega ja seega kulub paljudel kauem müüja arvete tasumiseks - 35% küsitletud jaemüüjatest ootab tasumist 60+ päeva jooksul - mis võib jätta paljud kaubamärgid sularahata, kui nad ei leia võimalust ette valmistada.

"Uuringust oli selge, et jaemüüjad vajavad maksmiseks rohkem aega saab olema rahaline vahe brändi kavandatava ja selle vahel, mida jaemüüja saab maksta, "ütleb ta Wells. Tema nõu brändidele? "Kas saate oma tehasest krediiti saada? Kas saate kasutada mõnda krediidiliini? Kas saate kiiresti korraldada muid krediidivõimalusi? See on umbes loomingulisuse loomine vahetevahel ja nende jaemüüjatega paindlikkus on väga oluline. "

Veel üks võimalik löök kaubamärkidele? Vähendatud tellimused tulevastel hooaegadel. Enamik küsitletud ostjaid ütles, et nad ootavad järgmisel hooajal ostude vähendamist 25% kuni 50%.

"Allahinnatud arveid ja pikendage tähtaegu," kirjutas üks anonüümne jaemüüja müüjatele esitatud palves. „Meil on vaja rohkem aega, et saadud tooteid müüa. Me mõlemad (müüjad ja jaemüüjad) peame ellujäämiseks vähendama oma praeguse varude marginaale... Peame lisakulud eelnevalt jagama, vastasel juhul ei jää paljud kauplused ellu. "

Kuigi nad julgustavad jaemüüjaid kohe äritegevust muutma, tunnevad Wells ja Skuza seda kui kõik on öeldud ja tehtud, muudab see jäädavalt seda, kuidas kaubamärgid ja jaemüüjad selles piirkonnas äri teevad tulevik.

Kui kauplustel lastakse avada ja tarbijad hakkavad uuesti ostma, ütleb Wells, et jaemüüjad peaksid (ja küsitluse põhjal paljud) oma ostu erinevalt planeerima ja vähem ostma esiplaanil rohkem "korraga" tooteid, mis tähendab, et ostetakse tooteid vastavalt vajadusele kaubamärkide olemasolevast varudest vastavalt sellele, mida müüakse, selle asemel, et teha suur tellimus hooaeg. See võib tähendada, et ka kaubamärgid peavad oma tootmisplaane muutma: Wellsi ja Skuza sõnul on see niikuinii lähemal sellele, kuidas tänapäeval äri ajada. Nagu mäletate, telliskivide jaemüük polnud ka enne seda nii kuum, kui see kõik juhtus.

"See, kuidas nad on äri ajanud nii traditsioonilisel viisil, mis pole pikka aega muutunud, muutub sellest välja tulles. Mõiste reisides igale turule, ostes ette suured lahtised kogused ette, see muutub, "ütleb Skuza. "See on vestlus, mida olen pidanud nii jaemüüjate kui ka kaubamärkidega. See sundis seda; see oli tõesti kahetsusväärne olukord, kuid see pidi juhtuma ja see viib muutused lõppkokkuvõttes paremuse poole. "

"Inimesed, kes kohanevad ja on valmis midagi muutma, on need inimesed tavaliselt ellujäänud," ütleb Wells. "Kui olete kaubamärk või jaemüüja ja arvate, et pärast selle kadumist läheb tavapäraseks, siis ma ei usu, et see nii läheb." 

Ja kuigi Wells ja Skuza seda oma uuringus ei maini, oleks kaubamärkidel mõistlik keskenduda oma veebipõhistele otse tarbijatele mõeldud ettevõtetele praegu rohkem kui kunagi varem.

Ärge kunagi jätke tähelepanuta viimaseid moetööstuse uudiseid. Liituge Fashionista päevalehega.