Cómo los cofundadores de Baublebar producen joyas de moda a la velocidad del rayo

En nuestra serie de larga duración, "Cómo lo estoy haciendo" hablamos con personas que se ganan la vida en la industria de la moda sobre cómo irrumpieron y encontraron el éxito.

Cuando Baublebar comenzó hace cinco años, Amy Jain y Daniella Yacobovsky fundaron la marca por la misma razón por la que la mayoría de las startups se lanzan: para llenar un vacío en el mercado. En su caso, se trataba de ofrecer joyas de moda a precios accesibles a través del comercio electrónico y al ritmo de la moda. "Esa fue una oportunidad que Baublebar realmente podía poseer y que nadie estaba haciendo", dice Yacobovsky. Y aunque el objetivo final de la marca no ha variado con el tiempo, el dúo se ha adaptado a los pasos que dan para llegar allí.

Desde 2011, el equipo de Baublebar ha crecido de dos cofundadores a 150 empleados, ahora divididos en dos oficinas. Su cumplimiento, sitio web y socios minoristas, así como parte de la producción de joyas se han trasladado de la sede de Manhattan al Sunset Park de Brooklyn en

un complejo frente al mar centrado en la moda llamado Industry City. "Aproximadamente el 15 por ciento de las ventas se fabrican en Brooklyn", dice Jain. "Es un gran hito que hemos podido descubrir con nuestro ciclo de producción". Ese ciclo y cadena de suministro, que mantiene la mayoría de los procesos internos, es la clave del éxito de Baublebar. Y ha llamado la atención de los inversores, ya que la empresa la financiación total asciende a 35,6 millones de dólares.

Uno de los inversores de Baublebar, Christopher Burch, también se desempeña como asesor del dúo fundador. "Lo que más nos gusta es tener una hora sin agenda y solo escucharlo pensar, y es súper divertido y entretenido", dice Yacobovsky. "Es un genio tan creativo que algunas de las ideas que surgen, están en un nivel tan diferente". La experiencia de Burch en el comercio minorista y la fabricación sin duda ayudar con el enfoque de Jain y Yacobovsky para 2016, que implica construir la presencia fuera de línea de Baublebar con minoristas externos como Bloomingdale's y Anthropologie.

Hablamos con Jain y Yacobovsky sobre cómo se mantienen al día con su acelerado ciclo de comercio electrónico, sus consejos para las nuevas empresas de moda y cómo un plátano es el ejemplo perfecto de su relación.

¿Puede entrar en detalles sobre el ciclo de comercio electrónico de Baublebar? ¿Qué implica y cómo se determina qué ofrecer en tan poco tiempo?

AJ: Queremos que nuestros clientes abran su Instagram o correo electrónico y se den cuenta, '¿Cómo sabían que lo necesitábamos?' Tenemos que entenderla. Comparte mucha información con nuestra marca mientras busca artículos y cuando lee ciertos medios de comunicación. Necesitamos saber qué contenido está consumiendo y qué la emocionará. Creamos una herramienta interna que nos permite recopilar esta información en tiempo real y la usamos para refinar nuestros diseños.

Además, al comienzo de la temporada, tenemos un equipo que está haciendo pronósticos de tendencias basados ​​en la pasarela. programas, pero también hacemos pronósticos durante la temporada basados ​​en las tendencias y luego lo reducimos. Nos preguntamos: "¿Es esto algo que se puede llevar a la joyería y de una manera que sea accesible?" Entonces usamos nuestras fuentes de datos para comprender, luego contamos con un equipo de diseñadores que han resuelto lo que funciona y lo que no funciona cuando se trata de diseño de moda rápida en torno a estos conceptos. Si estamos diseñando contra un par de tendencias, podemos producir fácilmente de 50 a más de 100 diseños en un día para impulsar la cadena de suministro. Dentro de cuatro a 12 semanas, los diseños están listos y disponibles en el sitio web.

¿Te has encontrado con algún desafío trabajando a un ritmo tan rápido?

AJ: Le sienta bien a nuestras personalidades. Somos dos personas a las que les gusta ir y creo que por eso esta oportunidad fue tan emocionante. El ritmo no nos asustó. Priorizar y hacer malabares con varios proyectos diferentes es lo primero que debe hacer en una startup, especialmente para una startup de moda rápida. Para nosotros y nuestro equipo, también valoramos el tiempo fuera de la oficina. Te hace realmente eficiente porque tienes que serlo. Cuando salga de la oficina, puede apagar su teléfono y pasar tiempo con su familia.

El modelo "ver ahora, comprar ahora" es algo con lo que muchas marcas en la industria de la moda están comenzando a experimentar. ¿Qué piensas sobre esto?

DY: Uno de los mayores cambios en el espacio de la moda es cómo los consumidores encuentran el producto. Antes, obtenía mi revista mensual para encontrar productos. Ahora, estoy aprendiendo muchas cosas a través de las redes sociales. Hemos visto a las casas de moda clásicas sentirse cómodas con la innovación en el espacio digital, incluso si aún no ha afectado a sus prácticas de diseño. Burberry ha sido innovador en su experiencia digital. Balmain ha aprovechado esta oportunidad de influenciadores digitales. Muchas casas han experimentado con H&M y Targets del mundo para llevar sus productos al público. Vamos a empezar a ver a los diseñadores clásicos repensar cómo se acercan al consumidor habitual y cómo consiguen su participación e interacción de manera más constante, y lo harán con la consideración de diseño.

AJ: Pero lo único que esperamos que no desaparezca es que hay algo realmente inspirador y romántico en los desfiles. Si se convierte en "comprar ahora, usar ahora" y vender productos, perderemos mucho de lo que impulsa la industria. Es la inspiración para este amor por la moda y esa es la pieza que esperamos se mantenga realmente equilibrada a medida que esta industria comienza a cambiar. Si todo se vuelve transaccional, perderemos la voz de por qué estamos haciendo esto.

¿Cómo se las arregla para dirigir una empresa juntos manteniendo una relación laboral sana?

DY: Bromeamos diciendo que de lo que Amy es realmente buena, yo huyo y viceversa. Hay una clara división de aquello en lo que nos enfocamos. Pero lo más importante, somos mejores amigos. Nos conocemos del trabajo, por lo que sabemos cómo apoyarnos en un entorno de mucho estrés. Estamos divididos pero respetamos las opiniones de los demás y nos aseguramos de que sea una relación realmente colaborativa.

AJ: Cuéntale la historia del plátano.

DY: Cuando nos reunimos por primera vez con asesores potenciales, estábamos con alguien que era bastante senior, desempeñaba funciones realmente impresionantes y era muy conocido en la industria. Nos reunimos con él para almorzar y a Amy no le gusta abrir sus plátanos. Esto es algo que conozco desde hace muchos años, así que suelo abrirle los plátanos de Amy. Estábamos sentados y hablando con esta persona y, antes, Amy había pedido un plátano. Mientras explicaba algo de bastante alto nivel, por el rabillo del ojo, pude ver a Amy pasándome su plátano. Así que lo tomé, lo abrí y se lo devolví. Es una historia tonta pero destaca nuestra relación. Es tan fluido y realmente nos entendemos.

AJ: Es gracioso porque muchos de los miembros de nuestro equipo comentan nuestra dinámica como algo muy tácito y profundamente comprensivo. Puedo mirar los zapatos de Daniella y saber qué tipo de día está teniendo. Cuando se encuentra en un entorno tan acelerado y acelerado, es fundamental que nuestro éxito y el éxito de nuestro equipo sea nuestra felicidad. Se vuelve intenso, por lo que debes amar y confiar en las personas con las que trabajas.

¿Qué consejo le darías a otras startups de moda?

DY: No tengas miedo de fallar. Cuando acaba de comenzar y quiere que sea esta visión absolutamente perfecta, nunca lo logrará. La visión perfecta es un objetivo en movimiento. La gente tiene poca memoria, así que está bien publicar algo que, nuevamente, tal vez no sea tu visión perfecta. Luego, puede comenzar a recopilar esos comentarios y realizar cambios rápidos.

AJ: Cualquiera que esté pensando en iniciar un negocio, intente tomar una clase de contabilidad o una clase de finanzas y realmente comprenda el impacto financiero de las decisiones que toma. Aprendimos en la escuela de negocios que el efectivo es el rey y es realmente cierto. En todo lo que haga, asegúrese de gastar su dinero de manera inteligente.

Esta entrevista ha sido editada y condensada.

¿Quieres más Fashionista? Suscríbase a nuestro boletín diario y envíenos directamente a su bandeja de entrada.

Actualizar: Este artículo ha sido corregido y eliminado los planes de Baublebar de abrir tiendas independientes en 2016.