Sabemos del paso de André Leon Talley al comercio electrónico como nuevo director artístico de Zappos Couture desde principios de diciembre, y ahora los clientes pueden ver los frutos de su cita. Zappos Couture ha lanzado su nuevo Sección "ZeeCee por ALT", una revista en línea creada por el editor en serie y actualizada semanalmente.
Zappos Couture ha existido desde 2004 como el vehículo de Zappos para ingresar al mercado de lujo, enfocándose en marcas exclusivas y de diseño como Chloé, Bottega Veneta y Burberry. Para mantenerse competitivo con pilares como Net-a-Porter y Shopbop, necesitaba un gancho para hacer crecer su base de usuarios, y la reputación de la industria de la moda de Talley es solo eso.
Según Jennifer Sidary, directora de Zappos Couture, Talley tiene un contrato "flexible" que le da rienda suelta a su creatividad. La primera entrega de ZeeCee por ALT tiene 11 páginas, pero el equipo no estaba seguro de cuántas iba a entregar. La sección incluye videos, historias de tendencias y selecciones de Talley de productos que las mujeres deberían buscar para comprar esta temporada. En el futuro, el sitio contará con entrevistas con diseñadores, un producto de la red personal de Talley.
"Tengo algunas relaciones increíbles con muchos directores ejecutivos de estas empresas [de lujo], pero él aporta algo más, y esa es su relación con los diseñadores", dice Sidary.
Talley también participará en el proceso de compra de Zappos Couture, dice Sidary. Aunque las compras para la primavera de 2014 ya habían terminado antes de que Talley se incorporara, los clientes verán su influencia en el otoño. Gracias a la relación de Talley con los diseñadores, Zappos Couture ya tiene una nueva marca firmada.
"La primera marca con la que realmente tuvo una conversación y que ahora lanzará en nuestro sitio para el otoño de 2014 es Oscar de la Renta", dice Sidary. "Decidieron que querían empezar a vendernos sus carteras, calzado y joyas".
El cliente de Zappos Couture es más antiguo que los sitios de la competencia; según Sidary, tiende a tener estudios universitarios, en el rango de los 30 a los 50 años. Con Talley a bordo, el sitio busca desarrollar su base de compradores más jóvenes.
Aunque Zappos no es la marca de comercio electrónico más sexy ni de la más alta costura, Sidary dice que Talley es una gran personalidad que encaja con la empresa, que es conocida por su cultura empresarial positiva.
"Para nosotros, encontrar un director artístico que fuera adecuado en cuanto a personalidad fue una gran pieza del rompecabezas", dice Sidary. "Cuando lees el contenido, es un contenido muy realista. Leí el artículo de Marc Jacobs y es increíble porque puede hablar con una fashionista como yo, y creo que mi mamá podría leerlo y relacionarse con el artículo. Me gusta que se dirija a una amplia gama de clientes ".