Πώς η Lovely Bride Founder Lanie List έφτιαξε τη νυφική ​​αλυσίδα για δροσερά κορίτσια

Στη μακροχρόνια σειρά μας, "Πώς τα καταφέρνω" μιλάμε με ανθρώπους που ζουν στη βιομηχανία της μόδας για το πώς μπήκαν και βρήκαν επιτυχία.

Όπως θα σας πουν πολλές νυν νύφες από το παρελθόν: Το Υπέροχη Νύφη η εμπειρία είναι απλώς - το μαντέψατε - ωραίος. Η ναυαρχίδα του νυφικού λιανοπωλητή Tribeca είναι απευθείας από το όνειρο ενός indie-cool κοριτσιού: μια απαλή παστέλ παλέτα με αμυχές από εκτεθειμένα τούβλα, αδιάκριτα θεματικά καθιστικά για να δοκιμάσετε σε φορέματα για την ομάδα σας (συμπεριλαμβάνεται σαμπάνια), ράφια νυφικών που κάθε άλλο παρά αποπνικτικά είναι και μια πίσω γωνιά καλυμμένη με φεγγίτη για να αξιολογήσετε με άνεση το μελλοντικό σας φόρεμα με φυσικό τρόπο φως.

Ιδρύθηκε από τον κτηνίατρο της βιομηχανίας της μόδας Lanie List το 2010, η Lovely Bride ξεφύλλισε το παραδοσιακό νυφικό τοπίο στο κεφάλι του προσφέροντας πιο φρέσκο, πιο δροσερό επιλογές μαζί με την εξατομικευμένη εμπειρία αγορών - κάτι που δεν υπήρχε πραγματικά εκείνη τη στιγμή. «Αυτή η βιομηχανία δεν έχει αλλάξει τόσο καιρό γιατί υπάρχει το David's Bridal και υπάρχουν χιλιάδες καταστήματα μαμά-ποπ, αλλά δεν υπήρχε

δροσερός κατάστημα που είχε πολλές τοποθεσίες », εξηγεί.

Σε έξι χρόνια, η Lovely Bride επεκτάθηκε γρήγορα σε οκτώ τοποθεσίες - συμπεριλαμβανομένων του Λος Άντζελες, της Φιλαδέλφειας και του Ντάλας - με άλλα τέσσερα ανοίγματα στο Σικάγο, το Χιούστον, το Μαϊάμι και το Φοίνιξ. Και μοναδικά για τον κόσμο των νυφών, όλα τα φυλάκια - εκτός από τη Νέα Υόρκη, το Μαϊάμι και το Χιούστον - είναι λειτουργίες franchise, αλλά όχι με την έννοια του Edible Arrangements ή του UPS Store. (Περισσότερα σε λίγο.)

Η Λιστ ξεκίνησε την καριέρα της ως αγοραστής και ερευνήτρια τάσεων στο Target και αργότερα έγινε Chief Marketing Officer στην Iconix, επιβλέποντας ένα μείγμα εμπορικών σημάτων, συμπεριλαμβανομένων των Candies και Badgley Mischka. Όμως, στην καρδιά της τάσης, δεν μπορούσε παρά να παρατηρήσει μια κραυγαλέα ευκαιρία. "Αφού πέρασα από την εμπειρία της νύφης, ένιωσα πραγματικά ότι υπήρχε μεγάλη έλλειψη σχεδιαστών νυφικών που ήταν εκπληκτικοί, αλλά ακόμα προσιτοί", λέει ο List. «Ξεκίνησα το Lovely για να το βγάλω στην αγορά».

Το πιο εντυπωσιακό, μέχρι πέρυσι, εξακολουθούσε να εργάζεται με πλήρη απασχόληση στην Iconix, ενώ διευθύνει τη ναυαρχίδα της Νέας Υόρκης και επιβλέπει τα franchise. (Το ξέρω.) Παρά το απαιτητικό πρόγραμμά της, η Λιστ ήταν περισσότερο από χαρούμενη για συνομιλία Fashionista σχετικά με την προσαρμογή του μοντέλου franchise για νυφικά, το να είσαι το δροσερό παιδί στη βιομηχανία και να εξηγείς την έννοια του "φόρεμα επετείου". Συνέχισε να διαβάζεις.

Τι πήρατε από τις εμπειρίες σας στο Target and Iconix για να σας βοηθήσουν να χτίσετε την Lovely Bride;

Η μεγαλύτερη απόλαυση από το Iconix ήταν η ομορφιά του μοντέλου αδειοδότησης. Είχαμε τις μάρκες μας, αλλά στην πραγματικότητα δεν κατασκευάσαμε τίποτα. Αδειοδοτήσαμε όλες τις κατηγορίες μας και τις τρέξαμε πραγματικά ως μητρική εταιρεία και ήμασταν ειδικοί στο μάρκετινγκ και το branding και αυτό πραγματικά έκανα με την Lovely.

Άνοιξα το πρώτο μας κατάστημα στο West Village [τώρα στην Tribeca] πριν από έξι χρόνια. Εξακολουθεί να είναι το μαγαζί μου στη Νέα Υόρκη, αλλά στη συνέχεια είχαμε μεγάλο ενδιαφέρον από ανθρώπους σε όλη τη χώρα που λένε «Θα ήθελα ένα Lovely εδώ. μπορείς να ανοίξεις ένα Lovely εδώ; » Or μετατράπηκε σε «κονσέρβα» Εγώ άνοιξε ένα Lovely; » Κάνω όλο το μάρκετινγκ, το branding και [επιβλέπω] όλη την κατεύθυνση, αλλά στη συνέχεια οι τοπικοί φορείς διαχειρίζονται τα καταστήματα.

Πόσο έλεγχο έχετε λοιπόν στις προσφορές και την εμπειρία στα καταστήματα franchise;

Είμαστε τόσο στενά εμπλεκόμενοι. Είναι αστείο γιατί στην πραγματικότητα άρχισα να το αποκαλώ "συλλογικό", αντί για "franchising" επειδή οι άνθρωποι έχουν μια προκαταρκτική αντίληψη για το τι είναι το franchising. Αλλά πραγματικά λειτουργούμε σαν μια συλλογική ομάδα. Δίνουμε [στους ιδιοκτήτες franchise] παραμέτρους στους σχεδιαστές, αλλά στο πλαίσιο της επιλογής σχεδιαστών, αυτοί επιλέγουν αυτό που πιστεύουν ότι λειτουργεί καλύτερα στο κατάστημά τους, το οποίο είναι το καλύτερο από τους δύο κόσμους. Δεν μπορούν να μεταφέρουν κανέναν σχεδιαστή αλλά γνωρίζουν επίσης στο Ντάλας του Τέξας τι θα είναι μοντέρνο σε σχέση με τη Νέα Υόρκη. Έχουν λοιπόν τα χέρια τους στην πραγματική αγορά. Το Bridal είναι τόσο προσωπικό. Αν ανοίξω μόνος μου 10 καταστήματα, απλώς δεν θα ήθελα ένας υπάλληλος να χτυπήσει το ρολόι. Θέλω κάποιον που νοιάζεται πραγματικά για τις νύφες και κανείς δεν πρόκειται να νοιαστεί για τις νύφες όπως ένας ιδιοκτήτης της δικής του επιχείρησης θα νοιαστεί για τη νύφη, οπότε λειτουργεί πολύ καλά για εμάς.

Υπάρχει επίσης ένα στοιχείο ηλεκτρονικού εμπορίου στην επιχείρησή σας. Πότε το ξεκινήσατε;

Ξεκινήσαμε πριν από περίπου δύο χρόνια. Απλώς νιώσαμε ότι είχαμε τόσες πολλές νύφες να έρχονται και να θέλουν περισσότερα από εμάς, κάτι που είναι υπέροχο. Λένε: «Λατρεύω τη μάρκα σας. Λυπάμαι που τελείωσε. Τι γίνεται με τα φορέματα δεξίωσης; Τι γίνεται με τα οικεία ρούχα; » Αυτό μας έδωσε περισσότερες ιδέες [για] όχι μόνο να τους εξυπηρετήσουμε την ημέρα του γάμου τους, αλλά [επίσης] ίσως τις παράνυμφους τους, ίσως κάποια πράγματα για μετά το γάμο. Έχουμε πολλούς ανθρώπους που αγοράζουν αυτά τα λευκά φορέματα στον ιστότοπό μας και τα αποκαλούν «επέτειό τους» φόρεμα.' Δεν το έχω ξανακούσει αυτό, αλλά μας δόθηκε αυτή η ιδέα να μιλήσουμε στις νύφες μας για την επέτειο φορέματα. Ορίστε, όλοι αγαπούν να αγοράζουν ένα λευκό φόρεμα για μια βραδιά ραντεβού την πρώτη τους επέτειο.

Πρόσφατα, έτοιμοι να φορούν σχεδιαστές και μάρκες γρήγορης μόδας είναι λανσάροντας τις δικές τους νυφικές γραμμές. Πώς επηρεάζει αυτό την επιχείρησή σας;

Δεν γνωρίζω. Ειλικρινά, απλώς κρατάω τη μύτη μου στην άλεση. Είμαι σίγουρος ότι μας επηρεάζει, αλλά δεν ξέρω ότι επηρεάζει μας συγκεκριμένο πελάτη. Νομίζω ότι αυτό που κάνουμε πολύ καλά είμαστε εμείς - και αυτό είναι μέρος του μοντέλου - θέλουμε να σας προσφέρουμε ένα πολύ δροσερό, απλό στυλ πίσω περιβάλλον για να βρείτε ένα πανέμορφο φόρεμα που είναι εκτός δρόμου και πολύ μοναδικό, αλλά θέλετε ακόμα το νυφικό εμπειρία. Πραγματικά αγόρασα το φόρεμά μου [προς πώληση] από το ράφι σε ένα κατάστημα στο Λονδίνο. Μου άρεσε το φόρεμά μου. Μου άρεσε το κορίτσι που πωλούσε. Μου άρεσε το μαγαζί. Αλλά το δοκίμασα κυριολεκτικά, το αγόρασα και βγήκα από το κατάστημα. Wasμουν, «αυτό δεν είναι αρκετό καιρό. Wantedθελα αυτό να κρατήσει περισσότερο ». Φαινόταν πολύ γρήγορο και πολύ εύκολο και πολύ σαν το τυπικό λιανικό εμπόριο.

[Η Lovely Bride είναι] ένα μέρος που θέλουν να είναι τα κορίτσια, οπότε δεν ξέρω ότι θα θέλουν να βρουν το φόρεμά τους στο διαδίκτυο και να σταλούν εκεί σε μια πλαστική σακούλα. Νομίζω ότι θέλουν αυτή τη μνήμη. Καταλαβαίνω ότι ο κόσμος αλλάζει. Καταλαβαίνω ότι στους ανθρώπους αρέσει να ψωνίζουν στο διαδίκτυο και ότι στους ανθρώπους αρέσει η ευκολία, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι το θέλουν για κάθε μέρος της ζωής τους. Αυτή είναι η μόνη φορά στη ζωή σας για να αγοράσετε όχι μόνο ένα φόρεμα, αλλά και μια εμπειρία. Λαμβάνετε κάτι που μπορείτε να τεκμηριώσετε στο τηλέφωνό σας. Τεκμηριώστε το στο ιστολόγιό σας. Κάντε το κάτι που έχει μείνει στη μνήμη σας. Μην εξαπατάτε τον εαυτό σας παίρνοντας ένα εκπτωτικό φόρεμα σε έναν ιστότοπο. Αυτή είναι η γνώμη μου.

Αναφέρατε την εξέλιξη του Lovely. Πού βλέπετε ότι πηγαίνει και χτίζεται πάνω στη νυφική ​​τρέλα;

Θα συνεχίσουμε να ανοίγουμε καταστήματα, αλλά θα φτάσουμε μόνο σε έναν συγκεκριμένο αριθμό, επειδή θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι θα κρατήσουμε την ακεραιότητα της μάρκας και κάποιο επίπεδο ελέγχου και δεν θέλουμε να είναι απλώς μεγαλύτερο από αυτό που μπορούμε να διαχειριστούμε. Επειδή μου αρέσει να συμμετέχω στενά και να έχω προσωπικές σχέσεις με αυτούς τους ιδιοκτήτες καταστημάτων. Έτσι νομίζω ότι αυτό που θα συμβεί είναι όταν φτάσουμε σε ένα ορισμένο αριθμό καταστημάτων, θα πάμε πραγματικά προς τα μέσα και θα πούμε, "τι άλλο μπορούμε να δώσουμε [στους πελάτες μας] που θέλουν για την περίσταση του γάμου τους;" 

Αυτό το φθινόπωρο, λανσάρουμε μια νέα σειρά [νυφικών] που δημιουργεί για εμάς ένας από τους σχεδιαστές μας που ονομάζεται αποκλειστικά Louvienne. Είναι μια πραγματικά όμορφη, κλασική, μοντέρνα γραμμή. Είναι η πρώτη φορά που κάνουμε ιδιωτική μάρκα, οπότε μάλλον θα κάνουμε περισσότερα από αυτό. [Οι μελλοντικές γραμμές] μπορεί να είναι γάμος, μπορεί να είναι πέρα. Αυτό είναι ακόμα σε φάσεις συζήτησης. Θα μπορούσαμε εύκολα να δούμε πέρα ​​από το νυφικό μόνο και μόνο επειδή δημιουργούμε αυτές τις υπέροχες σχέσεις με τις νύφες μας και θα θέλαμε να μπορούμε να τις ακολουθήσουμε στην επόμενη περίσταση της ζωής τους.

Θέλετε περισσότερη Fashionista; Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο και στείλτε μας απευθείας στα εισερχόμενά σας.