Persona de moda # 1: "Entonces, ¿qué has estado haciendo desde que te fuiste [INSERTAR REVISTA BRILLANTE AQUÍ]?"
Persona de moda # 2: "Oh, ya sabes, consultoría para un montón de lugares".
Si trabajas en la moda, es probable que hayas estado en un extremo de esa conversación exacta. El diccionario define consultor como "una persona que brinda asesoramiento profesional o experto". En la moda, eso puede significar muchas cosas. Y a medida que el negocio de la moda se vuelve más transitorio, más editores, compradores, expertos en redes sociales y estilistas realizan trabajos de consultoría entre conciertos permanentes. Algunos lo están convirtiendo en una profesión. Solo el año pasado, han surgido varias firmas de consultoría dirigidas por expertos de la industria. Roopal Patel, exdirectora de moda de Moda Operandi y Bergdorf Goodman, abrió su propia tienda homónima, con clientes como el CFDA y Ostwald Helgason. Lamarque, otra firma, fue lanzada a principios de 2014 por ex Moda editores Meredith Melling Burke y Valerie Boster.
Entonces, ¿qué hacen exactamente estos consultores? "Casi cualquier cosa", dice Faran Krentcil, el editor fundador de Fashionista quien renunció a su trabajo como NylonDirector digital hace más de un año para asumir una combinación de proyectos editoriales y de consultoría. (Escribe regularmente en blogs para Clarins, pero también escribe para publicaciones que incluyen New York Post y Elle.com, donde es la editora de proyectos especiales). “Pero es muy parecido a ser estilista o bloguera: mucha gente piensa que puede hacerlo. El objetivo de [ser un consultor] es que estás aportando un conjunto de conocimientos que es muy poco común ".
Algunas marcas traen consultores para ayudar con el posicionamiento. Un minorista adolescente, por ejemplo, podría querer consejos sobre cómo conectarse mejor con su audiencia. Una etiqueta que se centra en la ropa adecuada para la oficina para mujeres de 30 a 45 años podría estar buscando formas de llegar a los graduados universitarios. Para eso, pueden traer varios "influencers" durante una hora o dos, pagándoles una tarifa plana. (Una marca de lujo de alto perfil invitó a un grupo, incluidos editores en activo, muchos de los cuales han sido despedidos por sus empleadores a tiempo completo por consultoría, para venir durante tres horas y responder preguntas. A cada asistente se le pagó $ 2,000 en efectivo). La colaboración de Kate Young con Target fue una forma más pública de este tipo de consultoría. Target le pidió a Young que diseñara una colección que pensaba que los consumidores querrían comprar, en lugar de pagarle para que hiciera exactamente lo mismo entre bastidores.
Otras marcas buscan conexiones para niños geniales. Las discográficas suelen pagar a los miembros de la alta sociedad y otras personas influyentes para que no solo se presenten en sus fiestas, sino también para que "seleccionen" sus listas de invitados. “Las marcas quieren tener acceso a mi Rolodex”, dijo un consultor, que cobra entre $ 2,500 y $ 10,000 por un anticipo mensual, según el alcance del proyecto. "También es bueno para las marcas tener a alguien a quien recurrir que tenga su propio conjunto de conexiones y red de talentos". Por ejemplo, si una firma de relaciones públicas de moda consigue un cliente de belleza, podrían pagarle a un consultor para que haga las presentaciones con la belleza adecuada editores.
Pero esos son solo excepcionales. Con mayor frecuencia, las marcas buscan a alguien a quien consultar sobre un proyecto importante, ya sea a corto o largo plazo. Cada vez más, los proyectos tienen algo que ver con las redes sociales. “En este punto, todo el mundo sabe que tienes que estar en estas plataformas, pero pocas personas están seguras de qué hacer en ellas”, dijo un consultor de redes sociales que cobra $ 10,000 por mes, por proyecto. “Muchas marcas solo quieren saber la diferencia entre todas las plataformas. Y también quieren opiniones y evaluaciones sobre lo que han hecho, lo que están haciendo actualmente y lo que deberían planificar. hacer." A veces, eso significa diseñar una estrategia completa de redes sociales y, a veces, eso significa implementar eso.
El contenido, ya sean tweets o publicaciones de blog, es donde la mayoría de estas marcas parecen necesitar asistencia a largo plazo. CA Creative, lanzado por (exeditora) Carol Han y (ex ejecutiva de marketing digital) Alexandra Weiss en 2010, fue uno de los primeros talleres de consultoría en ofrecer este tipo de servicios. “Decidimos fusionar nuestros respectivos conjuntos de habilidades y lanzar una agencia que ayudó a las marcas a ejecutar contenido, estrategias y campañas digitales sólidos”, dice Han. (Esto puede significar mantener el blog de una marca, administrar la comunidad de una marca en las redes sociales e incluso escribir un texto para anuncios digitales). El departamento de medios digitales llegó poco después; ahora también ofrecemos medios pagados, SEO y SEM ". Cuatro años después, CA Creative emplea equipos de contenido, diseño gráfico y medios pagados, con una lista de clientes que incluye moda, estilo de vida, hospitalidad y belleza marcas.
Los consultores con una gran trayectoria, como CA Creative, no tienen problemas para atraer nuevos clientes. Pero, ¿por qué las empresas multimillonarias, a veces de miles de millones de dólares, necesitan consultores en primer lugar cuando presumiblemente tienen mucho dinero en efectivo para contratar talentos a tiempo completo? “Te sorprendería saber cuánto peso tiene una voz externa dentro de las grandes empresas”, dijo un ejecutivo interno que ha trabajado en varias marcas de moda importantes. "La gente incluso contrata consultores para compartir sus propias ideas, solo que de nuevas formas". De hecho, a veces las marcas solo necesitan que un experto les diga lo que ya saben. “Siento que muchas veces, los equipos de marca no confían en los que están a cargo de las redes sociales, tal vez porque sienten que son demasiado jóvenes”, dijo el consultor de redes sociales. "Es muy común que una idea suene mejor viniendo de un consultor o superior que cuando proviene de un coordinador. Deja a ambas partes preguntándose por qué se le paga a la otra ”.
Sin duda, hay muchas oportunidades de consultoría, aunque el campo se está volviendo más competitivo. “Desafortunadamente, el mercado se está saturando mucho”, dijo un consultor de muchos años. “Mucha gente se está dando cuenta de que puede dejar su trabajo y ganar tanto o más dinero consultando sin tener que ir a la oficina todos los días”.