En el último año, y especialmente estos últimos meses a raíz de la recientes tragedias en fábricas de BangladeshLos minoristas de moda rápida se han enfrentado a una inmensa presión de los grupos de consumidores y trabajadores para que sean más responsables social y medioambientalmente.
Entonces Metro atrapados con el CEO de H&M, Karl Johan Persson, para hacerle todas las preguntas difíciles sobre las prácticas comerciales de la marca, y si se trataba de fábricas en Bangladesh o modelos demasiado delgados, Persson no rehuyó dar respuestas honestas.
Persson dejó en claro que, mientras H&M firmó el Acuerdo de Bangladesh, no utilizaron las fábricas involucradas en las tragedias. Agregó que H&M tiene su propio sistema para garantizar la seguridad de los trabajadores: 100 inspectores de tiempo completo que realizan visitas regulares, tanto anunciadas como no anunciadas, a las fábricas de H&M.
Y quiere que sepas que comprar ropa más cara no es garantía de que se produzcan de forma responsable.
"[Es] una percepción errónea común de que las marcas baratas usan ciertos fabricantes y las marcas costosas usan otros", dijo Persson. "Somos una de las 30-40 empresas que compran a muchos de nuestros proveedores. Hay empresas de indumentaria que cobran a sus clientes precios bajos, precios medios y precios altos. El salario de los trabajadores es el mismo independientemente de la empresa que esté comprando ".
¿El ideal en la mente de Persson? Etiquetas especiales para ropa confeccionada en fábricas responsables. "Entonces eliminaría muchas de estas percepciones erróneas de que los precios bajos en las tiendas significan malas condiciones para los trabajadores de la fábrica o un trabajo deficiente en materia de sostenibilidad".
Según el director general, sería un "completo caos" si H&M intentara pagar a los trabajadores de la fábrica que fabrican ropa de H&M más que a los demás en la misma fábrica; están trabajando con el gobierno para encontrar una solución que funcione para todos. De hecho, Persson dice que H&M ha convencido al primer ministro de Bangladesh para que aumente el salario mínimo allí, dos veces.
Persson también abordó el tema de los modelos con peso insuficiente, algo que ha sido un tema candente desde Julia Nobis cubierta T revista. Él dice que, como una gran empresa con publicidad omnipresente, H&M tiene la seria responsabilidad de reflejar la diversidad de su base de clientes. Persson dice que no cree que "siempre hayan sido buenos" y admite que "algunos de los modelos que hemos tenido han sido demasiado delgados".
Sin embargo, señala que buscan activamente un grupo diverso de modelos, incluidas mujeres de diferentes etnias. y peso.
"Creo que los modelos en nuestra publicidad deben verse sólidos y saludables", agregó Persson. "Hay modelos que son demasiado delgadas o que obviamente tienen un peso insuficiente, pero también hay modelos que simplemente son delgados y son con quienes deberíamos seguir trabajando, siempre que se vean sólidos y saludables".
En última instancia, el objetivo de Persson es que H&M tenga la mayor conciencia social posible. "Quiero sentirme orgulloso hoy y cuando deje H&M y mire hacia atrás para ver lo que hemos hecho", dice.
"Quiero sentir que fuimos la empresa justa con respecto a nuestras responsabilidades sociales: cuidado del medio ambiente, elección de modelos, temas sociales".