Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά του Mejuri
Μετζούρι η ιδρύτρια Noura Sakkijha έχει μεγάλες φιλοδοξίες, αλλά δεν φοβάται να αποτύχει. Στην πραγματικότητα, χαιρετίζει την αποτυχία - και μάλιστα τη βλέπει ως ένα κρίσιμο εργαλείο μάθησης στην επιχειρηματική δραστηριότητα.
«Καλλιεργούμε μια κουλτούρα πειραματισμού και αναμένουμε αποτυχία σε πολλά πειράματά μας», λέει στο τηλέφωνο από το Τορόντο του Καναδά, όπου εδρεύει η εταιρεία της. «Στην πραγματικότητα το ενθαρρύνουμε».
Είναι μόνο ένα από τα πολλά πράγματα που λέει η Sakkijha και ακούγεται περισσότερο σαν επιχειρηματίας τεχνολογίας παρά ως «άνθρωπος της μόδας», παρά το γεγονός ότι η εταιρεία της Mejuri είναι σίγουρα λάτρης της μόδας εκλεκτά κοσμήματα μάρκα.
Μια τρίτης γενιάς κοσμηματοπωλείο με καταγωγή από την Ιορδανία, η Sakkijha ξεκίνησε τη Mejuri με τον σύζυγό της Majed Massad το 2013 χρησιμοποιώντας ένα επιχειρηματικό μοντέλο που επικεντρώθηκε σε σχέδια πολυπληθούς πηγής. Το 2015, το ζευγάρι επανεκκίνησε τη μάρκα με τη βοήθεια του αδερφού του Sakkijha, Masoud Sakkijha, και από τότε, η μάρκα έχει εξελιχθεί μακριά από την ομαδική αναζήτηση σε μια εσωτερική ομάδα σχεδιασμού.
Αν και η μάρκα δεν βασίζεται πλέον στις υποβολές σχεδιασμού, τα διδάγματα που αντλήθηκαν από τα πρώτα στάδια του Mejuri συχνά, και ακούστε προσεκτικά τα σχόλια των πελατών-εξακολουθείτε να ενημερώνετε τον πολύ κατάλληλο τρόπο για τη λειτουργία του Mejuri στη Silicon Valley σήμερα. Η μάρκα χειρίζεται τα πάντα, από τη δημιουργία ιστοσελίδων έως τις εσωτερικές σχέσεις επηρεαστών για να βεβαιωθείτε ότι η εμπειρία των πελατών βαθμονομείται τέλεια κάθε φορά.
Η Mejuri ρίχνει επίσης μικροσυλλογές κάθε εβδομάδα αντί να κυκλοφορεί μεγαλύτερες συλλογές μία ή δύο φορές το χρόνο, όπως θα μπορούσε να κάνει μια παραδοσιακή μάρκα κοσμημάτων. Εκτός από τη διαρκή διατήρηση της επιλογής προϊόντων για τους πελάτες, αυτή η μέθοδος βοηθά τη μάρκα να εκτιμήσει ποια κομμάτια έχουν απήχηση, ώστε να μπορεί γρήγορα να δημιουργήσει περισσότερες παραλλαγές σε προϊόντα που πωλούν καλά.
Αυτή η επαναληπτική διαδικασία, σε συνδυασμό με το δίκτυο των κατασκευαστών κοσμημάτων που απορρέουν από την ιστορία της Sakkijha στην οικογένεια business, σημαίνει ότι το Mejuri μπορεί να γυρίσει νέα κομμάτια με αξιοσημείωτη ταχύτητα, λαμβάνοντας υπόψη τη χειροποίητη φύση του κομμάτια. Επιμένει όμως ότι παρά την έμφαση στη γρήγορη ανάκαμψη και τον φιλόδοξο στόχο της να κάνει τη Mejuri «το νούμερο ένα παγκόσμια μάρκα κοσμημάτων», η Mejuri δεν θα είναι ποτέ το ισοδύναμο κοσμήματος ενός γρήγορη μόδα γιγαντιαίο σαν Ζάρα.
"Όλα είναι χειροποίητα σε μικρές ποσότητες, οπότε δεν δημιουργούμε πολύ μεγάλες παρτίδες προϊόντων", λέει ο δημιουργικός διευθυντής της Mejuri, Justine Lançon σε τηλεφωνική συνέντευξη. "Αυτή είναι η κύρια διαφορά με τη γρήγορη μόδα."
Φωτογραφία: Ευγενική προσφορά του Mejuri
Ακόμα, μερικά από τα κομμάτια του Mejuri διαθέτουν τιμές όχι πολύ μακριά από τον κεντρικό δρόμο, παρά το γεγονός ότι είναι κατασκευασμένα από υλικά όπως συμπαγές χρυσό, διαμάντια ή χρυσό φρυγανιά. Με τιμή από $ 29 για σκουλαρίκια μίνι τσέρκι και $ 950 για δαχτυλίδι αρραβώνων, η μάρκα προσπαθεί να καλύψει ένα κενό μεταξύ ακριβών κοσμημάτων και φθηνών κοσμημάτων κοστουμιών που έχουν την τάση να σπάνε. Ο στόχος είναι να δημιουργηθούν κομμάτια που οι πελάτες δεν χρειάζονται ιδιαίτερη περίσταση για να φορέσουν ή να αγοράσουν.
Είναι εύκολο να καταλάβουμε γιατί η προσφορά υψηλής ποιότητας, μοντέρνων κοσμημάτων της Mejuri σε σχετικά χαμηλή τιμή θα ήταν ελκυστική για τη μεγάλη χιλιετή γυναικεία πελατειακή της βάση. Το ότι δηλώνει ότι παράγει κομμάτια ηθικά σε οικεία εργαστήρια στο Τορόντο και τη Σεούλ σίγουρα δεν βλάπτει ούτε σε μια ολοένα και πιο συνειδητή καταναλωτική αγορά.
Ένας πιο απαιτητικός αγοραστής κοσμημάτων μπορεί να παρατηρήσει ότι οι ισχυρισμοί της μάρκας ότι "τα διαμάντια της δεν έχουν συγκρούσεις" και ότι λειτουργεί "αποκλειστικά με οι προμηθευτές που εγγυώνται ηθικές πηγές "είναι σε μεγάλο βαθμό ισχυρισμοί softball - δηλαδή, η μάρκα βασίζεται στους προμηθευτές της να πιστοποιούνται από ο Διαδικασία Kimberley και το Υπεύθυνο Συμβούλιο Κοσμημάτων, και τα δύο έχουν κριθεί ευρέως για τη δημιουργία προτύπων που είναι βαθιά ανεπαρκή όσον αφορά την εφαρμογή προστασίας του περιβάλλοντος και των ανθρωπίνων δικαιωμάτων.
Όταν ρωτήθηκε για τη δυνατότητα χρήσης ανακυκλωμένου χρυσού, ο Sakkijha ισχυρίζεται ότι δεν είναι πραγματικά τόσο περιβαλλοντικά φιλικό να το κάνει, αλλά στη συνέχεια προσθέτει "δεν είμαι ειδικός σε αυτό" όταν της ζητήθηκε να αναφέρει πηγές που την οδήγησαν σε αυτό συμπέρασμα. Ωστόσο, το γεγονός ότι η Mejuri κάνει τα πάντα για να καθησυχάσει τη συνείδηση των πελατών για το πού και πώς Τα κομμάτια τους είναι φανερά ότι η μάρκα έχει καλύτερη κατανόηση των αξιών του πελάτη -στόχου από πολλές συναγωνιστές. Και για τον μέσο καταναλωτή, αυτό είναι μάλλον υπεραρκετό.
Είναι η ξυριστική κατανόηση της επόμενης γενιάς πελατών κοσμημάτων που εργάζεται τόσο απότομα υπέρ του Mejuri. Η μάρκα διατήρησε 400 % ετησίως σε ετήσια κλίμακα, πωλώντας περισσότερα κομμάτια σε μία εβδομάδα του 2018 από ολόκληρο το έτος 2017, σύμφωνα με ένα email από τη μάρκα. Η Mejuri εξασφάλισε επίσης πρόσφατα επενδύσεις από τη Felix Capital, έναν επενδυτή που επίσης υποστηρίζει Γκουπ και Farfetch, και άνοιξε το πρώτο του αμερικανικό κατάστημα στη Νέα Υόρκη το φθινόπωρο με σχέδια για περισσότερους χώρους από τούβλα και κονιάματα που θα ακολουθήσουν.
Με αυτόν τον ρυθμό, ο Mejuri θα μπορούσε πραγματικά να γίνει παγκόσμιος σούπερ σταρ στον κόσμο του κοσμήματος σε λίγα χρόνια.
"Οι φιλοδοξίες μας είναι πολύ μεγάλες", λέει ο Sakkijha. «Ναι, είμαστε μια εξαιρετική μάρκα κοσμημάτων, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορούμε να λειτουργήσουμε όπως μια εταιρεία τεχνολογίας όταν πρόκειται για την επιχείρηση».
Αυτό το άρθρο έχει ενημερωθεί για να διευκρινιστεί ότι οι προμηθευτές της Mejuri, όχι η ίδια η μάρκα, είναι πιστοποιημένοι από τη διαδικασία Kimberley και το Responsible Jewellery Council.
Μείνετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες τάσεις, νέα και ανθρώπους που διαμορφώνουν τη βιομηχανία της μόδας. Εγγραφείτε στο καθημερινό μας ενημερωτικό δελτίο.