Τίτλος: Διαχειριστής κοινωνικών μέσων
Αναφορές σε: Αντιπρόεδρος Μάρκετινγκ
Τμήμα: Εμπορία
Επικοινωνία:[email protected]
Ο ιδανικός υποψήφιος έχει 2 έως 4 χρόνια εμπειρίας στον χώρο σύνταξης ψηφιακών/κοινωνικών μέσων, ζει και αναπνέει τα πάντα ψηφιακά και έχει μια νέα, συναρπαστική προοπτική στα κοινωνικά μέσα.
Το Social Media Manager συμμετέχει στην ανάπτυξη στρατηγικών κοινωνικού και ψηφιακού περιεχομένου και εκτελεί όλα τα κοινωνικά προγράμματα για το εμπορικό σήμα. Αυτή η θέση είναι υπεύθυνη για την ανάπτυξη και τη συμμετοχή σε όλες τις επώνυμες εξωτερικές ψηφιακές κοινότητες και θα χρησιμεύσει ως εσωτερικός κοινωνικός εμπειρογνώμονας στον οργανισμό μάρκετινγκ.
Αυτός ο ρόλος αναφέρει και συντονίζεται με ομάδες Marketing, Creative, eCommerce, Web Development, καθώς και με την Digitalηφιακή μας Υπηρεσία για να διασφαλιστεί ότι η κοινωνική μας φωνή ακούγεται.
Οι κύριες ευθύνες περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε αυτά, τα ακόλουθα:
- Συνεργαστείτε με την ηγεσία μάρκετινγκ για τη δημιουργία μακροπρόθεσμων και εποχιακών κοινωνικών στρατηγικών, στόχων ανάπτυξης και οδικών χαρτών
- Αναπτύξτε και διατηρήστε ένα συνεχές παγκόσμιο ημερολόγιο περιεχομένου μέσω επιμέλειας, ζήτησης και δημιουργίας ουσιαστικού περιεχομένου επωνυμίας και τρόπου ζωής
- Εκτελέστε τη στρατηγική περιεχομένου σε υπάρχουσες κοινωνικές πλατφόρμες, αντιπροσωπεύοντας το εμπορικό σήμα ως διευκολυντή συνομιλίας και κοινής χρήσης περιεχομένου
- Επικοινωνήστε με παγκόσμια τμήματα για να καθορίσετε τις κατάλληλες ανάγκες τοπικής προσαρμογής και την εκπροσώπηση των αγορών στο παγκόσμιο ημερολόγιο περιεχομένου
- Πειραματιστείτε με νέους και εναλλακτικούς τρόπους για να αξιοποιήσετε τις δραστηριότητες των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης για να αποκτήσετε πληροφορίες για τη συμπεριφορά των πελατών και τα πρότυπα αγοράς.
- Μείνετε ενημερωμένοι για τις νέες τάσεις, διαγωνισμούς και πλατφόρμες μέσων που σχετίζονται με την κοινωνική δραστηριότητα.
- Μεταδίδετε τακτικά πληροφορίες που αποκτήθηκαν από την παρακολούθηση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στις ομάδες μάρκετινγκ και στην Digital Agency, για να βοηθήσετε την επωνυμία να εξελίξει τις στρατηγικές της έγκαιρα.
- Συνεργαστείτε με την Digital Agency για έρευνα, κατανόηση αναλυτικών στοιχείων, στρατηγική και συντονισμό νέων εκστρατειών κοινωνικών μέσων και διαδικτυακών εκδηλώσεων.
- Προωθήστε και αξιοποιήστε τις τρέχουσες κοινωνικές μας σχέσεις με πρέσβεις, αθλητές και καλλιτέχνες της μάρκας, καθώς και να βρείτε και να παρακολουθήσετε μελλοντικές σχετικές κοινωνικές προσωπικότητες που μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία της έκθεσης SUPRA.
- Δημιουργήστε κατευθυντήριες γραμμές κοινωνικών μέσων που καθορίζουν με σαφήνεια τι μπορεί να κοινοποιηθεί, να δημοσιευτεί ή να συνδεθεί με τα κοινωνικά μας κανάλια.
- Η παρακολούθηση των παγκόσμιων χειρισμών σε όλες τις πλατφόρμες παγκοσμίως για να διασφαλιστεί ότι οι εταίροι είναι σύμφωνα με τα πρότυπα κατευθυντήριων γραμμών, καθώς και η παρακολούθηση ιστότοπων θαυμαστών και πιθανών πλαστών ιστότοπων.
- Απαντήστε άμεσα στα σχόλια και τα μηνύματα των πελατών και διασφαλίστε ότι η εμπειρία των πελατών μας στα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ανταποκρίνεται στις υποσχέσεις της επωνυμίας μας
Δεξιότητες/Προσόντα:
- Τουλάχιστον 2 χρόνια προηγούμενη εμπειρία στο μάρκετινγκ και την αντιγραφή εμπειρία διαχείρισης κοινωνικών μέσων σε πολυκαναλικό ή εξειδικευμένο λιανοπωλητή ένα συν
- Βαθιά κατανόηση του Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Tumblr, YouTube, Snapchat, Pinterest και blogging.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην αυξανόμενη συμμετοχή της κοινότητας στο διαδίκτυο.
- Πρέπει να είναι σε θέση να σκέφτεται στρατηγικά, να συνθέτει μεγάλες ποσότητες δεδομένων σε πληροφορίες με δυνατότητα δράσης και να είναι πρόθυμος και ικανός να σηκώσει τα μανίκια του για να βοηθήσει στην εφαρμογή των προγραμμάτων.
- Μια σταθερή κατανόηση από στόμα σε στόμα/ψηφιακό μάρκετινγκ, ένα ισχυρό αποτύπωμα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και οξεία γνώση των αναδυόμενων τάσεων και τεχνολογιών.
- Οδηγήστε να πειραματιστείτε και να αναπτύξετε αναδυόμενα κοινωνικά κανάλια.
- Λεπτομέρειες προσανατολισμένες με δυνατότητα προσδιορισμού συναρπαστικού περιεχομένου που ευθυγραμμίζεται με τα πρότυπα της επωνυμίας (οπτικό και γραπτό)
- Multi-Tasker με εξαιρετικές δεξιότητες διαχείρισης χρόνου και ικανότητα προσαρμογής στις μεταβαλλόμενες προτεραιότητες.
- Δυνατότητα εύκολης και στενής συνεργασίας με διάφορα μέλη της εταιρείας.
- Πάθος για την παροχή μιας εξαιρετικής εμπειρίας πελατών και τη βελτίωση των ημερών των ανθρώπων.
- Αυτοεκκίνηση με ικανότητα να εργάζεται ανεξάρτητα σε έργα από την αρχή έως το τέλος.