Cuyana ruum. Foto: Cuyana
Esmalt tuleb e-komm, siis tuleb hüpikaken, seejärel tuleb 10-aastane üürileping puusas, noores piirkonnas. Paljude veebis sündinud moebrändide jaoks tee puhtalt veebis olemisest kuni jaemüük reaalses maailmas on hästi tallatud, erinevalt vürtsitatud võimlemistunnid või koolibussidesse ehitatud rändesalongid. Cuyana, naiste etikett, mis käivitati 2013. aastal, keskendudes lihtsad, atraktiivsed tarvikud ja nüüd on tal kasvav valmisrõivaste äri, on viimane, kes on võrguühenduseta juurdunud, avades eelmisel laupäeval oma esimese püsiva poe Abbot Kinney puiesteel Venice Beachis, Californias.
Samamoodi, nagu Cuyana katsetas oma siidikindla rõivakollektsiooni sobivust ja stiile, tutvustades väikeseid toode jõuab oma ostjateni enne eelmisel aastal kogu tootevaliku avaldamist, oli üleminek tellisele ja mördile pigem metoodiline. ("Me ei käivita kunagi midagi ilma seda testimata," ütleb kaasasutaja ja tegevjuht Karla Gallardo.) Algusest peale on Cuyana majutanud müügisalong San Francisco peakorteri eesosas, kulutõhus viis klientidega kohtumiseks ja nende mõistmiseks eelistused. Bränd avas eelmisel aastal New Yorgis viiepäevase pop-up poe ja kuus nädalat kestnud Veneetsias teise. Katsed kinnitasid mõningaid asju: üks, et kalifornialastel on kõrgem sallivus erksate värvide suhtes kui mustanahalistel New Yorgi elanikel, ja kaks, et Veneetsia on ideaalne koht püsiva kohaloleku jaoks. Seal asub Cuyana pood kaubamärgiga sobivas yupsteri asutuste ettevõttes nagu Aesop ja Blue Bottle Coffee.
Hoolimata väikestest piirkondlikest erinevustest Cuyana klientide maitses, on nende profiilid ligikaudu sama: jõukas, haritud, maitses maitsvaid, kuid funktsionaalseid nahast totesid ja kaamelitoonilist alpakat sallid. Ja pood on mõeldud tundma selle naise elutuba. See on puhas, mugavate istmete, espresso ja gaseeritud veega. Intiimsustunde suurendamiseks on kohapeal saadaval monogrammiteenused.
Mõte on pikutada ja hängida-ülim riigipööre elustiilile keskendunud jaemüügikogemustes ja eesmärk, mida korduvalt kordavad sellised kaubamärgid nagu Kit ja äss ja Lululemon, mis sel kuul avas massiivse Manhattani lipulaeva, mille keldrikorrusel on diivanid (filmilinastuste jaoks) ja pikad ühistöölauad (idufirmade ideede segamiseks). Atraktiivselt kujundatud ja hästi valgustatud, sobib suurepäraselt Instagrammi mängimiseks ning keegi pole päevaks linnas viibinud kunagi Wifi -ga tervitanud ahvenale ei öelnud. Kas tagasilöögiks mõeldud ruum veenab inimesi rohkem ostma? See ei saa kindlasti haiget teha.