Los ángeles recién elegidos de Victoria's Secret demuestran que la empresa realmente no lo consigue

Para el secreto de Victoria, el final de 2018 fue, para decirlo amablemente, no estelar en el departamento de prensa. Por delante del gigante de la lencería desfile de modas anual de reventón en noviembre, director de marketing Ed Razek y la vicepresidenta ejecutiva de Relaciones Públicas, Monica Mitro, se sentaron para una entrevista con el equipo de Vogue.com. Nicole Phelps, y a pesar de la presencia de un ejecutivo de relaciones públicas que presumiblemente estaba disponible para mantener a Razek en el mensaje, la historia fue un desastre para la marca ya asediada.

Los comentarios de Razek sobre las prácticas de casting de Victoria's Secret, especialmente en relación con talla extra y modelos trans - "¿No deberías tener transexuales en el programa? No. No, no creo que debamos. ¿Bueno, por qué no? Porque el programa es una fantasía ", dice una cita particularmente horrible: arroja un foco gigante sobre cuán fuera de contacto la marca se había vuelto con el clima social actual, y el retroceso fue rápido. Muchos hablaron en contra de Victoria's Secret, incluidos varios modelos de alto perfil, Model Alliance y quizás los más condenatorios,

estrella del pop Halsey, que ya había actuado en el pregrabado Desfile de moda de Victoria's Secret 2018 pero esperó hasta la noche en que salió al aire para dar a conocer su propia declaración; el espectáculo en sí trajo sus calificaciones más bajas.

Agregue esto encima de problemas de ventas de larga data, los salida del CEO Jan Singer y oleadas de cierres de tiendas, y estaba claro que Victoria's Secret comenzó 2019 con la necesidad de una rehabilitación seria. La marca puede ser demasiado grande para fallar - al menos, por ahora - pero sin duda se enfrenta a una competencia seria, al menos en lo que respecta a la prensa positiva, de marcas más inclusivas como Aguilera y Salvaje x fenty.

El lugar más obvio para comenzar sería un cambio de imagen de la lista de Victoria's Secret Angels. Conseguir un contrato de ángel ha sido considerado durante mucho tiempo como uno de los trabajos más codiciados en la moda, con un sueldo alto (aunque quizás no tan lucrativos como lo fueron en el apogeo de la marca), trabajo constante y un aumento de perfil instantáneo. Las modelos que se han convertido en Ángeles a menudo pueden aprovechar su estatus en otros contratos de primera línea, apariciones en televisión y trabajo caritativo.

Es decir, la lista de Angels es la forma más visible y de mayor importancia en la que la marca podría mostrar su compromiso para corregir sus problemas de inclusión. Por supuesto, es probable que los Angelinos actuales tengan buenos contratos, y despedir un montón de modelos solo porque tienes un problema en la C-suite tampoco es exactamente una buena jugada. Pero el secreto de Victoria hizo tener al menos una abertura para llenar después la jubilación pública de Adriana Lima en 2018. Fue la oportunidad perfecta para que Victoria's Secret cambiara las cosas.

Luego, la semana pasada, Victoria's Secret anunció su último ángel: Barbara Palvin. La modelo húngara de veinticinco años solo había desfilado para la marca una vez en 2012, y no volvió a aparecer en la pasarela hasta 2018. Quizás esto sea demasiado escéptico, pero parece poco probable que algo importante haya cambiado sobre Palvin en esos seis años, excepto sus más de 10 millones de seguidores en Instagram y un creciente llamado a Victoria's Secret para emitir "curvas" chicas. Palvin es ciertamente más curvilínea que el estándar de la marca (irónico para una marca de lencería), pero a pesar de una publicación de Facebook ahora viral que dice lo contrario, está lejos de ser una modelo de talla grande.

A fin de cuentas, Palvin fue una elección perfectamente razonable, si no segura y predecible, para unirse a la alineación de Victoria's Secret Angels. Más sorprendente fue el anuncio esta semana de que Alexina Graham también se uniría a Palvin como recién llegada de Angel. La modelo británica también ha desfilado por la marca en dos ocasiones, en 2017 y 2018. Se parece mucho a todas las demás modelos de la lista, excepto que es la primera pelirroja en ser nombrada Ángel de Victoria's Secret, así que... ahí está. ("Ser un ángel es parte de tener ese alcance en los medios de comunicación para poder decirles a los jóvenes pelirrojos: '¡pueden hacer lo que quieran! ¡Nada es imposible!'" Graham dice Glamour Reino Unido.)

No es difícil imaginar que Victoria's Secret se siente complacida de haber marcado la casilla de "diversidad" al elegir a dos nuevos Ángeles que tienen, respectivamente, caderas ligeramente anchas y cabello rojo. Para ser lo más explícito posible, esto no es un golpe para Palvin o Graham; son mujeres hermosas y claramente trabajadoras que merecen reconocimiento. Proporcionan un descanso de la norma rubia y recta de Victoria's Secret, pero no es suficiente de una marca que ha sido tan resistente al cambio. Palvin y Graham son el tipo de Ángeles que deberíamos haber visto cuando la marca trajo la friolera de 10 nuevos modelos en 2015 - no el tipo de opciones revolucionarias que la marca necesita tan desesperadamente.

Si la marca requiere que una modelo camine al menos una pasarela de Victoria's Secret antes de ganarse las alas, eligieron entre los recién llegados más diversos en la alineación del año pasado; también podrían haber esperado hasta después del desfile de modas de Victoria's Secret 2019, otro importante oportunidad para que la marca cambie, aunque apenas contengo la respiración, para encontrar la nueva cara adecuada OMS Realmente rompe el molde del ángel. Ciertamente, Victoria's Secret no falta en Angels: la línea actual presenta 14 modelos, por lo que no podría haber habido prisa por reemplazar a nadie. (En todo caso, ese tipo de dilución muestra que la marca ni siquiera necesitaba esperar a que un ángel se retirara para agregar más diversidad).

Estas opciones muestran que Victoria's Secret realmente no lo entiende. A medida que su competencia pasa velozmente, eligiendo modelos de diferentes razas, tamaños, géneros y habilidades, Victoria's Secret ha clavado sus talones y ha demostrado cuán desinteresada está en cualquier cambio. Palvin y Graham no son tanto un signo de compromiso con la diversidad como un gran dedo medio de los ejecutivos de Victoria's Secret: migajas para los consumidores que piden sustancia real. Queda por ver si los nuevos Angelinos serán suficientes para ahuyentar a las críticas y ayudar a cambiar las pésimas cifras de ventas.

Al menos, mientras Victoria's Secret continúa hundiéndose, siempre existe la nadar recientemente relanzado, ¿Derecha?

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