Foto: Fanny Moizanti nõusolek
Meie pikaajalises sarjas "Kuidas ma seda teen," räägime moe- ja ilutööstuses elatist teenivate inimestega sellest, kuidas nad sisse murdsid ja edu saavutasid.
Vestiare kollektiiv on koht, kus moe püsimatu eliit oma kappe möödunud aastaaegadest puhastama läheb. Ligi kümme aastat tagasi Fanny Moizant, Sophie Hersan, Alexandre Cognard, Christian Jorge, Henrique Fernandes ja Sebastien Fabre käivitasid Prantsusmaal luksusliku edasimüügi saidi kasutatud moemaailma mängija tänu oma pühendumusele autentsusele ja kogukonna komponendile, mis võimaldab liikmetel üksteisega suhelda, küsimusi esitada ja läbirääkimisi pidada hinnad.
Saidi loomise idee tekkis Moizantil 2009. aasta majanduslanguse ajal, kui ta märkas sularahapuuduses moeblogijate tõusu eelmise hooaja kaupu. Tol ajal ei olnud usaldusväärset veebisaiti, mis tagaks ostjale, et Hermès või Chanel käekott tema ostukorvis oli tõeline ja andis tüki eest õiglase hinna sõltuvalt selle seisukorrast. Niisiis, et päästa neid, kellel on oht osta Firkin (võlts
Birkin), Käivitas Moizant oma Pariisi korterist veebipõhise edasimüügi saidi.Vaid mõne kuuga kogusid Moizant ja veel viis kaasasutajat sõprade poole pöördudes müümiseks üle 2000 luksuskaupu. Sellest ajast alates on see kogukond kasvanud üle kaheksa miljoni liikmeni 48 riigis. Nüüd on ettevõttel üle maailma kuus kontorit ja üle 340 töötaja - ainuüksi 2018. aastal võeti 100 uut töötajat. Luksuslik edasimüügisait sai 2017. aastal ka värske raha sissevoolu, mille ta suunas rahvusvaheliseks laienemiseks, peamiselt USA-s ja Aasia-Vaikse ookeani piirkonnas.
Selle kõige taga on jõujaam blond, kes kasvas üles, õppides valmisriiete jaemüügitööstust oma ema butiigis Lõuna-Prantsusmaal. Hiljem valdas ta luksuskeelt John Galliano ja omandas Pariisis Institut de la Mode'i moeturunduse kraadi. Enne Vestiaire'i turuletoomist töötas ta seitse aastat Prantsuse pesumärkide turundusjuhina ja sünnitas kaks last.
Praegu on Moizantil tipptasemel kaubasaatmispoes kaks suurt rolli: esimene on äri juhtimine koos tegevjuhi Maximilian Bittneriga, kes liitus eelmise aasta novembris; teine juhib Vestiaire'i laienemist APAC -is, mis tähendab Hongkongis elamist ja umbes 20 -liikmelise meeskonna juhtimist.
Vestlesime Moizantiga, et teada saada, kuidas Vestiaire Collective rahvarohkel edasimüügiturul silma paistab ja kuidas moeäri alustada rasketel majandusaegadel. Ta rääkis ka laienemiseesmärkidest ja telliskivipoe võimalusest. Lugege tipphetki.
Mis sind kõigepealt moe vastu huvitas?
Minu huvi moe vastu tekkis esmakordselt siis, kui hakkasin ema aitama tema butiigis Lõuna -Prantsusmaal. Teismelisena oli see minu esimene moe- ja ärikogemus. Ma armastasin igat minutit ja teadsin siis, et tahan teha moekarjääri.
Millised olid teie esimesed töökohad moes?
Alustasin internatuuri John Galliano kommertsmeeskonnaga. Seejärel asusin edasi töötama turundusjuhina esmalt pesufirmas Dim, seejärel Mexx. Lõpuks asusin kuueks aastaks elama prantsuse interjööride ettevõttesse Venilia. Igatsesin moest nii palju, nii et otsustasin teha turunduskraadi Pariisi Institut de la Mode'is. Mul tekkis Vestiaire Collective'i idee varsti pärast seda.
Mida õppisite John Galliano praktikal ja pesuettevõttes töötades?
Järgida oma kirge ja see viiks mind õigele karjääriteele. Mulle meeldis väga Galliano meeskonna kõrge energia ja pühendumus. Võite öelda, et kõik armastavad seda, mida nad teevad. Mõistsin, et see on keskkond, kus ma tahan töötada ja nüüd Vestiaire'is kasvada.
Mis teid edasimüügiturul huvitas?
Edasimüük annab moesõpradele võimaluse oma esemete eluiga pikendada, samas on neil juurdepääs ka haruldastele või väljamüüdud esemetele, millest nad ilma jäid. See on põnev ja dünaamiline turg, mis häirib tarbijate ostmisviise, pakkudes samas jätkusuutlikumat lähenemist moele.
Kuidas tuli idee luua Vestiaire Collective?
Pärast tütarde sündi tahtsin väga oma äri alustada. 2009. aastal märkasin, et moetüdrukud müüsid majanduslanguse ajal oma ajaveebides eelmise hooaja tooteid, kuid olin mures et puudus usaldusväärne veebisait, mis tagaks autentsuse ja annaks tükile õiglase hinna sõltuvalt sellest seisukorras. See andis mulle idee käivitada Vestiaire Collective; Tegin koostööd viie teise kaasasutajaga ja käivitasime saidi mõne kuu pärast Pariisi korteritest. See oli üheksa aastat tagasi; uskumatu on näha, et äri kasvab selle ajaga ülemaailmseks kaheksast miljonist liikmest koosnevaks kogukonnaks.
Foto: Fanny Moizanti nõusolek
Millised olid teie esimesed sammud ja kuidas saite selle idee aluse?
Koos kaasasutajatega tegime alguses kaks olulist sammu. Esiteks keskendusime klienditeekonna väljamõtlemisele, kureerimise ja autentimise põhisammaste ühendamisele, et tuua saidile inspiratsiooni ja usaldust. Seejärel keskendusime inspireeriva inventari loomisele, kogudes kõikidelt sõpradelt tükke. Meil õnnestus oma sõpradega ühendust võttes luua esialgne üle 2000 tüki inventar.
Millised olid väljakutsed, millega saidi väljatöötamisel silmitsi seisite?
Peamine väljakutse, millega silmitsi seisime, oli ettevõtte ülesehitamine, püüdes samal ajal uskumatut kasvu juhtida. Sait tõusis palju kiiremini, kui esialgu arvasime. Pidime kiiresti edasi liikuma, et laiendada selliseid põhialuseid nagu logistika, tehnoloogia ja õigete talentide kaasamine ettevõttesse.
Kuidas te meeskonna üles ehitasite ja saidi praeguseks kasvatasite?
See juhtus üsna orgaaniliselt. Esiteks ehitasime üles Pariisi peakorteri, mis kasvab jätkuvalt. Seejärel laienesime turgudele [kus] märkasime suurt orgaanilist huvi, alustades kontoritega Londonis, Berliinis ja Milanos. Kui oleme loonud Euroopas tugeva ettevõtte, laienesime USA -sse, avades kontori New Yorgis ja hiljuti APACi piirkonna, kus meil on kontor Hongkongis.
Mida olete hiljuti Hongkongi kolinud Aasia turu kohta õppinud?
Et tarbijatel on tohutu isu luksuse järele; Aasia naised on väga naiselikud; neile meeldib riietuda ja investeerida luksustoodetesse. Siiski on nad endiselt väga targad ostjad; neile meeldib leida unikaalseid aardeid suurepäraste hindadega.
Edasimüügiturg muutub üha ülerahvastatumaks, kuidas eristate end teistest saitidest?
Ainulaadne kombinatsioon meie kolmest kureerimise, autentsuse ja kogukonna alustalast koos meie prantsuse DNA -ga on meid alati konkurentidest eristanud. Otsime pidevalt uusi võimalusi oma ainulaadsuse tähistamiseks ja võimendamiseks turul. See hoiab mind pinges ja tagab, et suudame ettevõtet edasi liikuda.
Mida soovitaksite inimesele, kes soovib moeäri alustada maast madalast?
Usu endasse, järgi oma sisetunnet ja tööta kõvasti. Teadke oma tugevusi ja nõrkusi ning seejärel ümbritsege end andekate inimestega, kes neid elemente tasakaalustavad. Pole midagi, mida ei suudaks saavutada õige meeskonnaga enda ümber.
Mida sa tahaksid enne alustamist teada saada?
Kui suur võib olla oma ettevõtte alustamise rullnokk. Teil on kõige uskumatumad tõusud, aga ka mõõnad. Iga päev õpid midagi. See on kõrguste nautimine, kuid teadmine, et saate väljakutsetest ja saate neist üle.
Mis on olnud teie senise karjääri kõige uhkem hetk?
Ma arvan, et see peab olema kohe. Kasvav Vestiaire Collective kuueliikmelisest meeskonnast, kes asub Pariisi korteris, ülemaailmseks meeskonnaks, kus on üle 340 töötaja kuues kontoris kogu maailmas vaid üheksa aasta jooksul. See on olnud uskumatu teekond ja nüüd on mul võimalus juhtida meie kasvu järgmine samm Hongkongi kontorist.
Kas sina kas olete kunagi mõelnud püsiva telliskivipoodi avamisele?
Oleme seda kaalunud, kuid see peab olema õige võimalus õigel ajal. Kui teeme sammu tellispoe avamiseks, tahame teha kliendi jaoks midagi tõeliselt erilist-midagi, mis annab talle tavapärasest jaemüügikontseptsioonist kõrgema kogemuse ja väärtuse.
Mis saab Vestiaire Collective'ist edasi?
Ülemaailmne laienemine on Vestiaire jaoks jätkuvalt keskseks fookuseks. Me jätkame oma positsiooni tugevdamist juhtiva ülemaailmse edasimüügikohana soovitud moel, laienedes samas edasi APACi territooriumile. Töötame praegu mitmete uuenduslike globaalsete ja kohalike projektide kallal, töötades samal ajal ka kliendisaidi kasutuskogemuse parandamise nimel. Ettevõttes toimub palju põnevaid muutusi, mis panevad meid tegelema järgmise 10 aastaga ja pärast seda.
Kas soovite kõigepealt värskeid moetööstuse uudiseid? Liituge meie igapäevase uudiskirjaga.