Foto: Lily Cummings para Hey Gorgeous
Cuando Aimee Cheshire lanzó Madison Plus Select, una de las marcas más exitosas que tenía el sitio de venta minorista de tallas grandes era la línea de trajes de baño de la modelo Robyn Lawley. Con una talla 12, Lawley apenas tiene una talla grande en el mundo del modelaje, y comercializó su traje de baño para la mujer "promedio", es decir, tallas 8 a 18.
"Todo este término de 'talla grande' realmente ha tenido un efecto negativo en las mujeres", Lawley nos dijo en una entrevista de julio de 2013 sobre su línea. "Está bien en el mundo de la moda refiriéndose a nosotros modelos de reserva, pero en el mundo normal no debería ser llamado 'talla grande' en absoluto ".
Después de observar el éxito de Robyn Lawley Swim, Chesire decidió cambiar el nombre de su negocio en mayo pasado, relanzándolo como Hey hermosa. Si bien Madison Plus Select todavía existe, ahora sirve como una especie de salida para Hey Gorgeous. El cambio clave fue en el nombre: "Plus" no se encuentra en ninguna parte de la marca de Hey Gorgeous.
"Lo que descubrimos cuando lanzamos Robyn Swim fue que era un negocio increíble con tamaños 8, 10, 12 y 14 mujeres, porque estaban comprando Robyn y luego estaban comprando otras cosas ", Cheshire explica. Al cambiar el nombre del sitio sin "más" asociado, Cheshire puede capturar a un cliente que no necesariamente se identifica como de talla grande. uno de los mayores obstáculos para conquistar al cliente de talla grande.
"Descubrimos que muchas mujeres, especialmente la talla 14/16, no se identifican como de talla grande, por lo que simplemente están viviendo la vida como son y pueden caber en algo de ropa, o no pueden ". Dice Cheshire. "También descubrimos que los clientes no necesariamente quieren el término 'más' en el nombre de la marca porque entonces los llamará por lo que son y no todos han aceptado su tamaño".
Cheshire también ha creado un espacio donde los amigos pueden comprar juntos, independientemente del tamaño. "Creo que las personas sienten que no están comprando exclusivamente tallas grandes, y que hay una manera en que pueden compartir más esto con sus amigos sin decirles: 'Oye, mira este gran sitio plus que creo que sería genial para ¡usted!'"
Una selección de artículos de Hey Gorgeous. Fotos: Hey Gorgeous
Al menos para Hey Gorgeous, esa metodología parece estar dando sus frutos. "He visto órdenes [de personas que viven] en la misma calle, lo cual está bien, porque esta mujer debe habérselo dicho a esa mujer", dice Cheshire.
Esto no solo ha ampliado el alcance de los clientes de Cheshire, sino que también le ha permitido atraer a más diseñadores para que vendan sus productos en su sitio. Pedirle a un diseñador que amplíe un rango de tamaño en uno o dos números no es un desafío tan grande como pedir una línea completa de tallas grandes. “No es una palabra tan romántica, 'promedio', pero es más comprensible para los diseñadores. Más diseñadores están dispuestos a sentarse y hablar; es más fácil llamar su atención ", dice Cheshire. "Es posible que a algunas personas no les guste el hecho de que algunas marcas o diseñadores solo lleguen hasta cierto punto y no salten completamente al 'plus', pero es un comienzo".
Es una tendencia que promete crecer. Cuando bloguera de talla grande y editora de moda Nicolette Mason colaboró en una línea con ModCloth, insistió en que vienen en tallas XS a 4X. Asimismo, las celebridades Kelly Osbourne y Melissa McCarthy Ambos incursionaron en la industria de la moda con líneas que comienzan en 0 y van hasta 24. Mango's línea de talla grande Violetta apunta al cliente de tamaño medio. Incluso Target finalmente se está metiendo en el acto, ofreciendo su última colaboración con Lilly Pulitzer en tamaños extendidos (aunque solo en línea).
Cuando el cliente medio ronda la talla 14 y el mercado de tallas grandes está creciendo en números, lanzar una red hacia los llamados "intermedios" podría ser la forma de cerrar la brecha para los minoristas plus. Hey Gorgeous es uno de los primeros minoristas en línea en ingresar a este espacio específico, pero a medida que crece el interés en el mercado, puede que no sea el último.
"Recuerdo que alguien me dijo una vez que debería ofrecer tallas 10 y 12 para no vender 10 y 12, pero vender 14, y que cuando empiezas con 14 no vendes tantos 14 ", dice Cheshire. "Y es cierto, es algo que hemos encontrado", dice Cheshire. "Durante mucho tiempo, la moda se ha centrado en 0 a 8, pero no conozco a tantas mujeres que viven en ese mundo".