IRO es una marca de moda con sede en París fundada por Arik y Laurent Bitton en 2005. Poco después de su creación en París, se introdujo en el mercado global, abriendo su primer buque insignia. tienda en el distrito de Soho de Nueva York, junto con la apertura de tiendas en Copenhague, Roma, Madrid, China, etc. adelante. La empresa continúa expandiéndose con gran éxito en Europa, Estados Unidos y Asia. La marca se compone de ropa de mujer, ropa de hombre, accesorios y joyería fina.
Descripción del trabajo:
IRO está buscando un gerente de tiempo completo para nuestra ubicación insignia de Soho.
Como nuestras tiendas minoristas son un punto de contacto importante para nuestros clientes, el gerente de nuestra tienda insignia es responsable de garantizar una experiencia de marca positiva para el cliente. El candidato ideal poseerá un conjunto de habilidades que le permita desarrollar un equipo de asociados excepcionales, inspirar excelentes estándares de servicio al cliente y relaciones con el cliente, y garantizar que la tienda supere su rentabilidad y ventas de primera línea crecimiento.
Responsabilidades:
Gestión del desempeño y desarrollo empresarial
- Capacidad para analizar el informe de ventas y determinar las necesidades del negocio y desarrollar estrategias de socios.
- Desarrollar y ejecutar eventos e incentivos para hacer crecer el negocio.
- Lidere la ejecución del plan comercial de la tienda para impulsar los resultados de rendimiento y maximizar las oportunidades.
- Ser consciente de la competencia y el entorno local para ser competitivo y sugerir iniciativas de impulso empresarial.
- Asegúrese de que la tienda esté operando de manera fiscalmente responsable.
- Responsabilidad total de pérdidas y ganancias.
Gestión de personal
- Capacite y desarrolle a los asociados minoristas para alcanzar los objetivos de la tienda.
- Reclute asociados de tiendas con calificaciones y habilidades específicas que cumplan con los estándares de la empresa y del mercado específico.
- Crear un entorno de apoyo para desarrollar y motivar al personal a través del establecimiento de objetivos, el desempeño monitoreo, reuniones de base de contacto mensuales y reuniones en toda la tienda para capacitar y entregar a tiempo realimentación.
- Resuelva los problemas de los empleados de manera oportuna y eficaz y haga cumplir las políticas de la empresa y las medidas disciplinarias cuando sea necesario.
- Procese el papeleo de las nuevas contrataciones, los cambios de estado, las salidas y todos los demás procesos de administración de personas.
- Identificar las necesidades de formación individuales y de equipo.
- Mantenga una presencia de liderazgo.
Operaciones
- Trabaje en estrecha colaboración con el equipo de comercialización para garantizar que se cumplan los niveles adecuados de stock y surtido.
- Conozca, siga y comunique las políticas y procedimientos de la empresa, incluidos los estándares de seguridad de la tienda, los estándares de la parte posterior de la casa, las políticas de stock, ventas y recursos humanos.
- Comunicar las directivas corporativas al personal.
- Garantice el mantenimiento de los recuentos de ciclos, la precisión del inventario y el objetivo de reducción.
- Asegurar la precisión de los informes de nómina.
- Responsable del horario de la tienda para garantizar una cobertura adecuada del piso de ventas.
- Estar familiarizado y capacitado para realizar y capacitar al personal en todas las tareas de operaciones de la tienda, desde la operación del POS hasta los procedimientos del almacén.
Cualificaciones:
- Mínimo de 5 años de experiencia en venta minorista de lujo o contemporáneo, 2 años en una función administrativa.
- Competencia informática (Word, Excel, Procesadores de sistema).
- Fuertes habilidades de liderazgo, observación y pensamiento crítico.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal.
- Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Capacidad para crear un ambiente de trabajo divertido y enérgico que alentará e impulsará a otros.
- La capacidad de hablar un idioma extranjero es una ventaja.
Salario acorde con la experiencia.
Para postularse, envíe su currículum a [email protected], línea de asunto Gerente de tienda insignia.